眾所周知，【得到】和【喜馬拉雅】兩個應用是現在中國辦音頻內容平臺做得最風生水起的。【得到】走的是只有PGC (Professional Generated Content) 的路線，而【喜馬拉雅】走的是UGC，PGC共存的路線。

從模式上來說，二者各有千秋，都有足夠大的生存空間；從用戶服務的角度來說，【得到】是指導性的把用戶往增加有效知識的方向在引導，而【喜馬拉雅】是提供五花八門的內容，讓用戶自己選擇，再從用戶的選擇偏好中，利用大數據學習和推薦類似內容給用戶。前者聚集的用戶就只屬于一類人 —— 學習增長型人格，而后者聚集的用戶就魚龍混雜，各式各樣了。

所以在【得到】平臺上，雖然用戶基數相對更小，但因為用戶基本都屬于學習增長型人格，愿意為優質內容付費的用戶百分比相對更高。而內容收費讓【得到】有足夠的現金流，不必為生存而把App弄成一個像【喜馬拉雅】那樣需要拉廣告的平臺。

而【得到】自制的免費內容，比如像[羅輯思維]，[知識新聞]等，質量也都很高 —— 因為很大一部分都是某些付費內容里的總結和摘要。這樣就滿足了一些不愿付費或暫時沒有能力付費用戶人群的學習需求。這就像在高福利社會，對有錢人收更多的稅，來優化基礎設施，補貼沒錢的人，讓社會分層模糊化，人人都覺得生活的比較平等。【得到】里的用戶也會有這種感覺 —— 大家都在平等的學習優質內容，只不過一部分學習的內容更有系統，另一部分則學習的內容較零散。

在一個運行良好的福利社會，雖然階層一定還是存在，但它的機制可以把分層模糊到人人都能享受財富增長帶來的快樂，而安定快樂的人們就會創造更多的財富。這就形成了一個良性循環的社會生態。【得到】顯然就是這樣一個人人都能享受學習帶來樂趣的小社會。

2017年5月5日清晨

墨爾本

aLex (fengtasy)