我個人覺得自己看書挺雜，各種形式花樣都見過，但是卻第一次看到因為在帖子中和網友互動的內容合成一本書的情況。

我雖然以前沒有看過，但是如今卻真的見識了。

其形式很是自由，但是不得不說，這本書的確給我不小的啟發。

《銷售就是要搞定人》原名叫《銷售沒冬天》，是作者在天涯社區連載的一篇帖子，在銷售業內被十分推崇，且被稱為最實用的實戰寶典。

在這個本書，前后用作者自己和身邊的一些故事講解優秀銷售員的應該具備能力和素質，并且對于難搞客戶的一些辦法和妙招。

不得不說，這個銷售非常用心，也難怪他可以在日本、德國、美國等多個世界著名企業中擔任銷售總監的職務。

《銷售就是要搞定人》內容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任，如何在逆境中和落后的局面下運用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事，解讀了本土商業環境下的各種銷售規則和銷售技巧，以及職場智慧。文中先是講述案例，后面附上簡短評論點題，加上文后的“附錄”內容為作者多年商場上的血汗經驗，具有極高的借鑒價值。更有在天涯鏈接時產生的“與網友互動問答集錦”集中體現了一般銷售員們面臨的各種實際問題及其應對建議與措施，對廣大銷售職場人員具有實際的指導意義，深受網友們推崇。

整本書總的來說就是讓銷售員學會如何搞定人，搞定項目中的人和搞定自己身邊的人。一個個深入淺出的小故事，將銷售中他人難以學會的招數一一展示。這些內容或許講給每個人聽，所有人都聽得懂，但是真的運用到操作中，卻非常困難。

這書比別的書都寫的實在，因為他除了成功案例，還有失敗案例。甚至將自己栽在朋友手里的，遇到過最悲慘的經歷都寫入其中，同時還夾雜著大公司的內部爭斗、上層對其的猜忌和下屬的不服管教，都成為他書中的素材，很是真實。

同時也包含他與政府層面的交易，這些交易雖然有些內讓置身事外的人很是鄙夷，可真的設身處地的想，我們未必會比他做的更好。

回顧整本書的內容，我到覺得作者講的所有故事最終都是玩心理戰術。比如故意說自己趕著出差，讓人覺得你很忙，備受重視；比如說故意給人說風水，并點名自己并不對其他人如此，讓人覺得你很專業，而且對自己傳遞善意，客戶就更愿意聽一聽你的想法；比如在恰當的實際許下承諾，讓人覺得有利可圖，更愿意在關鍵時刻幫你一把。

銘心而論，每個人潛意識都是自私的，如果有人對自己表現出莫大的善意，并且與自己利益相關時，很多人都愿意去接受。

這就是人最為普通的心理，可是如何拿捏這個心理，卻不是每個人都能做到的事情。

這本書每個故事后面還有網友提問，作者也對這些提問做了詳細的回答，算得上是個誨人不倦的老師。

更令我覺得有趣的是，作者在回答一些問題時，還會反問網友，我這樣的意見目的是什么，你自己想一想。這個讓我覺得很像是讀書時，老師給予一個答案，然后瞪著眼睛和你說，你想想自己錯在什么地方了，要怎么解答才是對的。

雖然我從事的并不是銷售行業，但是我做的事情難免和銷售有關。這本書看完后，我也開始覺得銷售是個非常有前途的職業，如果你足夠細心，有足夠勇敢的話。

成功也好，失敗也好，每個人的人生中都會經歷。

然而這個作者愿意將自己的經驗分享給所有人，可見他是一個胸懷寬廣的人。至少可以證明，他并不畏懼別人靠這些手段成為自己的競爭對手。

各種銷售技巧和方法再好，也不如窺探人心來的有用。畢竟任何的銷售，都離不開人。