幾年前,為一家美資機械設備公司招聘銷售經(jīng)理。推薦了一個各方面都比較符合客戶要求的候選人,但第一輪面試(面試官是人力資源總監(jiān))就沒有通過。面試官說,他們一直交流得很好,面試官覺得候選人非常合適,直到她問了最后一個問題:“當銷售業(yè)績不好的時候,你會怎么做。“候選人給出了幾個應對方案,其中一個是:向經(jīng)銷商壓貨。在compliance非常嚴格的外資公司,這是被嚴格禁止的行為。面試官跟我說,這是公司的紅線,他再合適,我也不能錄用他。
我也跟候選人溝通了一下,他說,跟人力資源總監(jiān)談得非常好,她很有親和力、也很懂業(yè)務、非常專業(yè),他們談了2個小時,方方面面都談得很細,整個面試輕松、愉快,他覺得勝券在握。
今天,就借著這個案例,談談面對那些讓你特別放松的面試官,也不要忘記保持專業(yè)度。
無論面試官多么和藹可親,請記住,你是去面試的。面試不是朋友之間的聚會聊天,而是工作的一部分。而且,如果被錄用,這位面試官就是你未來的同事。所以,一定要表現(xiàn)出足夠的專業(yè)度,這是面試中時刻要繃緊的一根弦,絕不能松懈。就像上面這個案例里的候選人,面試官營造了一種輕松的談話氛圍,他就越談越放松,以至于忘記了起碼的專業(yè)度,犯了面試中的大忌,自己還渾然不覺。
除了涉及compliance的問題,還有以下兩方面需要注意。
第一,不要對你的雇主或者主管妄加評論,尤其是負面評論。例如:前幾天為一家公司招聘人力資源專員,有一位候選人剛加入目前公司3個月,就來申請這個職位。我問她為什么這么短時間就想離開。她情緒低沉的說,因為現(xiàn)在公司管理比較亂。我問她管理混亂影響到她的工作了嗎?她說,入職時,公司承諾她80%做人力資源專員工作,20%做總經(jīng)理助理。但隨著時間的延續(xù),助理工作占比越來越大,總經(jīng)理提出讓她把更多精力放在助理工作上,逐漸把人力資源工作交給其他同事,這不符合她的職業(yè)發(fā)展方向。
我們把這家公司管理是否真的混亂放在一邊。要知道,沒有完美的公司,任何公司都有它的問題。員工入職3個月,就對公司做出”管理混亂“的判斷,是不夠全面、客觀的。而且,很容易讓面試官質疑候選人的成熟度和穩(wěn)定性,TA是不是對公司稍有不滿就會辭職?TA是不是一個不太穩(wěn)定的人?TA會不會短時間內再次跳槽?
所以,我建議她,在面試中,談到看新機會的原因時,不要說公司管理混亂這種”過大而負面”的話題,最好是描述一下公司調整了她的工作內容,而這個調整并不符合她的職業(yè)發(fā)展方向,所以,要找尋人力資源相關的工作機會。畢竟,試用期是一個相互選擇的過程,當公司大幅調整了職位的工作內容,員工無法接受,盡早提出離職,是對自己和公司都負責任的表現(xiàn)。
第二,在面試官沒有談工資的情況下,面試者不要主動談待遇。曾經(jīng)有一個候選人,參加第一輪面試(面試官是招聘主管),整個面試過程都很順利,最后面試官問他有什么問題。他直接問工資范圍、薪酬結構,過節(jié)是否發(fā)卡,生日是否有蛋糕券。
這只是第一輪面試,公司并沒有決定錄用他,談工資為時尚早。在面試者提問環(huán)節(jié),最好問一些跟公司或者職位密切相關的問題,讓面試官感覺候選人更關注工作本身。這樣,在后續(xù)談工資時,才能更加順暢。他這種操之過急的方式,令面試官反感,使面試效果大打折扣。
總之,在面試中,充分體現(xiàn)自己成熟、理性、積極的一面,才是專業(yè)的做法。