在打開迅雷APP之前還以為這是個工具類產品,打開之后才發現這幾乎完全就是社交內容類app了,沒想到迅雷手機版轉型轉的是這么徹底,但是體驗并不是很好。體驗版本:安卓 V5.30.2.450
迅雷app共有四大板塊:推薦、搜索、發現、我的。推薦板塊主要是精選、關注、短片、網紅和直播,當然,還有搜索和下載。搜索板塊,雖然名字叫搜搜,但是有些微信訂閱號的影子,發現板塊特色功能就是遠程下載了。
仔細想想迅雷這么設計也是沒辦法的事情,總不能和PC端產品一樣專注于下載吧,人們基本都沒有用手機下載的習慣,如果單單只是作為下載的工具,那么可能都沒有用戶會用,但是總不能浪費這么好的“IP”吧,迅雷的大名互聯網用戶幾乎無人不知,只要推出產品肯定就有用戶下載試用,那么,怎么在試用的階段留住用戶呢?那就學習內容、社交類app的做法吧,現在什么最火?社區、短視頻、直播,好的,那就這么做。
推薦板塊的短片功能就是短視頻,直播功能是迅雷主播的直播,而網紅功能是熊貓直播的推廣,精選功能是各種短視頻和直播還有廣告的展示。推薦板塊的“關注”功能需要有兩大模塊:我的關注、推薦關注。而推薦關注里面又包含:最新、影迷圈、奇葩精選、游戲部落、熱門主播這五個板塊。
一般的app會把“我的關注”放在“我的”或“個人中心”里面,迅雷卻把“關注”放入推薦,作為了一個主要功能模塊,這樣做的好處就是讓用戶迅速看到自己關注的內容和精品推薦的內容,不好的地方就是和一般的用戶體驗習慣不一樣,畢竟“推薦”板塊一般都是內容的展示,將“關注”放在里面有些尷尬,而從迅雷的展示可以看出這個“關注”功能還是側重于“推薦關注”這一塊的,所以,建議把“關注”這個名字改成“分類”然后依次展示“推薦關注”包含的五個模塊,把“我的關注”放入“我的”里面去,這樣和普遍的用戶體驗就一致了。
“搜索”模塊,我覺得并不需要給搜索一個這么重要的位置。搜索模塊有搜索歷史、大家都在搜、熱門公眾號、熱門游戲共四個功能,熱門公眾號可以移入我上文提過的“推薦”里面的“分類”模塊,至于“熱門游戲”就放入“發現”模塊里面,反正“發現里面”基本都是一些推廣,“搜索歷史”和“大家都在搜”直接放入頂部搜索框的二級入口里面去,至于“網站”,其實這也就是一個推廣入口,也可以放入“發現”或“推薦”里面,這樣就把“搜索”模塊的各個子版塊都拆解分到其他模塊里面去了,整體來看產品更精簡,但是功能都沒減少,而且更符合用戶使用體驗習慣。
有一個小點,就是“搜索”里面的“搜索歷史”,即使所有的功能布局不變,也應該把“搜索歷史”這一功能隱藏,因為用迅雷下載搜索一些資源的時候,總會有一些敏感詞,大家都會避免讓別人看見,這是用戶細微的心理,需要注意,應該把“搜索歷史”放入搜索框的二級入口里面。
“搜索”里面有一個特色功能,就是遠程下載,當然,進入之后也會有“下載寶”的推廣,但是也有手機電腦的互聯,通過遠程下載,用戶可以用手機查看和控制電腦的下載任務。這個功能我覺得迅雷可以深挖一下,不僅僅是下載,文件互傳、實時共享甚至其他進程控制都可以開發一下,雖然現在是移動互聯網時代,但是有些任務還是需要在PC端完成的。
最后,需要吐槽一下這個產品的廣告真的是太多太多了,這方面的體驗非常不好。另外,雖然通用設置里面可以設置“首頁短視頻自動播放”的開啟或關閉,但是在開啟的情況下,會自動播放聲音,希望能把這個聲音優化掉,需要聽聲音的時候讓用戶點擊視頻進入視頻播放頁面去看去聽,而不是在首頁直接播放,至少,你直接播放聲音的時候點擊能關閉吧,但是無法關閉,你點擊視頻又直接進入了視頻播放頁,這和用戶的心理預期完全相反,很容易引起用戶反感,希望優化。
總結:迅雷app從工具轉型到內容(和社交)產品,方向沒有問題,但是功能的設計和邏輯還需要進一步優化,體驗上也有很多可以提升的地方,廣告希望能少一些吧。