“首富的秘密：擁有最多的粉絲！粉絲數量決定你的財富數量！”

今天你是你一個演員，你需要觀眾來捧場；你是一個政客，你需要選民來投票；你是一個商人，你需要客戶來買單。不管你是誰，你的成就都取決于有多少人支持你，換句話說，有多少粉絲擁護你，你就有多大的成就。

首富的秘密：擁有最多的粉絲！

當你打開電腦，發現操作系統幾乎都是Windows，難怪比爾蓋茨是首富——因為全世界這么多人都在用！

是什么讓馬云成為中國首富？請看數據：據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，截止到2013年，淘寶注冊用戶數達到3.7億，共有2616060家店鋪。

是什么讓騰訊市值達到14064億港元？請看數據：據媒體報道，騰訊QQ從2010年用戶數過10億后，就沒有再公布過。截止到2013年11月21日，QQ號已經到了2044430031（從10000號開始），QQ累計用戶數已經超過了20億。騰訊的累計用戶數已經超越了3大運營商之和。據不完全統計，1個騰訊=1個中國銀行=2.4個招行=3.9個茅臺=5.5個萬科。騰訊有自己的貨幣，有覆蓋全國的媒體平臺。放眼全球：1個騰訊=1個Facebook=1.4個eBay。而根據2014年微信官方最新數據：微信月活躍用戶數已接近4億；微信公眾帳號總數580萬個。

是什么讓喬布斯發出改變世界的豪言壯語？請看數據：蘋果用戶數量突破5億。

是什么讓雷軍創辦的小米成為龍卷風下的飛豬？請看數據：小米MIUI系統聯網激活用戶數已超過1億。

我可以繼續給你列舉更多更多的數據，但是你應該已經從上面的數據中看到——

粉絲數量決定你的財富數量！

我可以斷言，如果你的財富不夠多，那么表示你現在的影響力不夠高，你的粉絲數量還不夠龐大！

想必你正在思索：如何獲得粉絲？如何短時間獲得粉絲？如何獲得大量粉絲？如何零成本獲得粉絲？

我有妙招，100%有效。

我把吸粉分解成7個具體的流程，按照下面7步，每個企業、每個人都可以建立自己的粉絲。

吸粉七步法：

目標用戶?生活場景?粉絲入口?合作方式?魚餌誘惑?掃粉關注?完善名單

第一步：目標客戶

也就是說，你需要先明確你的目標客戶是誰，你需要研究他（她）。

比如說，我讓你去北京找個人。

你會問：“找什么人？”

我說：“找一個女人。”

你會問：“找一個什么樣的女人？”

我告訴你：“找一個長頭發的女人，這個女人滿頭長發長到腳后跟，她穿一身大紅色的裙子，戴著黑色的墨鏡，而且每天晚上6點鐘準時出現在天安門城樓底下。”

你看，我這樣一描述，你是不是就很容易找到她了？

營銷中，你最容易犯的一個錯誤就是，并沒有清晰界定你的目標客戶是誰。

如果你沒有明確目標客戶，那么你的營銷人員就不知道去哪里可以找到他們，同時你的廣告媒體無法精準選擇，導致廣告投放的嚴重浪費，等于把大把大把的現金扔進了臭水溝！更要命的是，你白白浪費了自己寶貴的精力，從而把大好的時間浪費在眾多無用功上面。

這是嚴重的失策！

正確的做法是：明確你的目標客戶是誰。

弱水三千只取一瓢，城有所不攻。即便你可以服務每個人，但是不見得你真的要服務每個人，你只能把自己有限的資源集中在目標客戶身上——那些迫切需要你的人，而且他們有足夠的支付能力來購買你的產品和服務——你的任務就是，找到他們，成交他們，服務好他們。

你永遠無法取悅每個人，因為你不是鈔票。你只能找到那些需要你、喜歡你的人、而且你也喜歡的人，這樣的關系才能創造彼此的幸福!

那些恨你的人，請繼續……

那些討厭你的人，請繼續……

那些你不喜歡的人，請繼續……

那些不愛你的人，請繼續……

那些你不愛的人，請繼續……

你不需要改變他們，你只要讓愛你的人和你愛的人更幸福，就夠了！

１９９２年１１月３日，民主黨總統候選人威廉?杰弗遜?克林頓在大選中擊敗現任總統、共和黨總統候選人喬治?布什，從而當選為美國第４２任、第５２屆總統。那一年，克林頓的得票率為４３%！換言之，就是你當了總統，也會有全國57%的人不接受你，何況你還不是總統？

看完這組數據，請你不要沮喪，更不要難過，轉個思路，你何必討好剩下的那些不屬于你的57%呢？你只要鎖定那屬于你的43%的粉絲，服務好他們就夠了！

所謂幸福，就是慶幸你已經得到的，而不是沮喪你沒得到。

怎么明確用戶？換句話說，你想鎖定什么樣的粉絲？

我認為好粉絲有下面3個標準：高需求度、高購買力、高決策權。

什么是高需求度？

例如，你要賣一套漁具。現在有三個用戶：第一個用戶是正在收看釣魚節目的人，第二個用戶是明年打算去釣魚的人，而第三個用戶今天下午就打算釣魚。你認為誰更容易成交？沒錯，是第三個人，因為他需求迫切，不需要你經過漫長的培育。

有個煙鬼去醫院戒煙，醫生問他，“10年前我就讓你戒煙，為什么今天才來？”煙鬼說，“因為那時還沒得肺癌！”

為什么有些客戶總是特別容易成交，他們一看到你的產品就撲上來買？因為他們已經饑渴很久了，已經痛苦很久了，終于看到了解決方案，所以迫不及待，根本不用你說服，而且幾乎沒有抗拒。

記住，找饑餓的魚！

什么是高購買力？

用最俗的話說，就是有錢人。賺錢最好賺最有錢人的錢，賺窮人的錢太辛苦了，就好像從蚊子腿上刮油，勞心費力，所得無幾。

記得在重慶演講時，富僑足道的創始人郭家榮過來拜訪我，郭總在全國近1000多家店，幾萬號員工。一邊喝茶，我一邊跟郭總開玩笑：“郭總，你精通足療捏腳這個絕活，服務農民工，一天捏幾百雙腳板子，收入剛夠溫飽。現在你換一個客戶群體，做中央首長的保健醫生，一天只捏這一雙腳板子，收入抵得上幾百雙農民工的腳板子，而且你還更輕松、更自由、有更多的時間享受生活。你看，你沒變，你還是你，只會捏腳這項絕活，但是客戶變了，收入就不一樣了，所以圈子決定價值，服務對象決定你的收入！”我講完之后，郭總深以為然。

夫妻兩口子賣大白菜，賣一顆白菜能賺幾分錢，從早上天剛蒙蒙亮出發，一直到晚上月亮出來，披星戴月才回家，關上門數毛毛錢的時候才發現，辛辛苦苦賣了一天白菜的收入，不如隔壁賣鉆石的賣了一顆鉆石。

為什么要鎖定高收入人群？8個理由。

第一個理由：因為他們有購買力，能夠買得起，而且能夠持續買的起；

第二個理由：因為毛利高，你可以讓利讓給很多人，所以你的合作伙伴多，而且合作伙伴的質量也很高，因為他們要匹配你；

第三個理由：因為高端客戶背后的資源比較多。服務村民跟服務村長，背后的資源不一樣；服務村長跟服務首長，背后的資源不一樣。通過高端客戶背后的資源，你有多重獲利的地方；

第四個理由：因為高端客戶的忠誠度比較高。低端客戶沒錢騎自行車，有錢之后就換車了。可見，低端客戶一旦他有錢了，購買能力提高了，審美觀提升了，立刻就轉投別人懷抱了；

第五個理由：因為高端可以帶給你更多便利和附加值，你會比較容易引起媒體的追捧、同行的羨慕、員工的愛戴、客戶的尊敬；

第六個理由：因為客戶滿意度高。畢竟高端客戶不像低端客戶那么數量多，相對比較少，那么服務起來比較容易，而且你可以集中更多的資源服務客戶，從而導致客戶滿意度高；

第七個理由：因為你會比較自由。畢竟高端客戶三年不開張，開張吃三輩子，所以你會有更多時間來享受生活，這不正是你賺錢的意義之所在嗎？

第八個理由：因為你會有更好的圈子，更聰明的朋友、更有能量的朋友、更有資源的朋友——因為你是高端，他們會匹配你——你會過著談笑有鴻儒，往來無白丁的優雅生活。

……

盡管還有很多理由，但是我不必多說了，你已經完全明白為什么要選擇高購買力的客戶了。

在國外有個理財大師，專門教別人如何把信用卡漂白，那些刷卡刷爆透支信用卡的人經常接到銀催款電話，他們很痛苦，所以跑來參加這個大師的課程，因為透支信用卡的窮人很多，所以這個大師有十幾萬個粉絲。

但是他恨死了這些客戶——因為他們總是在成交時拿不出更多錢來……

記住，找最肥的魚！

什么是高決策權？

就是說話算數，能做決策的那個人。

有個小伙談戀愛，發現女生凡事都聽她媽的，那么求婚的時候，你認為誰才是客戶？

沒錯，她媽！

有多少次你的客戶跟你說，“我要跟老婆商量一下、我要跟老板商量一下、我要跟董事長商量一下……我要跟股東商量一下！”

見鬼！你找錯人了。

今天你談一筆大型貿易采購，跟你談判的是采購員，把關的是技術員，使用的是工人，拍板的是老板，結賬的是財務。請問，你在跟誰是你的客戶？對方的決策權被分散了，決策范圍限于自己的那塊，如果有一方沒搞定，可能你的這筆生意就黃了。

可是你知道嗎？無論多么復雜的一個客戶，最終是由一個人說了算。即便是一伙人說了算，也一定有一個說了最算。這個人就是關鍵人物，射人先射馬，擒賊先擒王，你要先搞定那個人。

記住，找“頭魚”！

第二步：生活場景

當你鎖定目標用戶之后，更進一步，你需要了解用戶的生活場景。也就是說，你需要知道用戶們經常在做些什么。

比如說，他們幾點起床？幾點睡覺？讀什么書？看什么雜志？讀什么報紙？上哪些網站？上網瀏覽哪些關鍵詞？喜歡收看哪些電視臺？喜歡收聽哪些廣播？買什么品牌的衣服？開什么車？經常去哪里購物？在哪里待的比較多？在那里平均待多久？等等這些貌似沒營養的問題。

你越了解他們的生活方式和生活場景，你就能清楚的知道在哪里找到他們，同時你的營銷也就會越準確，直達目標，有的放矢，精確狙擊。

遺憾的是，今天越來越多的企業老板，已經不愿意進入客戶的世界，他們更熱衷于應酬銀行行長、政府官員、風投，他們的屁股離老板椅越近，就離用戶越遠，直到有一天粉絲拋棄了他們，他們才明白，是自己先拋棄了粉絲。

記住，永遠永遠永遠研究你的粉絲，這是不被市場拋棄的唯一真理！

基于你對用戶生活場景的了如指掌，你就能先發制人領先對手，在用戶必經之路守株待兔；基于你對用戶生活方式的爛熟愚兄，你就能設計出一個又一個巧妙的主張讓他們回應，從而一步一步跟隨你，并走進你的營銷系統。

我認為，在這里，你要牢牢看緊3個人——

第一個人，就是你的競爭對手，而且是你行業前三名的競爭對手。要知道，他們和你從事同一個行業，服務同一群客戶。換句話說，你們會有著同樣的渴望，而且會遇到同樣的問題。如何開發客戶？如何成交客戶？如何留住客戶？……我相信，這些讓你焦頭爛額的問題，他們也曾經碰到過。而他們能成為行業前3名，表示他們已經解決了這些問題，而且做得非常好，否則也不會成為領先者，對嗎？

這表示你可以跟蹤、研究、甚至復制他們的方法，從而為你所用。畢竟他們替你試錯、摸索、驗證出一套行之有效的方法來，你不必再重新摸索，只需要站在巨人肩膀上前進1%就已經非常卓越了。

你會發現，麥當勞的店旁邊，通常會有肯德基，原因你懂得。

為什么不是只盯著第一名呢？

因為有時候第一名的方法你不一定學得來，例如，某個第一名在上海市市場一直領先，原因是他的政商關系比較好，市長是他親戚。這個你怎么學？中國3000個縣市，你不可能在每個縣市都找個縣長、市長當親戚——主要是你媽沒給你生那么多姐妹！

當你綜合去研究行業前三名競爭對手的時候，你會發現，可能第一名比較擅長互聯網、第二名比較擅長傳統渠道、第三名比較擅長做外貿，貓有貓道，鼠有鼠道，只要活的滋潤的，各有各的門道。你就可以集中眾人所長為你所用，將你的營銷優化，為你的成功加速。

你可以臥底，也可以挖角，還可以潛入到對方的大客戶當中，更重要的是，你可以隨時關注他們經常使用的營銷方法、廣告、分銷渠道、促銷手法，你可以按照對方的廣告提示，撥打對方的訂購電話，全程錄音，看看對方在電話里說些什么。你也可以提出各種刁難的問題，看看對方是如何回應的，這些都是極好的銷售話術和說詞。你還可以購買對方的產品，成為對方的客戶，看看對方是如何服務的，這樣有利于你改進自己公司的服務流程。然后你還可以更進一步看看對方繼續賣什么東西給你，對方是如何在后續賺錢的，這樣有助于你升級自己后續的盈利模式。

以上所有這些你都可以體驗，但是最重要的是，你要跟蹤對方經常出沒的地方，和經常使用的方法，因為即便是強大的對方，也可能會出錯，有可能第一天投廣告虧了10萬，第二天投廣告又虧了10萬，第三天投廣告繼續虧了10萬……那么下一次，對方就不在這個地方投廣告了，或者說不投同樣的廣告了——這是多么痛的領悟！而相反，如果是對方高頻率出沒的地方，高頻率使用的方法，那么通常是有效的，是對方花了真金白銀測試成功的，你應該學習和復制這個模式，同時要笑著感恩對方為你試錯，為你做了開路先鋒！

普通人吃一塹長一智，高手看別人吃一塹自己長一智。

此外，你要牢牢看緊的第二個人，就是你的關聯商家。你要明白，客戶買你之前先買誰，買你之后再買誰，除了買你還買誰。這些人就是你的關聯商家，盡管你們不是同行，但客戶都是重疊的。當然，關聯商家當中，你也要找行業的前三名，而不是剛倒閉的，跟他學，你也快玩完了。

你可以對他們，做和你對手一樣的事——研究他，解剖他，吃透他，復制他。

有人會說：復制無恥，鼓勵創新。

我的哲學是：真正重要的不是復制，也不是創新，而是有效，有效比創新重要！

最后，你要盯緊的第三個人——其實上面我已經說過了——你的用戶。

永遠不要忘了盯緊你的用戶！

有些老板生意不好的時候，喜歡跑到教堂或者廟里去拜，“神啊，請給我個啟示吧，我該怎么辦？”有人會磕頭找上師加持，“上師啊，我的生意不好，沒有客戶，怎么辦？”

他們不明白，上師沒做過生意，怎么指導他？

更夸張的，有的老板問和尚，“大師啊，我的婚姻出現了問題，該咋辦呢？”唉，真是難為大師了，人家沒結婚，咋回答你呢？

要是你真的因為生意問題而困惑，沒得拜，你就直接拜你的用戶吧，他們會告訴你答案——他們會告訴你，在哪里可以找到他們，他們會對什么主張作出回應，他們需要什么、渴望什么、期盼什么……

當你真正開始走進用戶的世界，你會發現，天地廣闊，大有作為！

看到這里，或許你已經大有收獲了，那么接下來關于吸粉的其余5個步驟我猜你已經非常期待，我將在下篇文章里為你揭曉，敬請期待！我是王耀華，微信個人號：kingma288.獲取更多秘籍。

最后附上微營銷釣魚導圖，我們一切的營銷策略都在這張導圖里了！