7月8日，支付寶9.0上線，加入了“商家”與“朋友”兩個一級入口，從功能和界面上都與點評和微信非常相似，引起業界關注。我們也湊個熱鬧，談談新版支付寶對行業和消費者兩方面可能產生的影響。

關于阿里的意圖：

1.支付寶從支付工具轉型為線下消費入口：

阿里終于決心從4億實名用戶身上獲取更大的變現價值。支付寶如其名，本質上的功能仍是“支付”，阿里希望通過殺入生活服務類O2O市場，為線下商戶導流從而搶占線下支付場景。盡管早期“百團大戰”的幸存者——點評與美團早已在此領域搏殺至今，但支付寶坐擁海量用戶，把持支付環節，圖謀O2O市場為必然。

如果支付寶或者再加上淘點點等阿里系一干應用，成為了主流的線下消費入口；加之淘寶本身就是最大的線上消費入口，整個線上線下消費的入口和支付都被阿里把持，這個“閉環”就相當宏大了。

2.支付寶加入社交功能以增加用戶黏性：

支付寶雖有海量用戶，但其支付與理財為主的功能決定了它是一個低頻應用。也許在社交屬性上，微信是支付寶完全無法企及的高度，但從無到有的加入社交功能仍將對支付寶的用戶黏性有明顯提升。

畢竟，阿里并非沒有用戶關系鏈的積累。這兩年C2C支付的普及，使得阿里通過用戶間越發頻繁的C2C支付積累下了寶貴的用戶關系鏈——用戶間有“金錢往來”的背后，是用戶共同發生聚餐、購物等生活消費行為，這樣的社交關系相比QQ和微信上的好友，更可能是家人、同事、同學等更精煉也更高價值的關系鏈。新版支付寶還推出借錢、親情賬戶等新功能，無疑將更豐富、清晰地獲取用戶關系信息。以前我們說微博上是弱關系，微信上是強關系，以后支付寶上可能才是更強的關系。

對業界的影響：

1.生活服務類O2O領域的競爭將越發強烈：

該領域點評與美團的競爭正日趨白熱化，結果老大老二打架，還沒憋死老三，又新入一大佬。何況還有前陣李彥宏聲稱要對糯米投入200億，我們腦中不禁浮現出各家的地推人員活躍在各個城市大街小巷爭奪商戶的情景。

2.騰訊將更加重視C2C支付：

支付的商機開始被業界重視，正是源于微信紅包的火熱。阿里發展用戶在支付寶上聊天，與騰訊發展用戶在微信上支付，顯然后者更順理成章。事實上微信支付也正是因為用戶巨大的C2C支付需求而普及的。BAT互相深入對方的地盤，騰訊無疑將在用戶對微信支付的使用習慣培養上更下功夫。

對消費者的影響：

1.?C2C支付的使用習慣被強化：

用戶線上社交、支付等行為習慣已普遍養成，支付寶的改版短期內只是讓部分用戶的使用行為發生在自己平臺上。但隨著用戶在支付寶平臺上的社交關系逐漸搭建起來，更多特定的社交場景將被用戶接受——在支付寶上。從而強化用戶對C2C支付的使用。比如基于親情賬戶功能發展出的親屬群，基于興趣圖譜建立的吃貨群、娛樂群等。

2.短期獲得實惠：

由于生活服務類O2O市場的競爭加劇，很可能消費者會在短期內獲得實惠——就像用車市場燒錢拼殺時對消費者大幅讓利。

3.進一步加強消費者對移動支付的使用度：

阿里后續必然會加大對線下商戶的地推力度，當越來越多的線下消費可使用支付寶等快捷支付時，消費者日常生活中對錢包——現金與信用卡——的依賴度進一步降低。