我們很多銷售在遇到問題時，總是在抱怨：抱怨自己公司的產品沒有競爭力，抱怨客戶太難纏，抱怨競爭對手太強悍，反正就是一堆問題，這個產品沒法做！然后就渾渾噩噩的混日子，最終要么自己走人，要么被公司辭退！結果換了公司，換了行業也還是一樣做不好，要知道這世上沒有賣不出去的東西，只有賣不出東西的人，在抱怨別人之前為什么不先從自身來找找原因呢？也許有人會說我的口才不好，不會吹牛，可你有沒有留意那些業績做得非常好，那些銷冠也并非全都口才好吧？

那么到底做銷售有些什么技巧呢？一哥根絕自身多年的從業經驗總結出以下幾點：

自信 你要有充分的自信，對自己所銷售的產品要有絕對的信心，如果你自己都對自己的產品沒有信心，俺們在給客戶介紹時如何能說服客戶？如何能讓客戶信任你的產品？要做到這點，首先你的產品質量絕對沒有問題，其次你要絕對熟悉你所銷售的產品，你的專業性決定了客戶對你的產品的信任度

善于學習借鑒 不管你從事什么行業，在哪家公司，每個公司都有至少一位高手（銷冠），那么我們為什么不向他學習學習呢？只要你人家做得比你好，就絕對有值得你學習的地方。請注意，這里說到是學習借鑒，不是模仿！每個人都有他自己獨特的做事方法，適合他但不一定就適合你，所以你要做到就是隨時向他們學習請教，如何將他們的思路和方法轉化成適合你自己地方法

充分利用身邊的資源 也就是借力，有的時候我們可能會遇到一些比較男搞定的客戶，或者是說自己沒有把握拿下的客戶，比如在和客戶談判時，自己拿不定注意，這時不妨向你的同事和上級主管借力，請他們一起來協助你

記錄總結 每次去拜訪客戶，出來后就將談話內容記錄下來，回去后慢慢研究，比如客戶談論的話題，中間的插曲等，可能一下子記不太清，我們不妨在和客戶談話時，做好錄音（切記不要讓客戶發現，最好買個錄音筆），回來后反復聽，看一下自己的話術有沒有什么問題，還能不能改進，客戶所提的問題自己有沒有回答到位，爭取在下次拜訪時能給出客戶滿意的答復

向客戶請教 我們很多人都不會想到這一點，其實很多客戶都是從銷售做起來的，在我們被客戶拒絕時，你該如何回應呢？我們可以這樣說：“沒事，王總,何不合作沒關系，和你認識非常的開心，我的經驗還不足，以后還得向您多多學習呢，希望您多多指教啊！”當你這樣說完，客戶對你的好感立馬上升，接下來還是經常去拜訪，是不是帶點水果之類的，每次去絕口不提生意上的事兒，只向他請教銷售上遇到的問題，一般客戶都不會拒絕的，這樣隨著交往時間的累積，你與客戶之間已經從業務員和客戶的關系升級成為好朋友、好哥們兒了，后面客戶也會主動給一些單子給你做的合作就在不知不覺中達成了

所以我們在遇到銷售問題是，先問下自己是否真的已經做到極致了，是否還有那些地方可以改善，要知道你在這個行業做不好，換個全新的行業只會更難的。

總之，將銷售過程做到無可挑剔了，結果自然會水到渠成！！！