001 種族
種族對群體的影響遠遠超過其他因素,它就像遺傳基因一樣刻進了群體的信念和行為。
002 傳統
傳統觀念對群體的影響根深蒂固。如果脫離了傳統,一個民族的氣質和文明將不復存在,然而,如果固守傳統,這個民族將無法進步。
003 時間
時間是創造者,也是毀滅者。它是我們最可靠的主人,在某個特定的時代,群體所產生的觀念源于過去漫長的積累。
004 政治和社會制度
作者認為——制度能夠改正社會的弊端,制度的改變能夠促進國家的進步——這是一個謬論。一種制度的形成和改變都需要漫長的時間。它是民族需要的產物,也是民族生存的條件。
005 教育
現有的學校教育制度長時間地將學生禁錮在教室,而且培養出來的學生頭腦狹隘、缺乏開拓精神和意志力。作者認為,教育應該在實踐中進行。
006 形象、詞語和套話
詞語或套話能夠激活群體的想象。統治的藝術在于駕馭詞藻的能力,比如,以“土地稅”取代“地租”,是為了防止群體厭惡的被壓迫的形象被喚醒。
007 幻覺
相比真理,人們更崇拜神和英雄,因為這些幻象能夠給他們帶來充滿希望和勝利的幻覺。
008 經驗
經驗常被反復用來證明所謂的真理,哪怕損失慘重。
009 理性
群體并不受邏輯推理的影響,讓他們信服的辦法是:了解能夠激發他們的情感并假裝自己也有這種情感。
010 演講與消費
深諳群體心理學的人,一定具有強大的煽動力。回想一下,能讓你深以為然的演講,是不是大多以情動人?能讓你不知不覺進行消費的營銷手段,是不是都利用了群體的心理特征?