2019-02-26

你缺什么我就給你補什么
貓叔推薦的第一本書《搶占心智》,讓我挺興奮的,以前總我覺得我們沒有很多資源能力,是不是就不能做生意,現在一看,只要你有真誠的對待用戶心智,你就能做生意。
在創立淘寶時,馬云說我就是做一個每個人都能做小生意的平臺。過去很多人要依靠家族,渠道,產品,內容,統稱為資源才能做生意,而盈利就是打的時間差,誰先積累,誰就先賺,那么普通人白手起家的人就勢必很難與大企業,老企業抗衡。看完昨天的第一章,我意識到用心的人,什么時候都能賺,花花轎子人抬人,誰看得清多少,誰就能獲得多少。
一、要看清用戶心智是什么
1、產品就是用戶需求。很多人做產品第一件事想的是我要把產品怎么完善,而沒有想用戶可能只會用一個功能。出發點復雜了。如上火就喝王老吉。
2、內容就是用戶需求。在打廣告宣傳時,有的人會想怎么把廣告做的唯美動人,可是用戶可能記不住,一句響亮話可能就夠了。如二手車找瓜子。
3、渠道就是用戶需求。書中說做推廣時,有人想央視的平臺,投入幾千萬,感覺效果大,其實對老大哥來說幾千萬只是一杯水倒進黃浦江,杯水車薪。而現在用戶,如果你定位九零后,八零后,大部分看電視的已經很少,那么這個渠道就是死的,這時考慮可能地鐵口,電梯口之類用戶每天路過的小地方,可能就是最方便用戶的渠道,也就是好渠道。
綜上,用戶需求就是用戶心智。
二、怎么做用戶心智
在第一段我們已經分析過,用戶心智的本質是用戶需求。
那我們在抬轎子時,就只要做三點:
1、專注一個功能。
2、把話說短,讓人易記。
3、觀察什么最方便用戶。

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