你缺什么我就給你補什么
貓叔推薦的第一本書《搶占心智》，讓我挺興奮的，以前總我覺得我們沒有很多資源能力，是不是就不能做生意，現在一看，只要你有真誠的對待用戶心智，你就能做生意。
在創立淘寶時，馬云說我就是做一個每個人都能做小生意的平臺。過去很多人要依靠家族，渠道，產品，內容，統稱為資源才能做生意，而盈利就是打的時間差，誰先積累，誰就先賺，那么普通人白手起家的人就勢必很難與大企業，老企業抗衡。看完昨天的第一章，我意識到用心的人，什么時候都能賺，花花轎子人抬人，誰看得清多少，誰就能獲得多少。
一、要看清用戶心智是什么
1、產品就是用戶需求。很多人做產品第一件事想的是我要把產品怎么完善，而沒有想用戶可能只會用一個功能。出發點復雜了。如上火就喝王老吉。
2、內容就是用戶需求。在打廣告宣傳時，有的人會想怎么把廣告做的唯美動人，可是用戶可能記不住，一句響亮話可能就夠了。如二手車找瓜子。
3、渠道就是用戶需求。書中說做推廣時，有人想央視的平臺，投入幾千萬，感覺效果大，其實對老大哥來說幾千萬只是一杯水倒進黃浦江，杯水車薪。而現在用戶，如果你定位九零后，八零后，大部分看電視的已經很少，那么這個渠道就是死的，這時考慮可能地鐵口，電梯口之類用戶每天路過的小地方，可能就是最方便用戶的渠道，也就是好渠道。
綜上，用戶需求就是用戶心智。
二、怎么做用戶心智
在第一段我們已經分析過，用戶心智的本質是用戶需求。
那我們在抬轎子時，就只要做三點：
1、專注一個功能。
2、把話說短，讓人易記。
3、觀察什么最方便用戶。