sem營銷搜索的2個模型

搜索營銷漏斗模型

漏斗層級構(gòu)成因子如下:

1、展現(xiàn)量

即推廣信息被展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁的次數(shù)。

影響因素:

(1)關(guān)鍵詞方面:

關(guān)鍵詞數(shù)量+關(guān)鍵詞檢索量+關(guān)鍵詞排名

關(guān)鍵詞匹配方式:匹配方式越寬泛(廣泛>短語核心>短語同義>短語精確>精確),展現(xiàn)越高

(2)賬戶方面:

地域+預(yù)算+時長+賬戶結(jié)構(gòu)

2、點擊量

即用戶點擊推廣信息鏈接的次數(shù)。

影響因素:

關(guān)鍵詞方面——排名

賬戶方面——賬戶結(jié)構(gòu)

創(chuàng)意方面——創(chuàng)意質(zhì)量

3、訪問量

即網(wǎng)民到達企業(yè)網(wǎng)站的次數(shù)

影響因素:

網(wǎng)站打開速度:調(diào)研表明,如果網(wǎng)站打開速度超過3秒,會有一半以上的訪客選擇關(guān)閉網(wǎng)頁,因此網(wǎng)站打開速度決定了訪客是否能真正進入網(wǎng)站。

4、咨詢量

即網(wǎng)民在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi),對企業(yè)發(fā)起咨詢的次數(shù)

影響因素:

網(wǎng)站質(zhì)量+相關(guān)性+聯(lián)系方便性

5、成單量

即最后成單的數(shù)量

影響因素:

銷售能力:此時企業(yè)的銷售人員已經(jīng)取得了客戶的聯(lián)系方式,需要銷售對客戶進行跟進,來促成訂單。


AARRR模型



"AARRR"源自于五個詞語的縮寫,分別是Acquisition(獲取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(變現(xiàn))、Referral(推薦),對應(yīng)了推廣生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。

獲取用戶:

通過關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、著陸頁的設(shè)定,讓潛在客戶進入企業(yè)網(wǎng)站,這就是獲取用戶的步驟。

激活用戶:

讓進入了企業(yè)著陸頁的客戶,舒適地瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品介紹,對該企業(yè)的產(chǎn)品有一個較全面的了解

留存用戶:

要讓用戶對自己的網(wǎng)站“流連忘返”,那一定要在網(wǎng)站上打造能滿足用戶需求的模塊

變現(xiàn)階段:

收入完全來源于客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

推薦階段:

有的地方翻譯成“病毒式傳播”也稱自傳播,這是通過口碑和活動推廣分享等手段進行傳播,以達到獲取用戶的目的,其實就是老用戶邀請新用戶。此刻整個AARRR模型已經(jīng)形成了一個閉環(huán),回到了獲取客戶的階段。

在APP方面,我們經(jīng)常看到自傳播活動,比如百度外賣中的“邀請好友送紅包”,優(yōu)步中的邀請朋友雙方領(lǐng)取乘車券的活動等。

其實這個階段有一個評估效果的量化指標——K因子(K-factor)。

K = (每個用戶向他的朋友們發(fā)出的邀請的數(shù)量) * (接收到邀請的人轉(zhuǎn)化為新用戶的轉(zhuǎn)化率)。

假設(shè)平均每個用戶會向10個朋友發(fā)出邀請,而平均的轉(zhuǎn)化率為20%的話,K =10*20%=2。這個結(jié)果還算是不錯的效果——當(dāng)K>1時,用戶群就會象滾雪球一樣增大。如果K<1的話,那么用戶群到某個規(guī)模時就會停止通過自傳播增長。


總結(jié):兩個營銷模型

1;營銷漏斗模型

2;AARRR模型

在工作用兩個模型,反復(fù)刻意聯(lián)系,從模型推演數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)推演工作


-End—

內(nèi)容參考:百度營銷中心,艾奇sem,徐潔東說營銷等資料整理


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