《硬派工作》| 揭群解讀
《硬派工作》| 揭群解讀 關于作者
見城徹是日本出版業的暢銷書之神：他在42歲時從零起步創辦自己的出版社，14年策劃出版了14本百萬銷量的暢銷書；在書業遭遇寒冬，其他公司都推遲上市的時候，見城徹選擇挺進股市，上市第一天股價就漲了30%，如一匹黑馬躋身為日本五大上市出版社之一。
關于本書
《硬派工作》這本書介紹了作者從近五十年工作經歷中總結出的硬派工作術，告訴你怎么做才能獲得他人的信任，怎么做事才能突破困境，以及怎么與人交往才能打動人心。
核心內容
作者認為，持之以恒地貫徹做人、做事、交心的硬派工作術原則，就能突破困境，收獲成功。做人的三個原則是關注細節、善于激發他人潛力、專注于自身努力；做事的三個原則是不斷突破舒適區、把困境當作激發潛能的最好時機、勇于創新；交心的三個原則是信守承諾、以了解他人為突破口、無償幫助別人。
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一、如何做人才能獲得他人信任
- 小事也得“耿耿于懷”
關注細節對于建立良好的人際關系至關重要。以客戶簽單為例，如果在商談結束閑聊客套時，業務員對于以前項目一問三不知，讓客戶對于能不能很好地實施產生了懷疑，就可能會取消訂單。客戶是冒著巨大的風險簽下的訂單，所以哪怕是微不足道的小事，如果業務員不放在心里，對方也會感到不安，擔心此人不足以承擔重任。 - 堅持正直和開放的心態，最大限度激發員工潛力
身為管理者，要做的就是驅動團隊達成目標，這就需要特別注意自我表現與激勵他人的平衡。如果一味地表現自己的優秀，并不能獲得真正的支持，還會打擊下屬的積極性，而真正優秀的經營者，懂得最大限度地激發員工的工作積極性，并借此提升團隊業績，也通過下屬的成就體現自己的領導力。 - 努力在自己，評價由他人
只有付出常人難以企及的努力，才能稱之為努力。評價結果的是他人，與你努力的過程無關。能做出成果的人，從來不會天真地寄希望于別人的評價，他的目標只對準結果。
二、怎么做事才能突破困境
- 不斷突破舒適區，挑戰大多數人認為的不可能
一直重復自己熟悉的、得心應手的事情，就會停止成長，無法應對突如其來的變故，只有主動地挑戰多數人認為的不可能，才能創造超越常人的成就。 - 遭遇困境時要轉變心態，將它視為激發潛能、做出決斷的機遇
身處逆境時，轉變心態、積極應對是關鍵。困境更容易激發人的潛力，積極探索應對策略，更容易突破困境，實現蛻變。 - 凡事都要善于創新，敢與眾不同，才更有機會成為人生贏家
與其他出版社專注于某一領域不同，見城徹出版社的作者們顯得很雜亂：歌手、演員、詞作家。在外行看來，這些人都是與大眾格格不入的少數派，但在作者眼里，他們身上具備暢銷的潛質。對于這樣的少數派作者，見城徹有耐心陪伴并督促他們寫作更好的作品，用他自己的表述，叫做“破除世界行規，超越編輯常態”，正是靠著這樣的創新，成就了他在日本出版業“暢銷書之神”的美譽。
三、怎么與人交往才能打動人心
- 信守承諾，建立信賴的關系
回應他人不抱希望的期待，對對方來說就像奇跡一樣。在人際交往中，一定不能做出不會履行的承諾，這就像開空頭支票一樣，如果總是出現，最后你的信用一定會破產，會失去別人和你合作的前提條件。 - 要想抓住對方的心，首先必須了解對方
每個人都希望被別人了解、認同、傾聽，如果你對別人的情況很了解，話題總能引起別人的興趣，別人自然會視你為知音，愿意與你深入交談下去，你也才會有表達自己意圖的機會，反之，如果你和別人溝通時，一直都是夸夸其談說自己，別人自然會產生抵觸的情緒。 - 無償行為總能給你帶來最大利益
工作中很大程度上存在基于感情的“借貸”，人際關系建立在達成平衡的“借出”和“借入”之上。你幫別人的忙，就是債主，如果某天在重大業務上發出請求時，平時的付出對方看在眼里，就一定會盡力幫助你實現。
金句
- 能做出成果的人，從來不會天真地寄希望于別人的評價，他的目標只對準結果。
- 一直重復自己熟悉的、得心應手的事情，就會停止成長，無法應對突如其來的變故，只有主動地挑戰多數人認為的不可能，才能創造超越常人的成就。
- 身處逆境時，轉變心態、積極應對才是關鍵。困境更容易激發人的潛力，積極探索應對策略，更容易突破困境，實現蛻變。
- 世上最難還的是人情債，你幫別人的忙，就是債主，如果某天在重大業務上發出請求時，平時的付出對方看在眼里，就一定會盡力幫助你實現。
- 知識、技能、能力是相對容易學習的，真正能夠持之以恒地貫徹這些微小而重要的原則，才能收獲人生的復利。
撰寫：揭群腦圖：摩西轉述：孫瀟
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