高效提問

學會提問,更快的獲得精準答案


一. 確定提問的必要性

自己先思考和嘗試。

從信息獲取成本、知識儲備、能力水平、經驗積累等方面考慮,判斷自尋還是求助他人會更好?

(例:是不是從百度或知乎就能找到準確清晰的答案,但是不要浪費時間在錯誤的方向上)

二. 找到對的人

最易不等于最佳,學業有專攻。

(例:技術問題找大牛,福利問題找HR)

三. 表明問題

1)明確目標:

X—Y Problem:存在的是X問題,但你認為用Y方法能解決X問題,于是求助于他人Y方法,但是Y方法真的是解決X問題的合適方案嗎?

2)提煉一個質量高的問題:

——分解問題:將大問題分解成小問題,通過自己努力解決了小問題,最終提問聚焦在大問題上。

——抽象問題:分解了小問題后,就不懂的地方可進行進一步的類比,抽象一個深層次的共性問題。是不是只有自己遇到過這種問題,還是大家也都有遇到過,她們也是通過同樣的思考方式同樣的途徑去解決的?

——準確描述:交待背景;區分事實和推理;說明自己的推理過程及觀點。

(提出有內容、有趣和激勵思考的問題,powerful question對于被提問者來說也是一種財富,共同創造和成長。)

4. 感恩&反思

表示預期占用被提問者的時間長短,讓其更聚焦精力的幫助你解決問題;

在問題解決后追加一條回復,讓她們知道問題是如何被解決的并表示感謝;

別人沒有給你義務要解決你的問題,要問題若沒有得到有效答復時,分析自身原因,是否按照上述要求提問的,提升下次被有效回答的概率。

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