最近很多人向我述說，工作不如意，領導又不看中他，感覺自己沒有任何前途，頹廢感十足。

通常我都是好言相勸，讓他慢慢把工作上的事情詳細的描述一遍，我再幫忙找到問題點，讓他下次注意哪些方面。

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直到有次，小劉給我發私信，說他最近在工作上又被老板說了，好想辭職得。等他把前后經過和我說完，這次我真的是把他狠狠的說了一頓。

小劉是公司市場部的，由于資質尚淺，日常工作無非是接待客戶來訪，定酒店機票之類的，偶爾領導也會攜帶他拜訪客戶。 理論上，是一個很有學習成長空間的崗位，加上公司口碑和平臺，只要踏踏實實的工作，升職加薪指日可待。

然而，小劉就犯了任務了解不清楚的錯誤。

一次客戶來訪，經理太忙，就指定這次由他接待。 他以為接待客戶只是簡單的在門口迎迎客戶，客戶何時到、是否需要派人接機、來訪行程、酒店預定等等，他都沒去問。

非常不湊巧，那天一直在下雨。 客戶由于天氣原因，再加上之前一直認為公司會有人在機場接待，所以還停留在機場。 此刻的小劉還悠然的在公司玩著手機哼著歌。過了指定時間，經理電話打過來詢問客戶人到哪里了。得知小劉還在公司等客戶，當時就急了。

最后，還是經理親自去機場接的客戶。

到了晚上，經理一問飯店沒訂，酒店沒訂。 小劉事后還埋怨，經理怎么都不把話說清楚。

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領導一般指派任務，都只是告訴員工大致意思。 員工接到工作任務后，第一件事就是了解這個任務的前因后果:任務處于什么進度，之前是誰在跟，我應該做什么，老板要的結果是怎樣的。先把方向弄清楚，而不是一頭扎進去。