本章節(jié)講了如何提出產(chǎn)品創(chuàng)意、什么是最小化可行性產(chǎn)品(MVP)、嗅探測試(sniff test)、競品分析、用戶訪談、提案試驗(yàn),如何從用戶訪談尋找產(chǎn)品定位并最終設(shè)計(jì)出你的產(chǎn)品。
產(chǎn)品創(chuàng)意
Idea要有目的性,致力于解決某個問題,而并非僅僅是記錄(心情、筆記),這樣更有利于營銷。
- idea的三大組件
幫助誰(目標(biāo)用戶)通過什么方式(解決方法)解決了什么問題(解決的問題) - idea的兩種類型
止痛藥產(chǎn)品、維他命產(chǎn)品 - idea的三種模式
專家模式、好奇者模式、搭便車模式
MVP
- MVP的目的
1、節(jié)省資源、金錢
2、驗(yàn)證產(chǎn)品是否有市場需求 - MVP包含四個階段:
1、嗅探測試
2、競品分析
3、用戶驗(yàn)證
4、提案試驗(yàn)
嗅探測試
當(dāng)你想出來不同的idea,最終選擇哪個呢,我們通過以下五個維度來選擇,列出一個表,選擇最終得分最高的idea。
- 疼痛度:用戶是否愿意付費(fèi)購買您的產(chǎn)品;
- 自適度:你所做的產(chǎn)品是否與你的擅長相符;
- 可持續(xù)度:你所做的產(chǎn)品能否長期發(fā)展下去;
- 可驗(yàn)證度:你所做的產(chǎn)品是否更容易通過各種方式得到驗(yàn)證比如做個宇宙飛船就很不現(xiàn)實(shí);
- 可復(fù)制性:你所做的產(chǎn)品別人是否容易復(fù)制,當(dāng)然如果你是獨(dú)一無二的別人無法復(fù)制的,得分就會很高啦。
競品分析
提出idea之后,下一步并不是直接做產(chǎn)品,而且尋找競品、做競品分析。做競品分析可以讓我們知道自己的產(chǎn)品是否有市場,是否能活下去,并通過競品分析的方式來對比自己的產(chǎn)品還有哪些地方需要優(yōu)化和完善的。
- 競品分析的三個步驟
1、尋找:站在用戶角度、媒體角度,各種問題全面多方位尋找,推薦工具:diigo(需要翻墻)、為知筆記、印象筆記、evernote。
2、歸類:直接競爭對手、非直接競爭對手、替代競爭對手。
3、分析:從七個維度去分析競品
增長:Growth
Growth 對應(yīng)的是增長速度。我們可以抽取一段時間,比如一周,然后記錄下對應(yīng)產(chǎn)品使用人數(shù)情況的變化。
對于線上的產(chǎn)品,我們可以通過比如社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)注數(shù)/產(chǎn)品使用人數(shù)/APP下載數(shù)等數(shù)據(jù)變化情況獲得。比如在線教育的產(chǎn)品,很多時候可以直接觀察到對應(yīng)課程的報(bào)名人數(shù)。
線下的產(chǎn)品,我們可能可以從對手近期舉辦的線下活動的參與人數(shù),然后乘以行業(yè)對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率來估計(jì)一個大概的數(shù)量,比如A公司從事保險(xiǎn)服務(wù),主要通過每個月舉辦的公益保險(xiǎn)講座進(jìn)行拉新,你評估參與人數(shù)500人左右,按照10%的轉(zhuǎn)化率,你可以初步計(jì)算出每月付費(fèi)用戶增長量在50人左右。
規(guī)模:Size
Size 對應(yīng)的是企業(yè)規(guī)模,也就是對手擁有多少的員工。一般可以通過2個方法查詢:
國家企業(yè)信息公示:大型的企業(yè)會設(shè)立對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模信息公示,小企業(yè)可能沒有,但是如果有信息是一個很好的參考;
招聘/融資網(wǎng)站:無論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟的企業(yè),融資/招聘都是需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),而在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融資和招聘,都需要填寫對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模信息,所以利用 拉勾、獵聘 等招聘網(wǎng)站,或者IT橘子等垂直行業(yè)數(shù)據(jù)庫都比較容易找到企業(yè)的相關(guān)信息;
融資:Financing
如果企業(yè)有充足的現(xiàn)金流,也就是盈利能力很好,如果他們發(fā)現(xiàn)對手的突起,很容易利用資本優(yōu)勢快速進(jìn)入。關(guān)于現(xiàn)金流,如果企業(yè)有公開的融資記錄,可以通過媒體報(bào)道,或者 國家企業(yè)信息公示 查看對應(yīng)的股東和股本變化情況,如果沒有公開信息,這一部分就只能通過公司的盈利能力來評估了,比如對于訂閱型的課程產(chǎn)品,年費(fèi)3000元,目前用戶為500人,那么對應(yīng)的收入就是150萬(3000 x 500)。
燒錢率:Burn Rate
Burn Rate 對應(yīng)的是燒錢率。對于大部分的企業(yè),人力資源的消耗是大頭,如果公司規(guī)模大(Size),對應(yīng)的燒錢率比較高。我們可以通過公司規(guī)模 x 平均薪酬(招聘網(wǎng)站公開信息/行業(yè)平均水平)來獲得粗略的估計(jì)。對于不同的行業(yè)還有其他更為明顯的支出(比如餐飲的租金和材料成本),這個可以根據(jù)情況做調(diào)整。
用戶評價:Customer Sentiment
定量分析:我們可以隨機(jī)抽取百度搜索/微博/知乎等平臺的評價的前面2頁,統(tǒng)計(jì)出正面評價和負(fù)面評價的占比,這是定量的部分。
定性分析:我們可以利用文本分析的方法,找出正面評價中被提及比較多的關(guān)鍵詞,和負(fù)面評價提及比較多的關(guān)鍵詞,做一個綜合的用戶評價取向。比如對于教育產(chǎn)品,正面評價可能多是講師質(zhì)量高,效果顯著,負(fù)面評價服務(wù)不到位等等。
營銷策略:Marketing Strategy
SEM:百度搜索一下對應(yīng)的關(guān)鍵詞,是否出現(xiàn)對應(yīng)的廣告?比如當(dāng)我們搜索「新媒體培訓(xùn)」的時候,第一條廣告是否跳轉(zhuǎn)對手的官網(wǎng)?
內(nèi)容營銷:通過撰寫優(yōu)質(zhì)的文章,發(fā)布到博客/社交平臺來獲取流量;
SEO:通過優(yōu)化關(guān)鍵字來獲取流量,比如當(dāng)你搜索「手繪課程」的時候,他們的產(chǎn)品或者博客內(nèi)容是否出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果頁的前面?
** 線下活動**:通過發(fā)傳單、線下活動等方式進(jìn)行營銷;
聯(lián)盟營銷:每個用戶都是銷售,當(dāng)一個用戶推薦其他用戶加入就會有對應(yīng)的產(chǎn)品銷售提成;
用戶驗(yàn)證
有單獨(dú)的筆記。
提案試驗(yàn)
表單、郵件、視頻、眾籌頁、著陸頁、擬態(tài)產(chǎn)品