忘詞了想辦法救場
? ? 下午有急件要處理的工單量很大,為了更快處理,我召集現(xiàn)場人員開會(huì),講處理步驟和分工安排。講了兩個(gè)重點(diǎn)步驟,第三個(gè)步驟,我“短路“了,腦子空白,心里想還有一點(diǎn)是什么?我停頓了幾秒,就問了一句:”剛才講的這個(gè)步驟是什么?用什么方法操作?“? ? 在大家思考的幾秒中,我快速翻了自己的筆記本,看到了第三點(diǎn)。哈哈,親愛的筆記本上,這里有第三個(gè)步驟的內(nèi)容。接下來的內(nèi)容蠻的順利的講完。
有效處理忘詞
? ? 從小到大,參加的演講、開會(huì)、培訓(xùn),大家都遇到過,忘詞的小狀況。,作為培訓(xùn)師也會(huì)遇到忘詞的情況,有人會(huì)臉紅脖子粗,冒冷汗,也有人低頭看地板,場面尷尬。培訓(xùn)師不能光擔(dān)心忘詞,要有應(yīng)對(duì)忘詞的方法這更重要。
解決忘詞的方法
一是查閱備注
? ? ? 遇到忘詞,可以大大方方的,去看自己的PPT或是備注的講義。我們不是記憶比賽,不允許看準(zhǔn)備的資料。先說脫口秀節(jié)目能看稿子,再說《百家講壇》的教授們,也一樣是看稿子的。看自己準(zhǔn)備的稿子不丟人。前提是你有準(zhǔn)備。
二是放松自己
? ? 上課前把內(nèi)容都放一下,就反復(fù)練習(xí)開場的5分鐘,講的內(nèi)容。其實(shí)忘詞多數(shù)是因?yàn)橐洃浀臇|西太多。上臺(tái)前把要講的內(nèi)容全都想一遍,到講臺(tái)上,講幾句開頭的,就跑到結(jié)尾的內(nèi)容去了,自己的腦袋就亂了,馬上短路。與其這樣,就讓我們只記5分鐘的內(nèi)容,臺(tái)上講5分鐘后,自己的狀態(tài)就穩(wěn)定了,思路也順了。這時(shí)候,原先準(zhǔn)備的東西就都想起來了。
三是轉(zhuǎn)換法
? ? ? 遇到忘記詞了,站的位置離講臺(tái)遠(yuǎn),手邊沒準(zhǔn)備,就想到什么就講點(diǎn)什么!不要站著發(fā)愣,轉(zhuǎn)移到其他的話題上去。多數(shù)時(shí)候過一會(huì)兒就能想起來。
四是直說法(慎用)
? 鼓起勇氣坦白:“我忘了,一會(huì)兒想起來再說,我們講下一個(gè)內(nèi)容”。這樣學(xué)員會(huì)覺得老師真性情。
不被忘詞打亂輕松過渡就行
? ? ? 今天我的忘詞,被自己過渡。為了以后遇到忘詞時(shí),能輕松過渡,我的方法:
一、筆記本作記重點(diǎn)標(biāo)記
? ? 筆記本不離手,開會(huì)、培訓(xùn)相關(guān)的重要的內(nèi)容,記在本子上,為了方便查找,我今天準(zhǔn)備了一支新的四色筆,做標(biāo)記。
二、提綱+便利貼隨時(shí)用
? ? 講課時(shí),提綱+便利貼放在自己手邊不遠(yuǎn)的位置。大大方方的拿起來看。自己太緊張時(shí),千萬不要拿起打印稿,照稿子念,那白色的稿紙,“跳舞“般的抖動(dòng),會(huì)讓所有學(xué)員看到你的緊張,看到你忘記的狀態(tài)。太緊張時(shí)就隨手拿起便利貼,按上面寫的”關(guān)鍵詞“,繼續(xù)講。
三、站位不要太中間
? ? ? 自己講不熟悉的段落時(shí),站位不要太中間,最好是后退三步、五步到講臺(tái)的距離為好,這樣能更快拿到講臺(tái)上準(zhǔn)備好的資料。
20170623
應(yīng)對(duì)忘詞的提示:
親,先別急,冷靜一下下;
別低頭盯著地板看,地板上找不出要講的詞。把頭微微抬起來,保持微笑,看教室后方的某個(gè)位置,把語速放慢,提個(gè)剛才講過的小問題。