搜索功能是用戶幾乎在使用每個產(chǎn)品時,都會光顧到的功能。一般用到搜索,都是有目的性的尋找內(nèi)容。
比如:去電商應用中搜『連衣裙』,去旅游網(wǎng)站搜地名,在音樂播放器中搜索歌曲或歌手名字等。這些有明確目的的使用場景,更是需要幫助用戶簡化使用流程。
目前設(shè)計搜索功能時會用到的幾個方法如下:
1、自動填充
其實就是當用戶輸入部分字符的時候,系統(tǒng)自動聯(lián)想,填充關(guān)鍵詞,從而減少用戶的操作成本。比如,在網(wǎng)易云音樂輸入『陳』,系統(tǒng)自動聯(lián)想出一大串名字,且仔細觀察,這些名字也是根據(jù)搜索的熱度或者其他維度(每個平臺都會有自己的規(guī)則,比如某度可能都是看誰投的廣告多了。。)來排序的。
2、預加載
預加載是自動填充的進階版。在用戶進入搜索頁時, 系統(tǒng)就推薦一系列關(guān)鍵詞,有的關(guān)鍵詞還直接加載在搜索框中,用戶可以直接點擊搜索。而這些推薦的關(guān)鍵詞來源,是基于過去的搜索歷史或使用行為生成的,當然,這不一定是用戶想要的,所以在設(shè)計此功能時,預加載的關(guān)鍵詞可以直接搜索,且如果用戶需要輸入其他關(guān)鍵詞時,不需要手動刪除,直接輸入即可。可參考淘寶的預加載設(shè)計:
iOS自帶的預加載也做的很棒, 提供的『建議搜索』功能也是根據(jù)最近使用和最常使用推薦的應用。
3、搜索記錄
搜索記錄是非常必要不能忘記的,以往的搜索歷史用戶很有可能再次使用,所以,當用戶在點擊進入搜索頁面時,過往的搜索記錄需要顯示出來。大多數(shù)情況下,是按照搜索時間排序,最近的排在最上方,如果有一些高頻搜索詞,也可以適當放出來。當用戶再次點擊時,就可直接搜索結(jié)果了。
4、自動推薦
自動推薦是指,系統(tǒng)展現(xiàn)的搜索結(jié)果主要是2部分,一部分是精準的搜索結(jié)果(可以是自動填充的搜索結(jié)果),另一部分是推薦的搜索結(jié)果。比如,我曾經(jīng)在去哪兒搜索過莫干山,后來再次打開,除了歷史記錄了莫干山詞條,還『猜我喜歡』跟莫干山相關(guān)的一些關(guān)鍵詞,可直接供我搜索。
5、分類推薦
分類推薦是自動推薦的進階版,當用戶輸入一部分關(guān)鍵詞時, 系統(tǒng)自動分門別類的將搜索結(jié)果展現(xiàn)出來。
還有一些網(wǎng)站的分類推薦,是打開搜索,便將自身產(chǎn)品內(nèi)容分類顯示,引導用戶不用搜索即可直接進入分類中查看(不過似乎這種搜索方式漸漸變少,之前大眾點評、美團等應用使用過這種搜索,現(xiàn)在都調(diào)整成普通的搜索歷史+自動推薦了)比如:
###其他小眾###
6、語音搜素
雖然語音識別功能現(xiàn)在還經(jīng)常被人吐槽,但在某些場景下,確實能極大的提高用戶的使用效率。比如一個人開車時,需要查詢一個地址導航時,語音搜索功能就能幫很大的忙。
7、圖片搜索
圖片搜素在Google、百度、淘寶等這些平臺上使用比較方便,主要場景還是使用圖片反查,根據(jù)提供的圖片,查找其他相同的、類似的圖片。比如,我們在商城看中某個款式的衣服,可以拍照上傳到淘寶查找同款。不過圖像識別比語音識別更是難度大,且大多數(shù)平臺使用不到。
以上就是設(shè)計搜索常用思路,別看區(qū)塊小,設(shè)計好這個功能還是需要很用心的~