《簡愛》成稿于1947年,是由夏洛蒂·勃朗特撰寫的一部帶有傳奇自傳色彩的世界頂級名著。英國作家薩克雷曾評論《簡愛》:“一位偉大天才的杰作”。
女主角簡愛遵從內心軌跡,不拘泥于沉重的世俗偏見、女性低下的社會風氣、傷灼人心惡言惡語、自小經歷的苦難境遇,堅強且無所畏懼的做出一個又一個步履維艱但正確的人生決策,最終獲得了自己的靈魂伴侶且從此幸福的生活在了一起,從貧窮苦難境遇到“逆襲開掛”人生。
反觀陷入“決策陷阱”的舅母、英格拉姆等人,失去了本可以幸福、獲得更好體驗的人生。
一、為什么要了解6大“決策陷阱”?
在我們的生活和工作中常常面對著大大小小的岔路口,做方方面面的決定,阿爾貝.加謬說過:“命運就是所有選擇的總和。”高考志愿填報的學校、大學中學的專業、選擇的第一份職業、和誰結婚、在老家還是在工作的地方買房子……每一件事的選擇都決定了未來截然不同的走向。
跳出“決策陷阱在生活中有助于我們在各個時期作出一系列正確的決策,獲得更好的人生體驗,在工作中可以助力我們作出正確的商業判斷,職業發展一路攀升。
如何走出決策陷阱,做出更高效的決策是我們應該去思考的問題,我們應該知道有哪6大“決策陷阱”。
二、什么是6大“決策陷阱”?
6大“決策陷阱”由IBM前副總裁王嘉陵女士在《決策思維》一書中提出:
根據 John Hammond、Ralph Keeney和Howard Raiffa所做的研究,一般人做決定時都容易陷入6大決策陷阱,分別是:錨的陷阱、固守成規的陷阱、顧惜已支付成本的陷阱、肯定證據的陷阱、框架陷阱、估計和預測的各種陷阱。
01 錨的陷阱
這個“錨”是一個先入為主的信息,可能是報紙上給出的一則推薦,名人的一句格言或者領導的一句講話,這些信息把我們固定在一個范圍內,我們不敢離開太遠。
簡的舅母就進入了這樣的一個決策陷阱,認為只有聽話順從,從屬依附的女孩才是一個正常的、受人尊敬女孩,受當時英國社會女性地位不高,需要從屬依附、溫順聽話男人才能獲得更好的生活,成為淑女的“錨”的影響,對有堅忍不拔、勇于反抗等高貴性格的簡做出了錯誤的判斷,從而將簡送達嚴苛的孤兒院去。
02 固守成規的陷阱
即只照舊做事,沒有問題便不愿改變。
羅沃德孤兒院便是典型的例子,院長乃至部分老師不知變通,嚴格遵守教規,將一切美麗的事物或無意表現出美麗的人視作虛榮的代表,因海倫展露出天生便擁有的一頭美麗金色秀發便被苛責、責罵,在院長和老師的無禮要求下被剪掉。
03 顧惜已支付成本的陷阱
因顧惜已支付的成本,硬是花更多的成本去挽回一件本是錯誤的事情。
這是最容易被賭場利用的心理,成本又分為有形的成本和無形的成本,有形的成本指金錢、時間、物品等可以量化的資源,無形成本指有潛力被轉化成有形成本的資源,如名氣、名譽、關系等。
在《簡愛》中,簡的舅母因為不喜歡簡,花費時間、人力、關系等將簡送至一個生活的并不是很好的孤兒院,這件事本身便是一個錯誤的行為。后來又因嫉妒不想讓簡繼承遺產,獲得好的生活,編造簡已消失的謊言,便又耗費了自己的名譽成本,最終自己的人生也得到了一個不好的結果。
04 肯定證據的陷阱
我們常常會收集一些證據,來肯定自己傾向的決策,對于逆向、反對的證據,我們便故意輕視或忽略。
在羅切斯特舉行的家宴上,布蘭奇母女為了表達自己的傾向:看不起家庭教師,便徑直的對只是安靜的坐在角落里的簡進行奚落:“總是一幫格外土里土氣的家伙,他們的無能讓我受夠了;沒關系啦,讓他聽聽實話應該有益”。因要滿足自己看不起家庭教師的傾向,所以在未了解簡甚至未看到簡的時候就表達負面的評論,而對簡所真實存在的純真、溫和等性格全然不提。
05 框架陷阱
由于被外界環境“限制”了一個框架,便只沉浸在此框架里,無法出去。
對于“限制”,決策思維有一個很生動的例子,你朋友要來你所在的城市工作,要你在你小區周圍幫他找房子,你熱情且迅速的幫助他做好了此事,但是在未來還是可能遭埋怨,原因可能是離工作的地方太遠啦、可不是他想要的朝向啦、孩子無法就近上學啦等等。這里就犯了一個決策思維上的“限制框架”的錯誤,即被限制在了外界環境所“限制”的框架內。其實正確的方法是你需要探索這個框架的正確性并給予建議,事先確定自己小區周邊是不是符合朋友的期待,然后真正的滿足朋友的需求。
《簡愛》中的桑菲爾德莊園的女管家費爾法克斯太太便陷入了“框架陷阱”內,在簡決定跟羅切斯特結婚后,費爾法克斯太太便以“階級不同”想要勸服簡放棄,原因是她覺得有點不對勁,羅切斯特姓氏的人不應該娶他們的家庭教師。
06 估計和預測的各種陷阱
包括過于自信陷阱、過于審慎陷阱、追憶陷阱,均表現為根據過去的經驗和數據得來,但是我們卻要做對于未來的估計和預判。
羅切斯特受傷致殘后再次見到簡,說:“是我癡心妄想嗎,還是甜蜜的癡狂在作弄,就像在夢里一樣,你隨風而去之前再給我一個吻吧。我已和一棵枯樹無異了,我會徐徐老去,慢慢枯萎。” 羅切斯特基于過去經驗對簡的去留的可能性作出消極預判,屬于審慎陷阱。
總結:現在我們已經認識到了6大“決策陷阱”,那么我們該如何跳出6大“決策陷阱”呢,其實不復雜,我們只需熟知做決定的時候給自己的大腦設定一個提醒鬧鐘,要識別且嘗試避開這6大“決策陷阱” 要知道,決定不是一次性的時間,乃是一個不斷進步的過程。