5/70小控班074雅婷 溝通的前提是尊重與專注

熊貓書院《溝通的藝術(shù)》第1天記

“溝通只有在一方將另一方視為獨(dú)一無二的個(gè)體,且無視溝通發(fā)生的場(chǎng)合和人數(shù)時(shí)才叫做人際溝通。”

今天看到這句話時(shí)特別有感觸,我的理解是,真正意義上的溝通的前提應(yīng)該是尊重與專注,在這個(gè)前提下你才會(huì)靜下心來獲取對(duì)方傳達(dá)的信息,并對(duì)該信息進(jìn)行自己的分析處理,然后加上自己的意見或想法反饋給對(duì)方,這樣才能簡(jiǎn)單的形成一個(gè)基本的信息反饋。

而我們?cè)诤芏嗟臅r(shí)候,所謂的溝通都只是一方想要表達(dá),而被接收的一方并沒有主動(dòng)地將信息做出處理和消化,那這樣傳達(dá)出來的信息就沒有起到該發(fā)揮的意義。

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