五一假期，帶寶哥哥回姑姑家，姑姑給買了一盒餅干，寶哥哥激動的抱著餅干和我分享。一個趔趄，餅干撒了一地，寶哥哥當時傻眼了，抬著頭用無辜的小眼神望向我說：媽媽餅干撒了。
每次寶哥哥自認為犯了錯望向我時，我總能想到我小時候的一件事：四五歲時的某個中午，有個小女孩端著一摞碗，開心的為家人準備餐具，結果一個趔趄，一摞碗全部掉在地上，碎了一地，望著一地狼藉小女孩害怕的躲在了門口，委屈的抹著眼淚。
望著聞聲趕來的姥姥和媽媽，小女孩哇地一聲哭出聲來，哭聲背后是愧疚、是委屈、是害怕…
媽媽說：沒事的，碎就碎了，碎碎平安，沒受傷吧，打碎說明你干活了，不干活永遠都不會犯錯。
那一刻，我哇地一聲哭的更厲害了，不是因為害怕，是因為被理解、被包容而釋放了。那一次媽媽沒有用激將法，也沒有指責，卻成了這么多年來，我記憶中最深刻的一件小事。
身為媽媽，每次寶哥哥覺得自己犯錯時，我都會不自覺地回到當年，回到那個被理解的小女孩的身邊。
每當哥哥用無辜的小眼神望向我時，我會先送上一個淡定的微笑，讓他知道他身邊有我，我是站在他一邊的；然后蹲下身子，看著他的眼睛告訴他，剛剛發生的事情媽媽看到了，盡量去描述事實，不要夸張渲染其他構想出來的畫面，“媽媽看到餅干撒在了地上”（因為每個孩子行為背后的目的不同，所以需要用到的處理方法也不盡相同，這里我想說的是，非故意犯錯的類型）。
聽到你描述出所發生的事實，你會發現有些孩子會突然哭了，有些孩子會從小聲的哭轉為釋放性的嚎啕大哭，也有的孩子會很淡定的看你說話…
不論哪一種情形，請先試著看到和肯定孩子的情緒，看看會發生什么？“媽媽看到你撒了餅干而傷心/難過/懊惱…（根據實際情緒描述就可以，如果實在拿捏不準孩子的情緒，可以參考以下臉譜圖）。
我個人覺得，盡量避免強調“錯誤”兩個字，特別對于孩子的無心之失，這本就不是錯，又有何錯呢。
當孩子的情緒被看見，給他/她一個擁抱，這個擁抱的意義在于，身體上的親密接觸，給他/她安全感，心理上的蓄能器，給他/她力量和能量。
接下來，是讓孩子正面回應的時刻了，我認為這個環節很重要，“媽媽和你一起把餅干撿起來好嗎？”（有時孩子情緒波動會很大，會說不好，如果這種情況，請切記不要因為要進行下一步而操之過急，讓孩子平靜是往下走的必要條件）。
也有時候孩子會說“不好”，其中的原因隱藏著“不愿承擔后果或是自己無法想到補救措施”的信息，我們嘗試用給建議/提問法引導一下，也許對孩子更有幫助。比如：接下來我們該怎么辦好呢？我們一起…怎么樣？…
總之，如果情況允許，請盡可能和孩子一起面對，一起承擔后果。
當然這個環節有游戲的幫助會更輕松一些，“餅干盒現在一定肚子空空餓扁了吧，寶寶，我們一起給它補充點能量好不好”，然后我先蹲下來撿，嘴里念著“啊嗚啊嗚，吃了一根，又吃一根…”順便把數數也融了進去，哈哈……
孩子最愛游戲，更愛有趣的大人，他會不自覺的參與進來，一起“收拾殘局”，一起大笑，一起數數，最后一根留給孩子完成，你可以配合“哇哦，吃的好飽哦，餅干好美味”，最后的最后，和孩子擊個掌吧，他們會更有合作和團隊作戰的趕腳，哈哈哈…
我曾經遇到無數次的挑戰，比如故意把垃圾倒了滿地，如果你一臉氣憤小表情，孩子通常會得意（自己的惡作劇得逞了）、害怕（害怕自己承擔嚴重后果）、漠視（我就這樣，你能把我怎么著吧）…
我夸張的求助了汪汪隊，解決的困難。呼叫灰灰（灰灰是只負責垃圾回收的狗狗），這里有垃圾桶不小心側翻，需要推土機（簸箕）和清掃車（掃帚）的援助，聽到請回答，然后只見寶哥哥以迅雷不及掩耳之勢跑進廚房帶了以上兩位出來，“寶寶你負責開推土機還是清掃車”（給孩子選擇的權利），寶哥哥選了推土機，然后我掃垃圾，他負責接收再倒回垃圾桶，殘局收拾完后，擊掌慶祝。（唯一值得提醒的是，孩子會因為太有趣而故意制造場景和道具，趕緊找個更有趣的游戲代替吧，否則你會發現太有趣導致死循環的，剛開始，我遇到過，哈哈哈…）
對于“錯誤”（有時并非錯誤），最好的解決方法就是，放平心態，和娃一起面對，你會發現成長的不僅僅是娃，還有你自己，不信你可以試試，反正我信了，所以我說“試試就試試”，結果是面對大部分“錯誤”，寶哥哥很淡定，還會自己想出解決辦法，而我也淡定了，最主要玩著玩著，我們都成長了。
如果你還沒法做到放平心態，我們下次可以聊聊哦。當然，關于今天的話題，如果你也有什么要分享的，不妨播種在留言區的那一畝三分地，我們一起探討學習哦…
