通讀全書,最精髓的就是:所有企業(yè)的問題,都是人的問題;所有企業(yè)里人的問題,都是老大的問題;所有老大的問題,都是他的心智模式的問題。
讓我們對(duì)應(yīng)著人、老大以及心智模式,看看企業(yè)一般都會(huì)有些什么的問題。
一、所有企業(yè)的問題,都是人的問題
1.沒有人做事
需要做的事沒人做;做的人沒有做到需要的效果,卻被容許繼續(xù)做;管理者、工作者都有同樣的問題;所需效果未能支持公司走向成功未來。
2.沒有人想到要做事
各個(gè)扮演無知的角色(不知者不罪?);明知者,但不做;所知、所做,但并不是企業(yè)真正需要的;沒有人關(guān)心上述情況;就這樣,企業(yè)的失敗,99%來自沒有人做其該做的事(而不是做了不該做的事!)
3.沒有人有做好事的能力
“把事做好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)含糊,同時(shí)沒有監(jiān)控;又是標(biāo)準(zhǔn)歸標(biāo)準(zhǔn),制度監(jiān)控歸制度;沒有培養(yǎng)員工“把事做好”的知識(shí)、態(tài)度和技能;沒有繼續(xù)開拓“ 把事做好”的高度與深度,并且沒有配合行業(yè)、社會(huì)及顧客需求的變化;沒有建設(shè)企業(yè)所需要的正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化;最后,老大居然對(duì)上述問題沒有足夠的意識(shí)與關(guān)注。
二、所有企業(yè)里人的問題,都是老大的問題
1.沒有找到和留著能做事的人
“能做事”的標(biāo)準(zhǔn)模糊,或者其標(biāo)準(zhǔn)不能支持企業(yè)走向未來;欠缺“找到”與“”留住“人的能力;往往只要求“維持困境”的能力;欠缺自我提升自我完善的能力。
2.沒有培養(yǎng)和提升人(員工)的能力
欠缺從“公司發(fā)展計(jì)劃”到“團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展計(jì)劃”到“招聘和培訓(xùn)計(jì)劃”;沒有足夠重視“員工能力提升”的這一企業(yè)功能;沒有建設(shè)“未來發(fā)展策劃管理”以及“員工能力提升管理”兩大功能。
3.讓貓放在需要狗的位置上(張冠李戴)
德不配位,張冠李戴,原來的問題沒有解決,還會(huì)帶來更多新問題;沒有“貓”在,眾人警覺關(guān)心幫忙,原來的問題也許會(huì)減輕,但讓“貓”做了“狗”的工作,會(huì)產(chǎn)生整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、結(jié)構(gòu)性的問題;老大做如此安排,需要承擔(dān)責(zé)任,并且為此做些事予以補(bǔ)救,諸如嘗試將“貓”訓(xùn)練成“狗”,不能轉(zhuǎn)變的,需要厚道“安置”或直接送走;關(guān)鍵還是要老大學(xué)會(huì)分辨“貓”與“狗”。
4.沒有把人組織起來,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量
應(yīng)發(fā)揮培訓(xùn)的功能:1+1大于2,是因?yàn)閮烧咧g有連接力,連接力可以是0,可以是1,也可以是2、3、4、5等;培訓(xùn)應(yīng)該兩者并重,包括個(gè)人能力和組合能力;老大應(yīng)把每個(gè)人都堪稱一個(gè)資源體;應(yīng)視設(shè)計(jì)工作組織活動(dòng)比文娛組織活動(dòng)有更大的樂趣;培訓(xùn)部不是一個(gè)花錢的部門,而是一個(gè)為企業(yè)賺錢的部門。
5.沒有讓人愿意追隨老大
企業(yè)出現(xiàn)老大的問題還表現(xiàn)在為金錢利益而追隨的人,每遇困難便會(huì)一走了之;只為賺錢的企業(yè)就像賭客一般坐在一起;遠(yuǎn)景雖然能吸引許多人,但必須相信老大又能力帶領(lǐng)大家達(dá)到這個(gè)愿景,并愿意分享其成果;6分的老大,只能吸引5分的人才。對(duì)于未來,老大若無心,追隨者又哪會(huì)有意?老大不需要很“高”,但需要很想“更高”才對(duì)。
三、所有老大的問題,都是他的心智模式的問題
最后談?wù)劺洗髠兊男闹悄J剑?/p>
1.本人不知道自己的心智模式會(huì)影響到企業(yè)和企業(yè)的未來。
2.有意識(shí)逃避本人須管理企業(yè)應(yīng)付的責(zé)任。
3.內(nèi)心不愿做眾人的領(lǐng)袖,卻做了企業(yè)員工的父母。
4.沒有提升本人的觀察、分析和思考的能力。
5.內(nèi)心缺乏為企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)輝煌未來的堅(jiān)毅決心。
6.個(gè)人心力不足,負(fù)面心態(tài)主導(dǎo)。
7.本人欠缺人生及對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力的認(rèn)識(shí)。
所謂系統(tǒng)動(dòng)力,是指,世界有物質(zhì)、心理和系統(tǒng)世界構(gòu)成。系統(tǒng)世界就是人所在的系統(tǒng),以及系統(tǒng)所賦予人的身份和角色。
一個(gè)企業(yè)家(老大)的成功快樂,就是往高處走,最大程度地提升自身能力,獲取更高級(jí)別事物的資訊與知識(shí)。如果老大的心智指停留在物質(zhì)世界,即便是心理世界,未能得到意識(shí)或潛意識(shí)層面的知識(shí),將是很大的遺憾。主要有三原則:
1.恒動(dòng)、恒變、恒前;
2.平衡、穩(wěn)定、發(fā)展、壯大;
3.所有平衡穩(wěn)定都是在不平衡、不穩(wěn)定中完成。
簡(jiǎn)單理解就是開放、成長(zhǎng)性思維,開發(fā)意識(shí)潛能,在管理實(shí)踐中成長(zhǎng)并找到快樂。