(1)PRD的主要作用:
1.傳達產品的開發需求
2.保障各部門溝通有理有據
3.產品質量有具體標準
(2)產品框架的五個層面
---------------------戰略層(用戶目標和用戶需求):
-我們要通過這個產品得到什么? 產品目標
-我們的用戶要通過這個產品得到什么? 用戶需求
“用戶是誰”
“用戶的需求是什么(根本需求)”
“用戶細分”
”創建人物角色“
-----------------------------范圍層(功能和內容)范圍層決定我們做什么和不做什么
把產品目標轉化為用戶需要什么樣的功能
從功能型角度來考慮,我們需要考慮功能規格。
從信息型角度來考慮,我們需要考慮內容需求。
結構層(交互設計、信息框架)
理解用戶的思考方式和行為模式
1.確定需求展現的模式和順序
2.信息框架關注如何將信息表達給用戶
3.交互設計影響用戶執行和完成任務
交互設計。了解了用戶想要的東西,我們更要考慮如何以用戶最習慣的方式將這些東西傳遞給用戶。怎么激起用戶的操作熱情,對于用戶的操作結果我們怎樣給出反饋,讓這一過程變得簡單,充滿愉悅感和成就感是很重要的。更要避免用戶出現操作錯誤,因為這樣會給用戶帶來挫敗感,用戶會感覺自己愚蠢,也就會產品失去信賴和興趣。
信息架構。信息的呈現方式有很多種,但核心是不變的。就是我們傳遞的順序和步驟不僅要符合用戶的認知并且要得到用戶的認可,要讓用戶認可前一步驟并有興趣進行下一步驟。其次,信息不是永恒不變的,也可以說我們設計的產品信息架構并不是死的,可以這樣理解,無論我們采用的是什么樣的信息架構,要做到能把新的內容作為現有結構的一部分容納進來,也可以把新的內容當成一個完整的部分加入。
框架層(界面、導航、信息設計)
界面設計:提供給用戶做某件事
導航設計:提供給用戶去某個地方的能力
信息設計:把想法傳遞給用戶
表現層(視覺設計)
主次 直接 統一 少做 反饋 對稱