職場是一個很復雜的地方,新的環境,新的同事,如何在短時間內有效打成一片便成了一門藝術。今天由于一個偶然的靈感,我想結合周圍的實例談一下個人的想法。
1.微笑待人,尤其是碰到“釘子戶”
笑臉相迎是最基本的禮儀,嘴巴甜一點,會給人留下良好的印象。但往往碰到一張冷若冰霜的臉的時候,你的笑容似乎也僵硬住了,這種情況倒是可以理解,但著實不是合適的處理方式。
我的經驗告訴我,尤其是碰到“釘子戶”時,你更是要笑臉相迎,禮貌的打招呼,他的那座冰山早晚會被融化。曾經有位姐姐,天天板著一張臉,特別難說話,但每次印刷都要找她。多次碰釘子之后,我決定笑對她試試,慢慢地,她那張“冰山臉”不見了,跟她說說話,發現原來她也不容易;多了一分理解,我會在去卷子時幫她做點力所能及的事,她也會在我送卷子復印的時候問我著急不?即便有的時候催她著急用時,她也不發脾氣了!人心都是肉長的,你的真誠別人看得見!
2.低調做人,恰到好處做事
有一句話叫做“低調做人,高調做事”。如果說這句話是對的,那個高調也是指把事做的漂亮!但是,漂亮并不等于出風頭,而是恰到好處,尤其是在政府部門,面對錯綜復雜的人際關系,并非做到滿分就是對的,而是要考慮怎樣把事情辦好火候最重要!至于低調做人嘛,這個并不難理解——沒有人喜歡張牙舞爪的人,謙虛的人走到哪里都受歡迎。當然,謙虛過度則有點走極端了!
3.多觀察多聽、少說話
觀察,我們可以學到他人的經驗;可以品出每個人的性格、處事方式。少說,因為言多必有失;而且,你不清楚每個人的脾氣,不清楚會不會因為某句話得罪了某一個人,所以這個時候少說就成了最佳選擇。
如果要開口,一定要斟酌好再說,有可能無意間你就得罪了一個人。我的一位新同事,本來想拉近距離的,但是一張嘴“姐姐……”反倒得罪了另一位老師。因為那個在她看來顯年輕的稱呼,此時此刻竟顯得忽略輩分,沒大沒小。然后她想解釋,殊不知越描越黑,最后以尷尬收場。
4.做好自己最重要
我認為最重要的事就是踏踏實實的干好自己分內的事,不惹是生非,更不要當別人的“傳話筒”,妄議他人長短。如果需要討論到他人,只說他人優點,說些有利于大局的話,哪怕誰給你留下了壞印象或者傷害了你,心知肚明就好,說出來非但不能解決問題,還會生成新的矛盾。
做好自己,意味著做一個隨和的人;做一個充滿正能量的人;做一個心胸豁達的人……
總之,希望每一位新人都能在短期內盡快適應新環境,大展宏圖,做一位受歡迎的人!