個人職場系統

步入職場,至少一天1/3的時間都在公司度過。如何構建自己的職場系統,確保在職業生涯過程中,少犯錯誤,走往更高的地方,是每個人都需要切身思考的。

小生從以下五個方面逐一展開:

  • 職業規劃
  • 工作文檔
  • 工作郵件
  • 人際關系
  • 跨部門溝通
  • 面對錯誤
  • 迎接第一次升級

一、職業規劃

1.如何理清職業規劃?

1)專業 = 專長?

2)找一個熱愛的事業還是能賺錢的事情呢?

3)職業定位

  • 成為核心部門的核心員工
  • 公司定位:每天重復的生活 / 每天未知的生活
  • 城市定位:充滿更多機遇與挑戰的城市

2.規劃生活與職業的有效思路(如何實現)

如果你的規劃是五年之內年薪百萬,那首要做的,就是要看看,什么樣的人是年薪百萬的,你所在公司有人可以達到年薪百萬嗎?

有的話,他們是什么職位的?

如果要做到他們的職位,需要具備一些什么素質資質能力?你能做到嗎?

還有一個方向是,你做的這個領域,有人可以年薪百萬嗎?他是什么職位?

可以做到,那就努力;不能做到,那就換個目標。

3.職場頭三年

1)對職場的認知:大學和職場是完全不同的兩個領域,是從學生生涯的最頂端下來,心態歸零,重新從山底爬職業這座山,面臨一個全新的環境,積極的心態和重新培養好的習慣至關重要 。
2)匹配論和適應論:所有適合自己的工作定位都是干出來的、爭取出來的。職場頭三年,不是靠精準定位, 而是適者生存。

二、工作文檔

1.7點必須了解的文檔常識

1)給他人發郵件的PPT最好把 每頁的組合存成固定圖片,或者存PDF
2)所有的辦公文檔命名要寫日期
3)所有辦公類文檔編輯界面也需要寫完整的名字和日期
4)Excel要自己另起一列序列號,而不用它自帶的行數序號
5)Excel重要的是邏輯,善用凍結窗口
6)長篇文檔一定要寫頁碼
7)文檔內的品牌Logo不要描邊、變形、任意填充其他顏色。

2.周工作總結

1)周報不是應付領導交個差或是顯擺自己做了什么,而是對你自身工作的回顧、總結,這是一個思考反省的過程,它幫助你更系統更形象的認知還有那些地方可以提升。
2)要有自己的thinking和insight
3)把工作當作做試驗,不斷試驗各種方法以期得到最好的結果,周報就像試驗記錄,有歷史數據可考有記錄文本可查。

3.高質量的會議記錄

1)會議議題:出現了什么問題
2)信息分享:問題的現狀和資源情況
3)方案討論:問題的解決提案以及意見
4)形成決議:做出方案決策
5)執行分工:確認分工和執行負責人

三、工作郵件

1.如何寫得體的電子郵件
1)越短的郵件越容易得到回復
2)別說你自己的事兒,說這事兒跟TA有什么關系
3)讓TA可以很容易地回復和幫助到你

2.高效管理電子郵件
1)設置電子郵箱:

  • 只設立一個【已處理郵件】文件夾,留存文件放入其中
  • 創立常用的【郵件規則】
  • 創建郵件模板

2)電子郵箱使用習慣

  • 對每封郵件做到當天處理,保持收件箱清空狀態
  • 每封郵件只讀一次
  • 對每一封郵件執行4D處理:Do Delegate Defer Delete

3.英文郵件

四、人際關系

1.剛入職,如何融入團隊
1)試用期階段第一個月——了解公司的業務流程,氛圍,各部門事物,純小白融入;
2)2-3個月:了解本部門業務,本部門專業技能:問對人,把原話記下來

2.初次見客戶,怎么聊
把客戶當成普通人

3.如何與特別忙的上積極交談
1)除非特別緊急,不要直接打電話約領導,通過短信約時間,說清楚要談什么內容,需要多少時間,提前給領導心理預期。
2)先挑重要的說,額外打印一份材料(領導擴展閱讀)
3)練習把話頭重新續上的本領

五、跨部門溝通

1,【低職位員工】如何推進跨部門溝通
1)與其他部門同級別員工溝通
2)通過本部門上級與另一部門上級溝通

2.跨部門合作注意事項
1)溝通不暢:管理者不作為,需求過表達不明
2)相互推諉:負責人不作為,責任劃分不明確
3)配合不默契:對工作內容不明確

六、面對錯誤

1.犯錯給別人造成麻煩,怎么處理
1)知道問題所在
2)表明自己的態度
3)做出切合實際的承諾
4)付諸行動

經營好自己的口碑,贏得與你共事的人越來越高的忠誠度。

2.怎樣應對批評
1)如何正確看待批評

  • 判斷批評的性質:公正的不公正的
  • 先冷靜下來,不要立刻做出反應
  • 針對事實的負面評價和針對個人的評價分開

2)如何應對負面評價

  • 不要急于證明責任不在你,即便這是事實
  • 不要再批評者身上找問題
  • 不要過度道歉
  • 不要放過進一步闡釋和澄清的機會
  • 不要沉湎、糾結于對方的批評

七、迎接第一次升級

1.積累你的各項能力

  • 個人基礎業務能力
  • 理解任務的能力
  • 分析任務的能力
  • 解決問題的能力

2.如何申請第一次加薪

3.如何得到第一次晉升

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