抖音上的內容和賬號，真正的運營定位和策略是什么？
最近我的碎片時間，都被抖音填滿。作為一個從0到20w粉絲的抖音號運營新手，小編我花了些時間思考和總結，抖音上的算法，真正運營策略和邏輯是什么？在抖音DAU破2億的今天，大家都看到了平臺的紅利，可是為什么你的視頻就沒有火?為什么有些視頻點贊很多，點進去賬號主頁，粉絲卻寥寥無幾呢？秘密其實很簡單！接下來，讓小編帶你揭開抖音技能類垂直玩法的所有秘密！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、 定位
1.抖音號類型定位：作為垂直定位技能類個人號，分享常用Excel技能！如何能讓大家記住呢？如何讓激發大家關注你的欲望呢？當用戶搜索這類型的賬號，出現在搜索列表單里，你憑什么讓大家在未過多了解情況下就關注你呢？其實名字很重要！名字需要包含產品類型，還要有一定的權威性。在建立抖音號前期，對比過很多同行抖音號名稱，例如有Excel技巧，Excel實用技巧，Excel辦公技能，Excel速成寶典，玩轉Excel，Excel達人類等，還有品牌知名度大的秋葉Excel，都是技能類名字，怎么要與眾不同呢？總結為：品牌詞+產品詞或者產品詞+通用詞，所以為之取名：Excel課堂。還有個性簽名，個性簽名一般以一句話的定位，告訴用戶你的抖音號主要分享什么領域的內容和能給用戶帶來什么。初衷真的很想做成一個屬于自己的品牌，基于三年對教育行業深入研究，用戶行為與大家對知識焦慮的社會現象，是否能火呢？
2.人群定位：受眾都在抖音上？沉思過后，對于Excel技能提升，每個職場人士都是需要掌握，無論是即將步入社會大學生，還是已經工作2年內的白領人士，年齡層在22-30歲女性需求較大，剛好契合抖音使用人群。
3.內容定位：內容定位在分享Excel技能體系，建立專業的內容矩陣。其實Excel內容是包含了很多復雜的公式，眾多快捷鍵與及讓你事半功倍的技巧，該如何權重內容發布？分享內容矩陣定位為：常用技巧-快捷鍵-簡單公式解說，公式是參差在這兩部分內容其中，讓用戶能一秒get到技能。對于比較復雜的公式，我們可以選擇在頭條號進行詳細展現，承載的信息量更多。
4.變現定位：這個是后期高信任后再進行的轉化，在前期運營過程中，我們還是選擇善良分享更多技能，利益點到了后期自然就會水到渠成。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二、運營
1.了解抖音
1）抖音飆升成為短視頻中最強的爆款，國內日活用戶2億，月活超3億，平均每人每月有13.5天都在使用抖音，全球月活躍用戶數超過5億，截止11月數據，月獨立設備高達29347萬臺，環比增長3.1%，毫不夸張地說，全民已經進入抖音時代！
2）抖音算法機制，所有的抖音的用戶，你拍的任何一個視頻，無論質量好還是質量壞，發布了之后一定會有播放量，從幾十到上千都有可能。這個我們把它叫做流量池，抖音會根據算法給每一個作品分配一個流量池。之后，抖音根據作品在這個流量池里的表現，決定是把你的作品推送給更多人，還是就此打住。抖音評價你在流量池中的表現，有四個標準： 點贊量、 評論量、 轉發量、完播率。其中重要的是完播率，那我們就應該制作高質量、有關注點、有價值的視頻，如何讓這15s充滿爆點就是能火的法寶！若是60s視頻，需要具備：內容定位垂直細分+舒服人設+場景化+專業拍攝后期。
3）疊加推薦，我們自己能發動的力量畢竟有限，因此，當作品被推送到更大的范圍以后，就不是我們能人工干預的了。這時，我們該如何提升關鍵的 4 個指標呢？詳細的做法我會在后面細說，這里先簡單說一點，啟發一下大家的思路。比如說，既然評論量很重要，那你在寫視頻的標題時，是不是應該考慮如何獲取更高點擊？內容文案是不是多一些互動問題，引導用戶留言評論呢？
2.同行對比分析
俗話說知己知彼，百戰不殆！給大家分享一個專業的數據平臺：卡思數據，視頻行業內容風向標，里面是有收錄了同行數據，例如粉絲趨勢，評論趨勢，點贊趨勢等數據趨勢，輿情分析，用戶畫像（性別，地域分布），粉絲活躍時間分布等，還有卡思指數與平臺排名來對每個抖音號進行價值排名。從同行的各種數據中，總結出屬于自己內容運營策略與優化方向。
3.內容運營策略
1）強相關性內容，這樣問題就來了，那我們要怎么知道用戶關注點呢？按自己邏輯來呢，還是依托平臺數據呢？答案：內容要做到能讓用戶心動加具有長期價值！我們可以從用戶心理去分析，為什么他們會點贊？對工作有幫助，害怕刷走就消失在茫茫視頻中，那就點贊留住，或者以后有用，這就是長期價值了。還有可能是真的一見傾心，價值觀符合自我，心動了！我們可以多關注悟空問答，知乎，excelhome等內容相關性強的平臺，上面各種技能疑點帖子與提問，總結歸類好再以簡單形式輸出內容，這該可以達到心動 x 有長期價值效果。
如果要做一些能火的爆款，可按照點贊來策劃內容；但如果真的要做有價值賬號，就要考慮粉贊比值。例如下圖：粉贊值20.5/23.7= 0.86
綜合官方數據來看，0.1是一個普通的參考值，而達到0.2或者0.3，就代表賬號的吸粉能力較強。最高的也有達到1左右的賬號，不過非常稀少,目前在上百萬以上粉絲，還具有接近1粉贊比的，基本是知名明星。
2）高質量原創內容持續更新，之前有聽一個玩抖音的大神分享，玩抖音就是一個字：拍！不停的拍。真的一直拍就能火嗎？我風中凌亂了....大神難道說錯了嘛？看了以下卡思指數前五的大V，KOL 平均每周發 2.3 個，最低的每周才發 0.3 個。
為什么他們拍的作品數量并不算多，但是粉絲數杠杠的呢？兩種可能，一是他們在紅利期發布，粉絲數量上來了，后期視頻只要保證質量就行，另一種可能，他們的內容優質，以質取勝而不是量。還有其他可能性，大家可以留言討論。
3）內容發布時間：綜合我們用戶群使用抖音行為習慣與秋葉Excel（行業賬號價值較高）粉絲活躍時間分布，活躍高峰為中午飯點（11:00-12:00）與晚上（19:00-23:00），我們發布內容可選擇在這兩個活躍高峰值前預熱發布，這僅是個人建議，可做討究。
4）內容制作形式
我們制作的視頻，重要的就是標題、視頻內容制作與背景音樂。
①標題
標題重要性，在于它決定了，用戶因為什么而被吸引并點開視頻，以及看完視頻之后是否要留言說點什么和進行互動。標題既要體現在視頻首圖標題，其次發布的標題，以互聯網廣告投放策略來看，爆款標題=人群要素+標題要素+內容要素。
人群要素：強需求、弱需求
標題要素：問題式、通知式、震驚式
內容要素：產品結果、競爭優勢、需求、痛點
小編撰寫標題是運用了反問式，疑問式，震驚式與充分利用數字標題來提高點擊率，通過提問或反問的形式來引導用戶進行留言、點贊等，從而對應提高視頻被推薦的機率。而不要一味的用陳述句，例如：陳述句：皮膚保養的5個技巧了解下；疑問句：除了這5個皮膚保養的技巧，你還知道其他的嗎？對比一下，是不是會發現后者更能激發想補充評論和查看評論的欲望呢？如果你連第一關的播放都被刷走了，那還怎么說點贊，轉發和關注呢？
另外通過加熱門話題標簽、@官方小助手，也能夠在一定程度上加大內容被曝光的機會。
②視頻內容
在抖音平臺，作品為王，內容是漲粉最快的方式。
萬能套路：1）引出問題→解決問題→引導互動 ；2）直擊問題→提供方案→引導轉化
一般是控制在7—20秒之間，可以得到一個比較好的視頻完播率，超過20秒以上，如果你的內容不是太出彩就很可能會刷過去了，完播率就大大降低；視頻結束以引導式回復評論，提高流量推薦權重。各類實用技巧內容其實很好地利用了用戶的收藏心理，人們總想著“先點贊收藏下，未來可能會用得上”。
③背景音樂：大家可以在西瓜指數上面了解熱門背景音樂或者原創音樂，為作品錦上添花。
5）粉絲互動
從我們發布視頻之后，漲了每一個粉絲，我們要做的第一件事就是維護粉絲、做好我們與粉絲、粉絲與粉絲之間的互動，把陌生粉絲變成忠實粉絲，我們在后面持續引流、持續變現才會更輕松。我們可以從內容互動、私信互動、評論互動來建立之間信任感與增強抖音號專業與權威性。
4.數據分析
玩抖音除了內容，其次重要的就是數據分析。視頻能不能火？能不能上熱門？上熱門的概率是多少？賬號價值如何？如何優化我們的作品？這些是怎么判斷出來的，不是簡單的播放量與點贊就能代表，這就是要靠數據分析。我們可以從以下數據進行分析：
1).搜索熱度，輿情分析
我們可以通過卡思數據里的詞云圖，分析用戶評論互動里關注點是什么？還有對比同行賬號輿情分析，結合自己賬號內容定位，我們下一步內容布局該如何優化呢？后續的操作，依靠數據指引方向，同行數據輔助指引。
2).視頻與熱門視頻數據分析
3).同行數據分析
我們要清楚同行每天大概漲粉、點贊與及評論趨勢，從每天各項數據分析就可以判斷出來同行的作品如何，對我們是否有參考價值。
4).粉絲數據分析
賬戶每天漲粉數據趨勢，我們可由此判斷最新視頻的熱度與用戶的接受程度，還可以判斷以前作品的重新推薦情況。從各種趨勢提煉出內容的優化方向。假如粉絲趨勢出現負值，代表用戶要取關了，這到底發生了什么？這我們就該關注留存率了，是內容停滯更新，內容與賬號不垂直了，還是內容已經不能滿足用戶需求呢？我們應該多分析多推測多總結。
好了，小編我把全部功力都總結出來了，仿佛腦袋已掏空。新手從0到1玩抖音號，開始很難，一旦開始了，我們思路清晰，定位明確，善于總結問題，數據分析與優化布局，哪怕你沒有任何玩抖音的基礎，都可以從0開始運營好抖音，從0開始漲粉、從0開始引流，從0開始變現，你都可以輕松做到！文章還有很多觀點需要大伙一起研討豐富，歡迎留言，共同成長！
