給我一個選擇你而不選別人的理由

01

在武漢的時候,有次我和同事逛街累了,在星巴克室外的座椅上休息,我們聊得正起勁,突然被一個推銷“高檔布藝絨毛干洗劑”的姑娘打斷談話。本來我們不太接受這樣的銷售場合,但看到姑娘那張笑臉時,就不忍心拒絕了。

在我們遲疑的瞬間,姑娘馬上介紹自己,“姐姐,我94年的,讀大三,利用業余時間兼職。我們的店就在這條路上,產品很靠譜的。”邊說邊開始展示產品。那天同事穿了一雙休閑鞋,她蹲下,利用同事的鞋做了示范,邊操作,邊講解。產品的效果很不錯,刷得有點泛黃的鞋子變白了。

我和同事都決定買一只支持小姑娘,她馬上加了一句:“這個產品,有活動,買三送一。”同事馬上買了3個,并且要了姑娘的微信,沒有幾分鐘,就收到姑娘一條信息,編輯的關于產品使用的注意事項。

同事說看到這個94年推銷產品的小姑娘眼前一亮,如果有需要,她愿意給小姑娘一份工作。

在廣場休息區,或在路上,我們碰到過很多類似的推銷員,90%的推銷員一句話沒說完就被我們以各種理由拒絕了,可為什么唯獨這個姑娘讓我們愿意去聽她說話并購買,同事還對其有這么高的評價呢?

這姑娘親和力強,不卑不亢,還能吃苦,并且講解產品時,業務知識掌握非常到位,能在這么短的時間內展示了自己,并且獲得我們的認可,只有對她的人認可,才愿意聽她說話。

不難看出,銷售最重要的其實是展示自己

在產品質量沒問題的情況下,與其說推銷的是產品,不如說推銷的是你自己。只要客戶認可了你的人,感受到你的用心和專業,他才會愿意購買或者和你合作的。


選擇你嗎?

02

那如何更好的展示你自己,給我一個選擇你而不選別人的理由呢?

如今市面上針對小朋友的興趣班五花八門,有學芭蕾的、鋼琴的、畫畫的、跆拳道和拉丁舞的等等等等,數都數不過來。

朋友家的小孩琳琳小學一年級了,放暑假前,朋友正為該給孩子報什么興趣班而發愁。

有一天,琳琳主動要求,他想學圍棋,朋友說等她看一看。

結果過了幾天,琳琳又念叨,想跟李老師學圍棋。

原來這學期學校開了圍棋課,這個李老師免費來教學,還自帶教材。朋友想,這老師營銷做得挺好的啊,以這種免費的方式接觸孩子,提前影響孩子,讓孩子來說服家長,以此來招生。

朋友因幾個興趣班還在考察中,當時也沒決定。

一天,下大雨,朋友開車接了兒子和同班的鄰居琪琪回家。路上,兩個孩子搶玩具,一會兒不高興了。

琪琪說:“你要生氣、不開心,就是在給小惡魔喂飯飯,小惡魔就會長大,小天使就會變小。“

琳琳也跟著說:”你要是開心、高興,就是在給小天使喂飯飯,天使就會長大,惡魔就會變得好小好小。”

朋友一聽,這話說得不一般啊。便問,“那你們希望誰長大呢?”

兩個孩子異口同聲的說,“當然是要天使長大了!所以我們要天天開開心心的,不好生氣的。”

朋友接著問:“這是誰教給你們的呀?”

孩子們說,是那個教圍棋的李老師。

朋友當即對這個圍棋老師刮目相看了,一個圍棋老師會用這么生動的語言來教孩子們如何調節心情!

第二天,朋友就到學校去打聽,班主任老師說,“那個圍棋老師上課生動有趣,孩子們都好喜歡他。前幾天,他來看我們班小朋友,小朋友們高興得要瘋了,又跳又叫。我趕快說,安靜!都坐好,不然下次不讓李老師來了。孩子們才平息下來。”

朋友說,“這個老師教孩子還蠻有一套的。”

老師說,“是啊。他以前是做心理咨詢的,總接觸負面情緒很強的人,他就不喜歡了,于是改行做了圍棋老師。他上課會把很多好的理念灌輸給孩子們,孩子們非常喜歡他。”

朋友當即決定,讓孩子去跟他學圍棋。

后來朋友把這件事講給我聽,特別說當她決定為孩子花錢報這個班的時候,打動她的不是這個老師圍棋有多么厲害。她甚至沒有問他的學費怎么收,暑期在哪里教學。

所以,從銷售的角度來看,家長需要的并不是“教育”,而是讓孩子學會一種對待生活的理念,解決問題的態度,以及思維的方式。

所以,朋友認同了李老師的理念和方式,便認同了這個人,她相信孩子可以從他那里學到對孩子人生有意義的道理。至于學圍棋,朋友相信也不會差到哪兒去。

聽了這個事情,我細細思考了一下。

原來,家長們讓孩子學各種興趣班的根本,不是學習本身,而是希望通過學習,培養孩子良好的習慣、健全的人格和優秀的思維方式,技能只是其次。所以,技能這個載體,當你僅僅是技能時,別人只能拼價格。

給客戶一個選你不選別人的理由,其實就是你的定位,就是差異化,通俗的說就是你是否展示了你的“不同”。很多時候,我們以為客戶只挑你專業領域強不強,只看你產品是不是最好的,看你價格高還是低。其實,是因為你沒有給客戶一個選你不選別人的理由,所以只好和你談價格。

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