1. 做小程序目的

1.1. 第一，在當下這個時間節點，微信小程序的意義大于你做的事本身，迅速投

入是一種商業策略。從營銷角度看，這種紅利千載難逢，在行業都翹首以盼的時

候，只要你率先進入賽道，爭搶體驗和報道都是可預期的，ROI(投資回報率)

比其他任何平臺都來得穩妥。

1.2. 第二，迅速入場，占據優勢地位。雖然微信之前開辟了內測名額，少部分人

提前體驗了小程序，但總得來說，目前大家基本都在同一起跑線上，這時候迅速

入場，搶占先發優勢，就有機會從領跑變成持續領先——這個機會在現有的其他平臺幾乎是不存在了。

1.3. 第三，如果恰巧你的設計還有一些創意，有一些情懷，有一些政治正確(符合

微信預期)，那么說不定就成了小程序設計典范，對產品本身、團隊、還有你自

己，都是極具價值。

2. 分析要點

2.1. 服務用戶，不打擾用戶，用完即走

從人性出發，用戶被任何APP每天占據大量時間都是不合理的，微信也是——雖然它已經實現了。這個幸福的負擔也就成了微信的枷鎖(一旦出現決策偏差或用力過度，影響范圍不可想象，穩健或許是微信最可行的方針。

相應地，小程序也要貫徹這套產品觀

? 小程序的設計規范里，不允許推送、不允許轉發至朋友圈、不允許誘導關注，

? 一而再地強調服務導向，用戶主動尋找服務，用完即走

2.2. 服務號未實現目標，小程序予以補充和提升

并不太具備存在感的服務號，顯然并沒有實現微信對它的期望。

服務號上線之初，也是希望可以在消息列表中為用戶提供更多樣化的服務，同

時也提供給那些低頻工具或商戶，一個連接用戶提供服務的可能，免除獨立開

發APP的成本。

然而受入口位置、推送頻次、交互展示、功能等限制，大部分服務號只不過是

企業多了一個消息推送號，并沒有拓展出新的領域。

2.3. 刺激微信生態

這些年又有大量的第三方應用，通過微信得到了巨大的流量紅利，比如臉萌、

天天P圖、微信群助手、還有各種曾經刷爆朋友圈的H5小游戲，等等

無論出于防守還是進攻，微信都需要新的突破。小程序實際上是一種眾包行為，

通過第三方共同塑造一個更完整的微信生態，提供更多新的可能，也提供更

多試錯，根據用戶反饋不斷調整策略。

微信在設計規范中明確提出不允許開發與現有服務類似的功能，也印證了這一

觀點。這對微信和第三方來說，都是一種雙贏。

2.4. 流量變現

流量入口

毋庸置疑，微信的流量有多大意義，看看現在這些圍繞微信的商業模式吧。

社交關系

微信作為最龐大的社交關系鏈，這對于任何一家公司來說都是非常有意義的。

積淀在微信中的熟人關系、行業關系、社群關系，已經形成了極具說服力的

用戶分層，這些圈子可以幫助任何一家公司直達目標用戶，尤其是自身尚未

利用社交優勢的APP，完全可以借助微信的社交關系鏈助力自身業務。

用戶數據

在用戶授權的前提下，如果能獲取到用戶的社交關系、社交內容、位置信息、

使用頻次等數據，無論是要精準獲客、精準營銷還是精準變現，都將帶來

極大的幫助。

提升體驗

? 比起之前的服務號，小程序支持更豐富的功能和交互，給設計者留下了更多

? 發揮空間，無疑會給用戶帶來更好的使用體驗。根據目前內測的小程序表現，

小程序的體驗流暢度遠高于預期。

3. 設計關鍵詞

3.1. 輕量:讓用戶便捷、迅速、簡單地獲取服務，不要挑戰微信的產品觀。

3.2. 社交:必須和微信生態融入，那就必須考慮到微信的生態基因。拋開社交關

系鏈做的話，最大的可能性是過于平庸導致反響平平。

3.3. 價值:小程序本身不是為了嘩眾取眾，必須對用戶有切實的價值，能夠讓用

戶在有需要時主動進入，主動喚醒。

3.4. 引流:對于第三方來說，微信必須是重要的流量入口。在微信允許的范圍內，

用可能的手段獲取用戶流量，是我們需要著重考慮的。

3.5. 數據:即便沒有引流成功，至少要獲取用戶數據，支持自有APP開展業務3.6. 生態:如果已經有了微信公眾號、服務號，在微信生態內考慮和小程序相互

依托，互為補充。

4. 設計思路

4.1. 不要局限于工具思維，而是基于服務做拓展外延8

4.2. 自有APP切入社交關系

4.3. 融入微信生態

4.4. 如果不能直接分享到朋友圈，那就換一個姿勢分享4.5. (5)勝在輕巧