互聯網+房產之產品分析

1、前言

隨著“互聯網+”推動經濟社會形態不斷發生演變,越來越多消費者通過互聯網房產信息服務平臺進行了解、初步看房、溝通乃至交易。從簡單的流量與獲客,到整個溝通、交易流程線上化,互聯網房產服務平臺越來越深入貫徹“產業互聯網”,成為行業發展一大亮點。

2、互聯網+房產的優勢

(1)對用戶而言

【1】整合資源,提升效率。

通過對線上和線下的數據整合,

【2】透明化交易服務

借助技術的力量來解決行業長期以來的“信息不透明”、“假房源”、“看房難”等行業弊病。通過線上交易流程的可視化、線下的閉環服務和平臺承諾,為消費者提供安全保障。

【3】提升用戶體驗

互聯網化的房產服務要求房企以客戶為導向為中心來調整自己的運作模式和運營方向。在營銷端更講求人們的互動,大眾的深度參與;在服務端則盡一切努力將客戶體驗做到極致,追求粉絲社群的營造,更加注重自身的品牌口碑。

(2)對房企而言

【1】促進房企角色轉變,從物業的開發者變為社區的運營者。

其運營職能主要體現為以下2方面:

在物業管理方式,漸漸被拋棄以往傳統的管理方式,取而代之的是高新科技以及大數據分析和基礎物業管理相結合并產生大量新型服務的智慧型全新物業管理模式;

在費用的收取上,也從傳統的基本依靠物業費收入轉變到開始大幅度依賴增值服務費創收;

【2】整合資源,向行業上下游延伸。

互聯網房企不僅僅是政府的監管對象,更是政府的合作伙伴。互聯網房企通過平臺整合的線上線下數據,為政企房產合作提供智慧方案,實現房企與政府互利互贏的局面。而在這個政企合作將在互聯網家裝方面重點體現其優勢。

【3】發展互聯網房產金融,實現融資渠道拓展、融資成本降低。

一方面,互聯網金融可以讓開發商搭建自己的金融平臺,在一定程度上去掉中間環節,直接連接投資者。另一方面,開發商也可以將金融服務在自身社區進行推廣,盤后數以千萬的業主的消費力,從中賺取利息和手續費。

【4】新營銷和新銷售手段達成房產交易。

結合互聯網元素,實現營銷手段上多樣化、新奇化,銷售服務上去中介化。

3、互聯網+房產業務分析

(1)平臺服務業務分析

在互聯網+房產平臺下,房企入駐平臺并共享房產信息以及利用平臺的房產信息進行新型的房產業務發展,而平臺也通過多方房企整合線上線下的數據資源,提供大數據分析平臺,促進互聯網房產的生態發展。

(2)客戶覓房流程分析

各大房產APP借助互聯網技術如AI看房,智能推薦,信用機制等,讓用戶租房買房的流程得以簡化和保障。以貝殼找房為例,用戶覓房流程如上所示。

(3)銷售合作業務分析

利用互聯網技術,房產服務平臺也為房產服務合作提供更為透明化合理化的管理環境,也因此促進業主、經紀人等多方合作方的規范合作。以貝殼找房為例,銷售合作流程如上所示。

3、產品分析(以貝殼找房為參考)

用戶端產品結構

以 “信息真實、流程透明、服務規范”作為產品定位,并通過簡潔的用戶界面設計和找房業務流程設計,并通過多方共贏的盈利模式,使得貝殼找房成為國內主流房產APP之一,以上為其用戶端產品結構分析圖。

4、分成計算(參考鏈家經紀人業績計算)

作為國內有名的中介服務房企,有比較完善的經紀人管理機制以及合作分成機制,這里結合其業績考核和加盟合作規則,推測出互聯網+房企的分成合作關系。

5、本文小結

以上是本人對互聯網+房產的簡單分析,由于對房產行業了解不是很深,分析的維度可能有偏頗,如有對房產有見解的人,歡迎與本人進行溝通交流~。

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