實習(xí)兩個月

上學(xué)的時候一心想著畢業(yè)后從事汽車銷售工作,于是一開始就轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車行業(yè)。經(jīng)過多次面試及為期一個周的培訓(xùn),順利進(jìn)入一家4S店展廳工作,我本身是個挺內(nèi)向的女孩,進(jìn)入展廳之后那感覺就像是入了“狼窩”,每天在老員工的盛氣凌人下做事,當(dāng)時想著自己是個新人,到一個新環(huán)境總是要適應(yīng)的。這段時間真的很痛苦,同崗位還有一個實習(xí)生是關(guān)系戶,我們新人做的最多的就是前臺站崗接待,中間還要不停地收拾展廳物品,除了身體累之外,我最受不了的還是心累。做銷售的一般都很強(qiáng)勢,什么搶客人之類的都是小事,展廳銷售顧問背地里又分了幾個派別,一不小心就成了炮灰更是常有的事。我想自己是真的不適合做銷售吧,適應(yīng)了一個月還沒有自我調(diào)節(jié)好,感覺每天上班的心情都很痛苦,和我同住的同學(xué)每天早起去上班,每次聽到他關(guān)門去上班的聲音,我都很羨慕。以前沒接觸過4s店前臺這份工作,具體做些什么并不知道,直到自己從事了這份工作,才知其中艱辛,我不知道其它4s門店是否也與我們門店規(guī)章制度一樣。那就讓我說說我的日常工作吧!來這里工作一月有余,每天早晨7點45到店,八點半之前把所有準(zhǔn)備工作做好,然后由銷售經(jīng)理給銷售顧問開晨會。我一天的工作也就正是開始了,整理3個洽談室和展廳。客流是否有及時補完及是否跟進(jìn)意向客戶。和她們每日各項任務(wù)完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報給領(lǐng)導(dǎo)。其實這都不算什么,重要的是來顧客我要第一時間上去迎接問好,然后按照輪崗順序分配給銷售顧問接待,偶爾端茶倒水當(dāng)然也都是我的事。就是說除了以上所說的我這些工作之外還要把服務(wù)接待工作做好。最為令我苦惱的事我每天為他們銷售著想盡量也就是睜一只眼閉一只眼不罰他們,可到頭來他們不但不配合我工作,還不理解我,說是你要是實打?qū)嵕蜁米镤N售們何必呢!可他們卻從來不理解我也是在完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的任務(wù),因為我老是對他們?nèi)蚀阮I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)找我談話好幾次,大致就是我執(zhí)行能力太差,沒有什么可顧慮的,最近部門換領(lǐng)導(dǎo),制定了新的kpi讓我該怎么做就怎么做,和銷售的關(guān)系更不好了?,F(xiàn)在我也迷茫了,這份工作其實并沒有如外人所熟悉的輕松,不光要和同事們搞好關(guān)系,還要在不得罪任何一個同事的情況下完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。對于我來說真的是一個難題,接下來我也不知道該怎么辦,是繼續(xù)下去還是退出

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