請設(shè)計一款針對全職太太使用的購物獨立APP，可以從需求分析、競品分析和使用流程等多個方面入手。

針對全職太太使用的購物獨立APP

1、需求分析

用戶需求

用戶是誰：全職太太。即沒有工作、全職在家、照顧一家人衣食起居的婦女。

用戶特征：更多的關(guān)注衣食起居類商品的安全性、實用性。購物時容易引起連鎖購物行為。

目標用戶的需求：因為全職在家，會更多的關(guān)注家庭用品的實用性，對丈夫和孩子的需求的關(guān)注度，較工作的女性比起來，要高很多。對潮流時尚把握的不是非常準確，但意識里也會有這方面的追求。所以，對購物引導(dǎo)有一定的需求。同時，這類人群也開始注重品質(zhì)和質(zhì)量，不僅僅滿足于實用性。簡單方便快捷的購物體驗也是用戶的普遍追求。

2、競品分析

下面的數(shù)據(jù)來自于易觀智庫。可見，排在前幾位的有淘寶、京東、天貓等等。

易觀智庫201602月數(shù)據(jù)綜合電商APP排名：

淘寶排名第一，活躍用戶數(shù)為16.12千萬；

京東排名第二，活躍用戶數(shù)為4.02千萬；

天貓排名第三，活躍用戶數(shù)為3.21千萬；

從活躍用戶數(shù)來看，淘寶穩(wěn)居第一，遠遠高于后兩名。淘寶針對的用戶群體范圍廣，商品多樣，價格跨度大。京東比天貓稍多，這主要得益于京東良好的服務(wù)體驗，尤其是快遞的速度，京東的優(yōu)勢明顯高過任何第三方物流。

下面的數(shù)據(jù)來自易觀智庫。從市場份額看，手機淘寶+天貓市場份額達83.7%，手機京東市場份額為9%。手機唯品會市場份額1.7%居第三位。

競品主要包括淘寶、天貓和京東。其中。淘寶做的是C2C，天貓和京東做的是B2C。淘寶和天貓同屬于阿里，APP風格、使用流程、主要功能都非常相近。

【天貓】

產(chǎn)品簡介：天貓購物，代表的是時尚、性感、潮流和品質(zhì)。

產(chǎn)品定位：為中高端用戶提供高品質(zhì)購物體驗的B2C綜合購物APP。

用戶需求

目標用戶：以城市白領(lǐng)、學生為主，中高能力消費人群為天貓瞄準的主要群體。

用戶特征：追求高品質(zhì)，有個性，有自我意識，有見解。

目標用戶的需求：注重品質(zhì)和質(zhì)量，同時品牌意識也不斷增強。需要隨時隨地查看物品下單購買，追求方便快捷的用戶體驗。

交互設(shè)計、用戶體驗分析：

都采用紅白色調(diào)。

下面所有對比圖，均左側(cè)為天貓，右側(cè)為京東。

每次打開APP，天貓都要先進入廣告界面，并且有3秒的延遲，這會增加用戶等待時間，產(chǎn)生焦慮。用戶體驗差。并且，圖片的動畫效果會給人一種緊張感。相比而言，京東直接進入主頁面，顯得簡單明確流暢。京東的【分類】很實用，能夠引導(dǎo)用戶快速準確的選購，天貓則顯得有些亂。

天貓和京東都有拍照購物功能，但天貓的在搜索處，很符合用戶使用習慣，并且，易被發(fā)現(xiàn)。而京東的在【發(fā)現(xiàn)】里的【拍照購】，不易被發(fā)現(xiàn)，用戶學習成本高。但點擊完拍照購，會有類別選擇，提高圖片識別度。

在天貓和京東搜索ipad pro的結(jié)果，天貓，你確定密集恐懼癥的人能hold住嗎？對比而言，京東的簡單結(jié)果，用戶體驗會好一些。

搜索ipad pro的結(jié)果中，天貓給了Apple?Store官方旗艦店的鏈接，用戶可以直接登錄官網(wǎng)。京東給出了京東自營的鏈接。

3、使用流程

天貓的使用流程

京東的使用流程

天貓的立即購買比京東的加入購物車的體驗要好。

4、針對全職太太的購物獨立APP功能設(shè)計

智能搭配：這是目前其他購物APP所不具備的。通過用戶上傳自己以后的衣物，比如小衫，智能匹配出和這件小衫比較搭的褲子和鞋。全職太太對時尚不夠敏感，可以引導(dǎo)用戶選購，幫助用戶做選擇。

弱化比價搜索：最好的比價方式是線上和線下的比價，一味的線上比價，會增加用戶選擇困難度，產(chǎn)生煩躁心理，減弱用戶黏性。

化簡使用流程：用戶更傾向于使用簡潔便利的流程，不喜歡繞來繞去。選擇商品的同時，就能根據(jù)圖片和文字，進行點選，完成屬性選擇，而不需要選擇屬性的時候，單獨打開一個界面。

優(yōu)化推薦算法：全職太太不僅僅關(guān)注自己，他們也會很關(guān)注孩子、丈夫、家居等等。在用戶瀏覽一件商品時，如何智能化的推薦給用戶另一款，增強用戶購買欲，非常重要。例如：某用戶瀏覽男童裝，可以給他推薦男士服裝，可能用戶本來只是想給孩子買衣服，但發(fā)現(xiàn)推薦給她的，她的丈夫穿起來很合適。很可能就給丈夫買了。