本文是《自我發現與重塑》第一章的概括和自己的一點理解。

怎樣最有效率的幫助別人解決問題？

可以討論以前類似的經歷，即模型，他們自己會知道怎么回事。

以下是作者給學生提出的三個問題以及解答：

如何確保在職業生涯中感到快樂？

要有清晰的人生目標，知道自己想做什么。不斷的學習，在責任中成長（維克多，費雷德里克）。根本來自于價值觀和生命意義的理解。

如何確保與配偶及家人的關系成為持續幸福的源泉？

第一要學會配置資源，因為人的時間，知識和精力都是有限的。錯誤的資源配置，當然得不到目標，正確的資源配置，或許一開始會很糟糕，而且會改變很多計劃，但是隨著你對資源配置的方法以及對應計劃的修改、協調，會慢慢好起來并最終實現目標。或過于追求享樂，是目光短淺的表現；而追求卓越的人，則嘗嘗忽視家庭這個為他們提供強大、持久力量的源泉。很多商業災難的根源，都是因為當事人有追求快速滿足的傾向。同樣可以反應在他們的生活上：在那些他們曾經認為最重要的事情上，他們分配的資源越來越少。

第二，是營造文化。即“加入公司想要獲得的回報”和“公司要采取什么行動，才能產生預期回報”兩個維度，來決定如何運用工具。所以，再定義公司事務必須做什么以及怎么做的時候，必須果斷強勢。強力有效的定義可以幫助員工理解做事的方式方法，沒有太多疑問，概念清晰，從而提高效率，使目標能夠更為高效的達成。埃德加.沙因稱之為文化的形成機制。實際上我個人傾向于稱之為企業內的潛意識塑造。類比于社會文化，人們在日常生活的言談舉止，都是文化的作用下形成的潛意識，幫助人們養成生活習慣和彼此聯系。所以，所謂公司的企業文化，就是幫助員工建立在公司中的做事和言談風格，養成獨特的習慣和做事“范式”，這就是企業文化的養成，前提是公司需要有明確的企業愿景，并且被員工所熟知，所認同。這種概念同樣適用于家庭即，家庭文化的養成，不但有助于加強凝聚力和親和力，而且容易建立自信和尊重，對孩子來說最為重要。

如何確保不陷入牢獄之災？

避免“邊際成本”的錯誤。我們總是能對自己說“下不為例”，但是悲劇往往就這樣發生了——概率，就是會發生，而不是不會發生——由此帶來的影響，卻沒怎么能讓人警醒，因為我們同樣會說“這次和上次不一樣”，如此多的借口，上帝都無能為力。對自己的控制程度，決定了自己會是什么樣的人，和未來對自己的期望，有多大差距。不少人不斷的降低對自己的標準，他們無法直視當年的夢想，盡管那些夢想總有人實現，總是和他無關。定好原則，并堅守。沒有花哨的技巧，需要鍛煉自己的意志力，對自己守信，才有資格擔負起對別人的責任。想要做到自己期望的，想要看得起自己，請恪守原則。

保持謙遜。挪威，丹麥，瑞典三國的人類幸福指數在世界上名列前茅，經過采訪，我發現他們的回答有個共性，就是謙遜（hamble）他們怡然自得的生活，用清潔能源，喜歡實現價值但不會刻意去追求，有錢人同樣低調，說話謹慎而且尊重他人。快樂，是簡單的，是做到某件事情的副產品。快樂無法直接獲得，它來自于帶有善意的事情的達成。痛苦也是如此，它不會莫名其妙來了，可能是失敗，可能是傷害等等。謙遜，有助于我們快樂，因為保持謙遜，我們就會有更多的，更持續的學習機會，也擁有更多的和人交流的機會，不管他們是不是什么高智商高情商（但是需要判斷人的本質，如果個人修煉不足，和人交流應當謹慎，更多的傾聽總是對的）。而且在學習和交流的過程中，人們會感覺到我們的誠實和對他們的尊重，他們也會因此更快樂。行為粗暴而且從來不顧及他人感受的人，一般來說是缺乏自尊的，所以他們讓自己感覺良好的方法就是貶低別人，對于這樣的人，善意的引導和巧妙的化解都必不可少，如果很難做到，就敬而遠之好了。