重新審視“吃苦耐勞”的評價標準

大部分企業在選擇初入社會的畢業生的時候,都會將“吃苦耐勞”作為任職要求的一個基本條件要求。“吃苦耐勞”作為傳統美德,從農耕文化的社會一直被保留到現代高度文明的科技社會,作為一個優秀的合格的求職者來說,這是考驗一個人韌性、耐力以及刻苦拼搏精神的高度總結。對于受過正規軍訓練的高校生,社會習慣戴上有色眼鏡來衡量,“眼高手低”、“不能吃苦”……聽多了太多對于高學歷、低經歷的從業者的片面評價,我想說的是:你所認為的“吃苦耐勞”的品質考核標準,是否符合職務具體工作要求的標準?用農耕時代的吃苦精神來衡量現代科技社會的從業者,是尺度標準有問題?還是真正的從業者的基本素質的問題?高教育從業者,經歷重重考驗刪選,經過千軍萬馬過獨木橋的競爭,不經歷煉獄般的學習以及堅忍不拔的吃苦毅力,如何能站在大學的臂膀上?不經歷枯燥的專業修煉,憑借堅毅的學習態度,如何能夠順利畢業步入社會?

經歷過系統的思維訓練以及專業的理論學習后,受教育者形成了一個更加清晰和明確的自我定位及身份認定。社會還習慣用“掙錢能力”來衡量一個人成功的與否的標準,很不幸,大部分受過高等教育的人群相比早早步入社會摸爬滾打的其他同齡人,物質條件上不夠豐盈,生活上也不夠自由和輕松,但我常說的一句話是“掙錢的方式千千萬,只是你需要或者適合用什么樣的方式去掙錢”。高教育者,隨著經歷的增加后,對自我的定位總是在往高層越位,這是對自我價值認定的一種升華,對自我層次定性的一個動力,有了這個內在的標準后,我們會不斷學習,不斷前進,這個過程仍然是“吃苦耐勞”的品質在支撐我們前行。

企業習慣考核,只是管理者的考驗標準是專門為“能吃苦的匹夫”制定,還是為有規劃有思維的“理想者精英”制定。采用體力勞動者工作的標準來衡量一個長期從事腦力勞動的從業者,看他夠不夠有耐性,算不算能吃苦,測量的結果很容易走向片面的“眼高手低”型的定論。受過高等教育的人群的體魄同長期從事體力勞動的人群來比,身體素質上存在明顯的弱勢,身體受累,精神迷惑,積極性和工作熱情自然受損。小企業人才流失嚴重,管理者習慣用“好高騖遠”或者“缺乏拼搏精神”來定論,可事實是,小企業缺失的制度化以及管理者思維和管理的不穩定性,讓許多從業者看不到未來,從業者沒有一個可以依靠的大山,又感覺不到希望的存在,這種不安全感,讓更多渴望進步,渴望平臺的年輕人選擇了離開。換一個角度,我并不認為是從業者職業素質或者精神品質上有問題,反而是年輕人是對自己的未來負責,對自我有更高的要求,有高度熱情,并更渴望成功的人。一些人會由于就業環境或者個人生活等方面的影響依然這樣焦慮的堅持著,但是在各種壓力壓制下的從業者就像被這段翅膀的小鳥一樣焦躁不安,心理及身體長期處于亞健康狀態,對工作企業都會有消極的影響。認知程度決定了一個人飛翔的高度和寬度,一個沒有想法的人也許特別能吃苦耐勞,作為執行者或者從事基礎工作來說,確實需要這樣的人才,踏實、認真,但對于想要發展壯大的企業來說,吸引更多有想法,高標準的年輕人才能為企業的發展提供不斷創新和前進的推動力。

一個對自己有高標準的從業者,他在工作中定能不斷進取嚴格要求。管理者站在職務的具體需求,考慮從業者的心理需求,才是真正意義上對其“吃苦耐勞”精神品質的考量。越受過高學歷教育的人,對自我的定位越高,對自我的約束能力越強,對自我的要求也越嚴格。如果管理者需要的是一個“匹夫”,就不要招一個“精英”進來,否則,局面將是:管理者整天感嘆現代教育的落敗,培育出如此不夠腳踏實地的貌似的“英才”;從業者用“匹夫”的思維和標準執行工作,感覺不到自我存在的尊重和價值,結果兩敗俱傷。如果管理者需要的是一個“精英”,那請給予他未來一個有規劃的藍圖和發展的希望,尊重了從業者的思維和價值取向后,再苦再難,他也會同管理者一樣同進退,共奮斗。在管理者考量標準尺度存在偏差的時候,不要妄下定論,對于一個已經學會走路和吃飯的孩子來說,你再重復的告訴他并教育他,顯得特別的多余與滑稽,連孩子都會反感,更何況是一個高度獨立的成年人。我們習慣用“基層鍛煉”來檢驗一個人的工作態度以及勝任工作的重要途徑。通過“基層鍛煉”,熟悉流程并和基層人員建立聯系這是必須的,但事實是,有一部分企業的“基層鍛煉”是為了應對基層人手不足,勞動力短缺的問題。又回到文章開篇所提及的,讓一個整天用大腦思考的人動用四肢從事基本的體力勞作,效率可想而知,更大的問題則來源于從業者心態的改變,“我是一條在水里游泳的魚,為什么一定要我到天空飛翔。”逐漸失衡的心態,最終會讓感覺不適的從業者選擇逃離。在我以前供職的公司中,由于我的勤奮能干得到領導的好評和認可,一次由于工作需要,分公司需要招聘幾名工作人員,其中一位副總提到:她這么能干,一個人可以干幾個人的活,為什么還要招幾個人來增加開支呢?總經理笑了笑,提到:我這樣安排可以讓她有更多的精力做更重要的事情。很多公司為了節約成本,讓行政人員或者其他實習生負責保潔和日常衛生,并不是說受過良好的教育后,端茶倒水的工作不可以做,只是明明可以每個月僅需要幾百元就可以讓寫字樓中負責保潔的工作人員做到既專業又高標準的清掃工作,為什么讓員工來做這樣對工作的專業提升沒有實際意義的工作。花大價錢請來的“保潔人員”的思維,讓公司和員工兩不得力。

考核是必要的,只是考核的標準不是恒定的,“吃苦耐勞”考驗的是一個人在他工作范圍內的認真負責和積極態度,只有充分考慮從業者心理需求的考核才能真正檢驗出他的基本品質。請不要再妄下結論,認為受過越高教育的人,越缺乏“吃苦耐勞”的品質。基礎設施需要人來建設,上層建設仍然需要人來支撐。雖說職業沒有高低貴賤之分,但在每個人心里都會有一個職業的價值取向與自我定位的選擇。如果你的崗位里不需要“精英”,就不要站在高處用一幅傲慢的姿態嘲笑“受過再高的教育有什么用?還不是被我指揮,聽我差遣。受過那么高的教育,也沒見他有多出色,……”不要為了滿足自己的虛榮心,去做抹殺別人理想和未來的劊子手。在專業學習的這條路上,他們憑借著毅力和堅持完成了自己的學業規劃,而作為眾多的管理者,你也是否向他們這樣一般有毅力和耐性,走到學業的一個巔峰?

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