【標題】一問三不知
【字數】500
【正文】
看了《高效演講》危機溝通部分,想到新冠疫情期間“一問三不知”的黃岡市衛健委主任唐志紅。
001我們確實知道的事情,你卻不知
截止1月28日24時,黃岡市累計確診新冠病例324例,累計疑似病例1048例,已成為僅次于武漢的第二疫情高發區。1月29日,中央指導組派出督查組,趕赴黃岡市進行督查核實。我們都知道疫情形勢非常嚴峻,你卻不知。
002我們確實不知道的事情,你也不知
我們想了解當地醫院的收治能力,包括:醫院床位的總量、已收治病人數、最多能容納病人數,這些我們確實不知道的事情,你也不知。
003我們想知道的事情,你還不知
對于疑似病例的確診,我們想知道核酸檢測能力的明確數據,你還是不知。
004你不知道的事情,我們必須知
我們來到大別山區域醫療中心進行調查,詳細了解醫院硬件設施、收治標準、疑似病例、確診病例、采樣送檢情況,做到了數字準、情況明。你不知道的事情,我們必須知!
005這才是你應該做的事情
做為衛健委主要負責人,摸清疫情事實,提煉關鍵點,及時傳達,前往一線、督促落實,這才是你應該做的事情。
危機面前,絕不能一問三不知。說真話,做實事,才是破解危機最好的辦法。