隨著微信越來越火熱,更多的用戶選擇注冊微信,伴隨而來是產生多種多樣的用戶需求,微信并沒有地域性的距離限制的,用戶隨時可以與周圍的“朋友”形成一種聯系,用戶可以訂閱自己所需要的信息(公眾號,訂閱號),商家根據用戶在后臺的需求信息,相對應的推廣自己的產品,從而刺激用戶的消費欲望,獲得收益的效果。
朋友圈,我們平時都會刷新,時而會看到品牌相應的廣告,微信用戶只要登錄微信,在朋友圈瀏覽,企業通過廣告快速覆蓋,增加品牌的曝光率,自然而然就會在用戶的心里潛移默化,吸引用戶的關注和消費,會得到意想不到的效果。
公眾號,我們都會根據自己的需求去關注,公眾號通過一對一的信息推送,品牌可以與用戶開展互動活動,當你評論或者點贊,公眾號會根據你的信息相對應回復你的留言,提供用戶的參與度和用戶對該公眾號的好感度,讓品牌和用戶之間的關系更加密切。
細分客戶
我們知道公眾號80%的價值產出來源于20%的用戶。不同客戶對于公眾號來說價值是不一樣的,其中一些用戶為公眾號帶來了長期的價值。這就要求公眾號做到能夠跟蹤用戶、細分用戶,并根據用戶的價值大小來提供有針對性的產品和服務。因此我們在推行用戶忠誠度計劃時,應該把重點放在20%~30%的高價值用戶上。
滿意度
忠誠的用戶更注重產品的內在價值,微信如果擁有一個忠誠的用戶群體,就能節約獲得新用戶的營銷成本和服務成本。所以公眾號只要讓用戶滿意,自然就帶來新用戶。
服務策略
創造優質的服務使用戶滿意,從而增加市場份額。可以從給用戶提供方便、優質的服務入手,提高客戶的信任度,從而讓用戶產生依賴。
產品策略
產品策略可以將潛在忠誠轉化為高度忠誠,要利用其差異化和獨特性進行營銷。
價格策略
對于虛假忠誠的用戶,價格策略是必需的武器。如何有效地利用價格策略,在保持用戶穩定的前提下盡可能減少價格優惠對收入的負面影響,這是市場主導者和領先者關注的問題。
經驗總結
一個成功的微信營銷必須從瀏覽率、互動率、曝光率,關注度、活躍度、忠誠度這六大方面入手,否則無法成功。
分享,當品牌有優惠和活動,比如分享到朋友圈并且集齊幾十個贊,即可優惠多少折,這種模式使得用戶將品牌的信息分享到朋友圈或者分享給自己的好友后,等同于幫助品牌開展一個有效到達用戶的口碑營銷,進而促進用戶消費,使得品牌獲利。
使用微信的用戶逐日增加,因此越來越多的企業選擇微信推廣。微信營銷,是一種新型的互聯網方式,并且不少的品牌和個人都在其中嘗到甜頭,發展前景也是值得期待的。基于更精準的微信粉絲及好友關系營銷,越來多的網絡推廣公司出現了。三打哈網一直專注于網絡推廣,積累著不少的微信營銷實戰經驗。選擇好的推廣平臺,會讓你事半功倍。
微信推廣是互聯網營銷模式的創新,還需要我們不斷的學習和運用。