? ? 在觀察生活的過程中,往往會產(chǎn)生很多idea。比如說在吃飯前不知道去哪吃,于是有了大眾點評;比如說在看完電影看完書之后,想要和一群發(fā)燒友吐槽,于是誕生了豆瓣小組;想要滿足社交的欲望,認識更多的人,于是誕生了facebook、QQ和微信。最偉大的idea往往是來自于對生活的領(lǐng)悟和觀察,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,質(zhì)疑其是否可以優(yōu)化,并且想辦法將它變得更好。一直覺得忙碌的生活很難產(chǎn)生真正有價值的想法,因為對生活變得遲鈍,少了細膩的觀察與探索的熱情。這是題外話了。
? ? ?生活中產(chǎn)生的各種idea中有靠譜的,有不靠譜的。接下來要做的是對idea進行篩選,判斷它是否值得投入精力去做,可以成為一個創(chuàng)業(yè)的方向。
? ? 《結(jié)網(wǎng)》中提到,應(yīng)該問自己幾個問題:
1.這個概念的原始出處是哪里,全球最佳實踐在哪里?(這里的最佳實踐是指已經(jīng)在別處產(chǎn)生顯著效果,并且能夠適用于此處的優(yōu)秀實踐)
2.這個概念能為它的目標用戶帶來什么?
3.進入的壁壘是否過高或者過低?(技術(shù)、成本、對特定資源的占有)
4.哪些用戶會從中受益?用戶人群的畫像及規(guī)模?
5.這個概念是否有商業(yè)模式?
6.能否成為平臺或者現(xiàn)金牛,在公司的戰(zhàn)略布局中處于什么位置?
其中的大部分觀點,都有極大的啟發(fā)意義。對這些觀點進行整理,并且加入了自己的思考,得到了如下思維導(dǎo)圖。
1.概念源起
我為什么會產(chǎn)生這個idea?它是想要為什么人解決什么問題?這個問題是否真實存在,是否值得被解決?一個產(chǎn)品,總之是需要解決一個問題的,這個問題就是所謂的痛點,解決的問題大致有滿足吃飯睡覺社交這類基本需求,比如飯館,微信;提高效率,比如淘寶;降低信息壁壘,比如大眾點評,諸如此類。例如我現(xiàn)在在做的這款產(chǎn)品,核心是為K12階段的孩子解決作業(yè)難題。
在想到一個idea的時候,不妨想清楚,什么人,在什么場景下,遇到了什么問題?比如一個女生,想要買一款護膚品,但是不知道該買什么。這就是一個idea的起源。護膚品購買是一個典型后驗型消費,即購買前不知道東西是否真的好,只有購買后才知道。此外,體驗成本較高,并且由于每個人膚質(zhì)不同,購買后不合適的概率很大,因此決策鏈較長。于是我想到要做一款產(chǎn)品,幫助她去進行購買決策,讓她更快更容易地找到最適合自己的護膚品。
關(guān)于這個問題是否真實存在,之前看到一篇O2O死亡分析的文章中提到一句話,“用戶愿意為了它付錢的,才是真需求。”美國的classpass之所以能火起來,是真需求的存在,因為更豐富的課程內(nèi)容值得多付費,因此classpass的包月套餐價格高于健身房的包月卡,仍然被人追捧;中國的全城熱煉采用了同樣的模式卻岌岌可危,因為國內(nèi)的健身者對豐富性不感興趣,并不愿意為之付費,99元包月的價格遠遠低于市場價,只能靠燒錢補貼來維持用戶量。從這個角度看,付費意愿的確是篩選需求真實性的一個好方法。
此外,一個值得去解決的問題應(yīng)該具有兩個特征,強需求,高頻次。強需求決定了用戶規(guī)模是否穩(wěn)定,不會因為金融危機、經(jīng)濟波動之類的外界影響就需求下行;高頻次決定了用戶能否養(yǎng)成使用習慣。
2.其他的解決辦法
既然你能看到這個問題,說明這個問題已經(jīng)存在了幾年,幾十年甚至上百年了。人們一定會在生活中想盡各種辦法去解決這個問題。市場上已有同類產(chǎn)品,也還是可以加入競爭。用戶需求差異化,可以提供同種類型不同產(chǎn)品的生存空間,而且沒有哪一家可以有效觸達所有用戶。一個沒有相類似的產(chǎn)品的idea是很可怕的,因為很大概率上說明了你發(fā)現(xiàn)的問題很可能并不是問題,或者解決的成本非常高,遠遠大于解決它所得到的收益。所以,現(xiàn)在要做的事情,是看已經(jīng)有的解決辦法有哪些,從而判斷你的解決辦法是否更好,并且從已有的解決辦法中吸收精華,來優(yōu)化你的想法。
還是以上面的例子為例。在這個場景下,這個女生可以選擇的解決辦法有去實體店試用,問朋友,上知乎、微博、小紅書、小紅唇、網(wǎng)易美學這類應(yīng)用去看達人的經(jīng)驗分享,去豆瓣小組去找其他人求教,以及少部分更專業(yè)的人士會去cosDNA、真魅博客這些地方看化妝品的成分分析。最終,她們選擇了一款護膚品,下單購買,然后使用。在使用過程中,對這個產(chǎn)品才有了真正的了解。
接下來是對這些解決辦法的分析。
目前已經(jīng)有的解決辦法中,實體店試用是最靠譜的,但大多數(shù)護膚品只靠一次試用很難見效,而且很多品牌在國內(nèi)的專柜很少,專門去試用的時間成本較高。朋友和達人的經(jīng)驗分享有一定參考價值,可以幫助你選定幾款護膚品,但是不同的人膚質(zhì)不同,彼之砒霜我之蜜糖,未必能夠幫助你選出適合自己的。化妝品成分分析非常專業(yè),不是專門研究這個領(lǐng)域的人,應(yīng)該看不懂其中某種成分幾毫克的差異,可能會有什么影響,需要更加淺顯易懂的解讀,將它變成一個大眾化的東西來幫助人購買。
在這個過程中,可以將這些方式綜合起來,形成一個新的解決辦法:達人的分享+成分解讀+購買試用小樣。在形成了一個解決思路之后,找到愿意使用它的有血有肉的真人去進行測試,也就是“朋友測試法”。我身邊的某個朋友會不會是用戶,他為什么要使用這款產(chǎn)品?最好可以和這些潛在用戶進行溝通,去驗證你的想法是否靠譜。
在做這款產(chǎn)品的過程中,可以參考國內(nèi)外最優(yōu)秀的應(yīng)用,來將達人分享、成分解讀、購買過程做到最好。畢竟這些東西都是前人已經(jīng)有的,不要重復(fù)發(fā)明輪子。
3.市場大小
對市場的分析包括用戶規(guī)模和已有產(chǎn)品的分析兩部分。
用戶規(guī)模分析即像這樣的用戶有多少?比如這款化妝品應(yīng)用的定位是18-30歲的中等收入的女性。18-30歲的女性有1.5億,所以這部分人群大概有幾千萬。
對已有產(chǎn)品的分析包括產(chǎn)品的普及率和市場的集中度。通過查找相關(guān)案例的經(jīng)營情況,判斷這條路子是否走得通,產(chǎn)品普及度夠不夠高。如果相關(guān)產(chǎn)品普及度很低,要么是你發(fā)現(xiàn)了一個嶄新的市場,要么是這類用戶群體很少且很分散,難以獲取,或者這個需求的頻次低,且非剛需。如果相關(guān)產(chǎn)品普及度已經(jīng)很高了,說不定是一件好事,因為前人已經(jīng)幫你進行了用戶教育。這時候需要去看市場集中度。市場集中度高,已有巨頭的產(chǎn)品不建議進入,例如通信產(chǎn)品的市場集中度高,存在馬太效應(yīng),但是電商產(chǎn)品、教育類產(chǎn)品的市場集中度就比較低,容易切入。
從百度指數(shù)判斷,小紅書和小紅唇的搜索量很低,這類專業(yè)的化妝品網(wǎng)站關(guān)注量很少??紤]到用戶群體本身數(shù)量不多,而且需求頻次不高,專業(yè)的美妝類產(chǎn)品普及度目前不高。大多數(shù)用戶對護膚品、化妝品信息的獲取,來自于知乎、微博,甚至是美拍這類更加全面的應(yīng)用。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
4.進入壁壘
進入壁壘主要包括技術(shù)上和成本上。比如搜索類應(yīng)用的技術(shù)壁壘就很高,很難做出另一個谷歌和百度。在技術(shù)壁壘很高的領(lǐng)域,需要預(yù)判是否請得起該領(lǐng)域的專家。成本上,要看研發(fā)成本,產(chǎn)品未來的發(fā)展規(guī)模,服務(wù)器、機架與帶寬、人力、營銷等成本。
5.商業(yè)模式
商業(yè)模式即做這件事情能不能賺錢?怎么賺錢?
在互聯(lián)網(wǎng)的上一階段,都在說流量為王,認為用戶量足夠大,就一定可以變現(xiàn),廣告收入成為當時的主要商業(yè)模式。但事實上,廣告收入的分布符合二八原則,90%以上的廣告收入,都只屬于top10的互聯(lián)網(wǎng)公司,剩下的公司并不能靠廣告變現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的下一程,這些互聯(lián)網(wǎng)公司終于都醒了過來,意識到手握大把流量,卻并不能變現(xiàn),只是白白消耗人力、帶寬和服務(wù)器而已。商業(yè)模式,用戶的終身價值,用戶的生命周期,已經(jīng)比用戶量更重要。我個人并不認為互聯(lián)網(wǎng)的寒冬會到來,只是免費會越來越少,留下的產(chǎn)品都是讓人們愿意為之付費的真需求。
在梳理完這些方面之后,就可以總結(jié)出一塊精益畫布,清晰地展示你的創(chuàng)意。
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