【社群價值——規(guī)則】
1.你最想吐槽的社群是什么樣的?
@麥格:廣告群,沒有核心價值(目標(biāo))的群
@王木木:每天會@全群人,但是卻沒有什么有價值的消息,只是想讓大家關(guān)注群內(nèi)容
@YAOYAO:從來不了解大家的需求,商業(yè)目的極強(qiáng),只為自己發(fā)廣告的群
2.怎么可以避免成為那樣的社群?
@麥格:確立【群的功能】(咨詢答疑?學(xué)習(xí)?推廣?)
@王木木:僅僅是日常活動就不去@全群,除非有新內(nèi)容的或者重要的事情。
@YAOYAO:明確【建群的目的】,了解大家的需求是什么,自己又能給大家?guī)硎裁础?/i>
@Janie糖:必須明確【開群目的】,及時定時維護(hù)運(yùn)營,短期群或者確認(rèn)沒必要存在的群及時關(guān)閉。
3.第一次發(fā)群公告,你會制定怎樣的群公告?
@Janie糖:群的目的和用意說明,群規(guī)則簡介,群的使命和計(jì)劃,群可以提供的【資源】和幫助,有需者提供【意見和建議的渠道】。
@琪哥:歡迎語+本群用來做什么+會有哪些社群活動+鼓勵什么禁止什么
4.一天發(fā)幾次群公告合適?幾點(diǎn)鐘? 為什么?
@麥格:除非有重要事情需要通知傳達(dá),一般我不會群公告,過分消費(fèi)大家的熱情;為了社群的黏度,我會選擇每天發(fā)早安問候,傳遞愛與元?dú)?/i>
@王木木:如果是為了提醒大家完成某項(xiàng)任務(wù)或需要共同關(guān)注的話,晚上八點(diǎn)以后會比較好一點(diǎn),這個時間一般都屬于自己了,白天的話,大部分人沒有時間看,頻繁@也容易引起反感。
【社群價值——內(nèi)容】
1.社群消息越多越好嗎?
@愛上風(fēng)信子:有價值的內(nèi)容不在多,無價值的內(nèi)容一條都嫌多。
@王木木:不是,如果一天信息就累積好幾百條,很容易放棄爬樓。如果討論熱烈,應(yīng)該設(shè)置爬樓暗號,最后總結(jié)大家的發(fā)言內(nèi)容。
2.你印象里最有價值的社群是什么樣的?
@王木木:內(nèi)容不會發(fā)布太多,即使晚到的人也能很快找到重點(diǎn);分享的都是對大家有價值的信息,讓人每天都會主動去看。
@琪哥:①不定期大咖分享(每月1-2次) ②定期小灶課程、答疑(每周1次) ③資源互通,相互鏈接
3.怎樣成為那樣的社群?
@王木木:找準(zhǔn)用戶定位,了解用戶需求,哪怕每天簡短的的早安分享也會吸引人。
4.如果當(dāng)天有人分享了對大家有價值的內(nèi)容,你會怎樣做?
@麥格:*感謝分享者的付出 *說出她的閃光點(diǎn) *鼓勵大家積極分享互動 *整理收錄內(nèi)容
【社群價值——人】
1.大概描述出你社群中的5個小伙伴的特點(diǎn)。
2.她們最喜歡什么樣的人?
@龐新:有價值、正能量的人
3.她們喜歡什么樣的社群?
@Janie糖:千聊女子大學(xué)7班的社群
4.有的小伙伴不怎么在群里冒泡,你覺得原因是什么?你會怎么做?
@麥格:①*性格原因,不自信 *大咖,群內(nèi)容淺顯,覺得沒意思,就看著你們玩 *忙,沒時間關(guān)注;②了解原因,鼓勵為主,不強(qiáng)求,尊重各自選擇
@琪哥:①認(rèn)為自己不夠優(yōu)秀,不敢冒泡——積極鼓勵,關(guān)注沉默者 ②太忙——提升群質(zhì)量,如果是大佬,邀請他分享
@Janie糖:通過各種蛛絲馬跡去判斷或者有機(jī)會私聊互動。
彩蛋:
什么樣的社群讓人欲罷不能?
@ALLIE.愛里
1. 提倡:探討與社群主題相關(guān)的對話。
2. 能增加志同道合群友彼此之間認(rèn)識,共同成長;正能量。
3. 注重社群規(guī)矩。
4. 有規(guī)律性的周期時間預(yù)告表。
5. 公告對大家有利的內(nèi)容。
6. 有超級福利活動。
7. 有學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)習(xí)到東西。
8. 該活躍時活躍,該消停時消停。
9. 適當(dāng)人數(shù),群負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)能跳動大家參與積極性。
10. 能辯證對待發(fā)送廣告者;能想辦法使得大家彼此認(rèn)識,又引導(dǎo)尊重公共社群,不輕易擾亂大家