客戶想在您的網站上找到的12件事

為你的企業建立一個網站是吸引新客戶并與現有客戶保持聯系的好方法。但是，建立一個缺少關鍵元素的網站——比如電話號碼和地址——會導致客戶很失望，不會讓他們成為新的客戶。

這是您網站需要涵蓋的12件事。

1.電話號碼

很明顯，您的網站需要有一個電話號碼，這樣客戶就可以打電話給您。把它放大，把它放在前面和中間。還要確保電話號碼是文本，而不是圖形的一部分。您的許多新客戶將會在他們的手機上找到你的網站。當手機號碼出現在文本中時，手機瀏覽器就能自動撥出號碼。如果它是圖形的一部分，那么人們就必須記住你的電話號碼，然后切換到他們的手機應用程序。更多文章閱讀：站群服務器cn.bluehost.com

此外，如果您有多個部門設有電話線路，請直接撥打電話號碼或分機號碼，以便客戶無需瀏覽電話條目。

2.公司地址

如果有人在查詢您的餐館，干洗店或花店，他們很可能會去店里。和電話號碼一樣，一定要把您的地址放在文本中，而不是作為圖形的一部分，這樣人們就可以點擊它打開他們的地圖應用程序并獲得相應的提示。

3.電子郵件地址或聯系表

根據您的業務，人們可能更喜歡通過電子郵件而不是電話聯系您。在您的網站上有一個電子的聯系方式是很好的。如果您是一個小公司，也不能總是接電話，這對您也有幫助。電子郵件地址往往會被垃圾郵件發送者收到，所以很多人更愿意為他們的網站建立一個聯系方式。這些表單很容易在WordPress中使用，既可以使用Jetpack，也可以使用聯系人表單插件。

4. 頁面個性化

人們想知道他們是和一個有信譽的和個性化的公司合作。您的網站應該有一個關于您是誰，您的經驗和您的商業價值的頁面。

5.定價

客戶尋找有信譽和有個性的公司，但如果您提供服務，他們也想了解您的價格。例如，干洗店可以在他們的網站上列出他們全部的價格單。服務公司可以列出一個起始價格或入門級的軟件包選項。一個開始的價格也會阻止不合格的消費者打電話給你。如果你是一個庭院設計師，你的服務起步價是1000美元，那么這個價格將會淘汰那些預算很少的人。

6.菜單

這適用于餐廳和其他具有服務菜單的企業，如美甲沙龍。

在您的網站上顯示菜單，以便客戶了解您所提供的內容。

一個關鍵點：不要發布PDF格式的菜單！ PDF菜單在餐廳網站上很常見，但在手機上顯示可怕。

他們需要大量的捏，縮放和滾動。 它們也會阻礙您的搜索引擎結果（SEO），因為搜索引擎無法對該內容進行索引。

7．社交媒體

讓您的客戶很容易在Twitter、Facebook、Instagram、YouTube或者其他任何您活躍的平臺上跟蹤您（您應該至少有一些社交媒體資料）。這樣做的一個標準方法是在菜單欄或圖標附近添加小圖標。

當您的客戶在社交媒體上關注您的時候，您的品牌仍然處于他們的思想的前沿。也許他們今天還沒有準備好給您打電話，但是下周他們需要您的服務的時候，您將會是他們第一個想到的公司。

8.預約和約見

餐館、按摩治療工作室以及其他允許在線預約的企業應該有這樣一個突出的環節，允許人們在線上安排時間。包括一個鏈接其他服務，或將您的預訂服務在您的網站上的權利。讓新客戶很容易和您一起安排時間，而您則更有可能建立您的流量。

9.折扣和優惠券

客戶喜歡交易，他們想確保他們沒有錯過任何東西。如果您經常提供折扣或優惠券，請在您的網站上創建一個包含這些交易的頁面或您的每日特價的列表。更好的是，請務必在社交媒體上發布這些交易。

10．新內容

很多企業都創建了自己的網站，然后不更新。不過，搜索引擎偏好新內容，所以如果您不經常在您的網站上添加內容，您就可能錯過了很多潛在的流量。

提供新內容有很多方法。考慮設置一個博客或新聞的部分，其中包含有關您的企業的照片，季節性特別事項和新聞。定期更新您的服務，菜單和折扣。或者為客戶推薦和互動提供空間。

11. SSL證書

SSL證書是一種安全層，它可以保護個人計算機和您的網站之間發送的數據。除非您有一個客戶門戶或一個允許客戶在您的網站上購買商品的電子商務網站，否則SSL證書并不是絕對必要的。即便如此，Google更喜歡使用SSL保護的站點，因此獲得SSL證書可以提高站點的流量。在Namecheap，SSL證書每年只需9美元起。

12．使其響應

最后一個不是需要在您的網站上的東西。

而是指整個網站本身。響應式網站根據客戶的屏幕尺寸進行調整，無論平臺如何，都易于閱讀和瀏覽。所以，無論您的客戶是使用筆記本電腦，iPad還是手機，他們都可以找到所有關于您的企業的重要信息，而無需擴展網站或翻查令人困惑的菜單。