當(dāng)好職場(chǎng)上的“包工頭”

01

職場(chǎng)上,無論是管理者還是普通員工,都會(huì)遇到上級(jí)安排牽頭做一件事的情況。此時(shí),你就好比“包工頭”,要充分領(lǐng)會(huì)這事情應(yīng)達(dá)成的目標(biāo),并把目標(biāo)分解成具體任務(wù)。

有一次,我作為部門代表參加上級(jí)部門組織的會(huì)議,征求各部門關(guān)于某個(gè)工作方案的意見。會(huì)上,首先由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講工作方案的情況,要求大家每個(gè)人發(fā)表意見。看得出,這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的內(nèi)容不熟悉,主要從哪些方面提出意見并沒有一個(gè)清晰的想法,各部門的代表也沒有聽明白究竟就那些方面發(fā)表意見,只好應(yīng)付著說著離題萬里的話。就這樣花了1個(gè)小時(shí),沒有討論出個(gè)所以然來。

后來,另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過來參會(huì),幾句話就把該工作方案的制定背景、意義說清楚了,并且快速安排了每個(gè)部門的具體工作。整個(gè)過程花了20分鐘左右的時(shí)間,各個(gè)部門清楚明白自己的具體工作,節(jié)省了大量的時(shí)間。

后來的領(lǐng)導(dǎo)就像一個(gè)魔法師,用魔法棍快速高效地解決了問題,看的我真的是目瞪口呆。看來,好的“包工頭”不僅需要快速領(lǐng)會(huì)目標(biāo)的能力,還需要把目標(biāo)分解成一項(xiàng)項(xiàng)可操作的具體任務(wù)。


02

微軟公司培訓(xùn)經(jīng)理時(shí),有一項(xiàng)訓(xùn)練,就是練習(xí)“把目標(biāo)翻譯成任務(wù)的能力”。因?yàn)椋瑢?duì)上級(jí)來說,只需要拿目標(biāo)的完成情況來交差;而對(duì)下級(jí)來說,需要分解成具體任務(wù),才能加深理解,方便操作。

“把目標(biāo)翻譯成任務(wù)的能力”是任何職場(chǎng)上都很重要的能力,管理者或是普通員工同樣需要。

就拿體制內(nèi)單位來說,員工的普遍特點(diǎn)是工作積極性相差很大,能力參差不齊。作為一個(gè)基層管理者,首先要提高自己把握目標(biāo)的能力。個(gè)別管理者,聽上級(jí)安排時(shí)如墜云里霧里,又不主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)教,以其昏昏根本是不可能使員工昭昭的。優(yōu)秀管理者,應(yīng)該從繁雜中提煉出目標(biāo),并用簡(jiǎn)明扼要的語言表述出來。

接著,就是把目標(biāo)分解成具體的任務(wù)。對(duì)能力強(qiáng)的員工,可以分解成大一點(diǎn)的任務(wù),不宜太過詳細(xì),給其發(fā)揮積極性和主動(dòng)性的空間,效果會(huì)更好;對(duì)能力弱、積極性差的員工,就應(yīng)分解的更加詳細(xì),甚至具體到每一個(gè)細(xì)節(jié),最好開會(huì)安排工作后,再發(fā)一份清單式的任務(wù)表給他。

當(dāng)然,有的人是普通員工,同樣需要培養(yǎng)這種能力。你會(huì)被安排牽頭一個(gè)事情,首先要把握目標(biāo),然后就是分解成一項(xiàng)項(xiàng)具體可操作的任務(wù)。很多人做一件困難的事情時(shí),會(huì)很焦慮,很大程度上是“把目標(biāo)翻譯成任務(wù)的能力”不足,造成“老虎吃天,無處下口”的困境。

我以前剛做老師時(shí),沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就被安排教大二的課,信心不足導(dǎo)致焦慮、失眠。后來,我就想目標(biāo)是“讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)”,具體任務(wù)是:向老教師請(qǐng)教講課的方法;做好教案,不僅包括書本知識(shí),還包括課程內(nèi)容新的研究成果;自己先試講兩遍,理清思路,安排好邏輯關(guān)系;了解同學(xué)們最關(guān)注的新聞,并準(zhǔn)備一些有趣的小故事,來導(dǎo)入課堂正題、活躍課堂氣氛,提高學(xué)習(xí)興趣。


03

可見,職場(chǎng)上的“包工頭”最重要的能力之一就是“把目標(biāo)翻譯成任務(wù)的能力”。第一,就是要把握目標(biāo);第二,就是把目標(biāo)分解成具體的任務(wù)。這是一個(gè)看起來很簡(jiǎn)單的能力,卻需要在整個(gè)職業(yè)生涯里不斷學(xué)習(xí)、精進(jìn),最終變成魔法師般的高效工作者

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