何老師的大致建議:
想要整個(gè)工作的系統(tǒng)和規(guī)范化,僅僅一場(chǎng)培訓(xùn)是不夠的。
幾個(gè)步驟:
1-收集信息:可以通過(guò)訪問(wèn),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
2-結(jié)構(gòu)化的思考:把收集到的信息有條理的,分類(lèi)進(jìn)行規(guī)范,制定出科室的文件范本。
3-準(zhǔn)備充分以后才是輔助工具:演講技巧,ppt的制作,培訓(xùn)方案。
除了在工作上的整理與分享,有時(shí)候我們也需要外部機(jī)制來(lái)加油,比如考核制度的建立,獎(jiǎng)懲制度的建立等等。
感謝何平老師的及時(shí)回饋,同時(shí)老司機(jī)就是老司機(jī),不斷的帶著你飛。