為什么我勸你不要做餐飲 管理半徑篇

經常會聽到朋友告訴我想做餐飲,每次我都語重心長的告訴他們不要做,可是,他們的反應總像是我攔著不讓他們掙錢一樣,這弄得我好不郁悶,想來想去,我決定系統的梳理一下我為什么不建議他們做餐飲,如果以后還有人想做餐飲,還要問我的意見,我就把這一系列文章甩到他們的臉上,這一方面能結構化的告訴他們我的思考,另一方面,也能節省我不少口舌,更重要的是,能給我提供幾天的寫作主題,免去了我每天晚上撓墻思考主題的痛苦。可謂一箭三雕,一魚三吃。

假設你是一個餐飲店的老板,或者經理人,你的收入公式應該是:

收入=員工數量*單個員工所創造的利潤

如果想要提高收入,那方法很簡單,要么增加員工的個數(當然得是有意義的增加),要么提高單個員工所創造的利潤,我們先來看第一項

員工人數

對于你手下的員工人數,我們要明白,并不是你想增加員工人數就能做到的,原因很簡單,你的時間是有限的,而每增加一個員工,你的工作時間幾乎是線性的增加的。

比如,你要給他定工作目標,要給他做培訓,要教他操作流程,要交接任務,還要讓他熟悉公司內部的各種人事關系,也就是說,之前你給別的員工做的事情,現在,要重新做一遍。

所以,不是你想提高多管點人就能做到的。

這在管理學上,叫做管理半徑,一般來講,一個經理人的管理半徑基本就是七個人。

那是不是說每個人能管理的團隊只能是七個人呢?其實也不是,你能管多大的團隊,除了和你的管理能力有關,還和另外兩個因素有關:

首先,如果工作本身能夠很好的量化、流程化、標準化,那么作為管理者,你的管理半徑就會變大。這很容易理解,所有的工作變的有標準,有流程,那只要讓員工follow流程就好,管理者沒有那么多應變的工作要做,自然就能多管幾個人。

其次,如果員工本身有很強的下屬力(溝通能力,匯報能力,解決問題的能力,自我驅動能力等),管理本身也會變的更簡單。這樣的下屬,我們在大的跨國性企業比較容易見到,畢竟這些企業在招人時,標準就很高,目標院校都是北清復交這樣的全國名校,從這里招的人,大概率的,會有更強的能力。

可是,短短兩年的餐飲創業經驗,讓我深刻的感受到,想要在餐飲行業提高自己的管理半徑,難度真的非常大。原因主要來自下屬力這個維度。我們一般說起來餐飲行業,總是感覺很low、low到過于接地氣,這么說來,好像只要我們能夠接受這一點,能夠不嫌棄這個行業就好了。可是,殘酷的事實在于,這種接地氣充分的融入了這個行業的各個方面。比如溝通。

相信能用簡書或者小密圈的朋友都是層次比較高的同學,你們肯定都讀過很多關于溝通的書籍,也都知道很多溝通中需要注意邏輯、金字塔原理、肢體和表情很重要、結論先行等等等等。

可是,在餐飲圈里,這些通通都不要想,沒有人在乎。你看到的,更多的是根本不知溝通為何物的員工,以及,本來知道溝通為何物,但最后被員工逼得只能靠吼領導的老板。

而且,我只是說從溝通這一點上來看,改變就已經如此之難,至于想要提高剩下的什么學習能力,自我驅動能力,都是奢望。而既然下屬力很難提高,老板的管理半徑,也就無法提高。

也就是說,老板想要多掙錢,通過多管點人,是做不到了。

那么讓每個人多掙點錢這個方法行不行呢?

我們明天接著聊。

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