由于前幾天在需要在老家辦些事情,于是將身份證寄給了朋友。一向覺得順豐是最靠譜的,所以在重要的東西上,一定會毫不猶豫的選擇順豐。
當然,順豐似乎也從沒讓我失望過。但是這次卻鬧了一個小小的插曲。
朋友幫忙把事情辦完后,又用順豐把身份證幫忙寄了回來。因為城市離的很近,所以一天肯定就收到了。而這一次卻產生了小小的意外。
當然,還要交待的是,在大學校園中,有一些菜鳥驛站類的服務,就是先把快件集中在那里,擺在貨架上,給你發個貨架號,然后通知去領取。
朋友寄出來快件的第二天,我就一直等著短信,因為東西比較重要,所以一直心心念念著這件事情。可是一直到了下午,還沒收到短信。我自己還在想,可能是快件太多了,還沒給我發,我也不太著急用,就第二天再說吧。
于是等到了第二天,也就是今天。上午沒收到信息,下午三點了,依然沒有。
我有些沉不住氣了,想著這是怎么回事兒,該不會寄丟了吧。
先問了朋友,讓她查了快遞單號,根據物流跟蹤,昨天就已經到了校園里的菜鳥驛站了。
我就想去那兒看看,是不是有我的,走到門口,正趕上學生下課的時間,排隊取快遞的人大約要排了十幾米。又沒有給我發貨架號,我去了也取不到。所以又折回辦公室。
下了班,六點鐘,我自己還是覺得有些不放心,畢竟寄的是身份證。
于是打了順豐的客服電話,客服說,她會把單號發給我,然后安排相關的人員幫我看看。
我也不甘心,我說我有重要的東西著急用,她說,那安排人跟你先聯系然后明天早上給你送行嗎?今天可能聯系好了也就下班了。我想,明天早上就早上吧,也能接受。只要別丟了就行。
過了一會兒,我收到了單號,依然覺得心里沒底,也不知怎么今天就和這快遞杠上了。
又打了一遍客服,這次利索了,說是看到我剛打過一次,我說東西比較重要,所以很著急。客服說馬上就幫忙聯系。后來給我回電話,接電話的同時,我就收到了一個短信,是順豐發的貨號,不是用的服務的號碼,而是一個人的手機號。想必是我打的客服起了作用。
問我能不能去取,我說可以。
說是漏發了我的信息,所以才會一直沒給我派發。
去取回了快遞,拿到了身份證,瞬間覺得安心了許多。
后來又有兩次客服的回訪,我說拿到了,十分感謝。
她們每次電話的態度都特別好,我也就沒有十分著急。
我想,在生活中可能就是這樣吧。很多事情都可以相互體諒。
如果我著急的帶著情緒去做這件事情,也毫無意義,只能越來越糟糕。