（一）網絡營銷指標

網絡營銷指標是可以促進銷量的收入指標分析，并且是動態指標。

營銷是為特定的目標人群，持續提供積極的意識，吸引他們興趣，為了一個特定的品牌，服務或者是產品。

市場需要有效的利用資源，所以就必須要有目標人群。目標人群就是指比一般人更愿意了解產品或者服務的人，并且購買，最終成為高價值，經常購買的客戶。

例子：披薩店開的因地制宜。

與競爭對手的差異化就是產品的市場。這樣就是為了匹配市場

（二）競價廣告

Google Adwords；priced by auction

Google—identifies ad words；

adwords—terms advertisers placed bid on；

match topic—emergency pet care；

key words—veterinary hospital and animal hospital。

maximum cost per click-through MAX CPC PPC

conversion rate

actual CPC/conversion rate=acquisition cost

LTV(life time value)生命周期總價值

終身價值（LTV）:是計算客戶滿意度“貨幣數據”的辦法

獲得成本（acquisition cost，AC）

business goal : cost of customer acquisition<first year's average revenues per customer

（三）市場細分— segmentation

identify common characteristics

-high conversion to revenue rates

-high recurring revenue and lifetime value

what kind of visitors become our best customers

-focus on attracting more like them；

-engaging in a high-level form of segmentation

where do visitor come from？

-贊助搜索sponsored search-clicked on ad placed on search engine；

-自然搜索organic search-clicked on unpaid link from search results；

-點擊鏈接clicked clicked link-placed in group email or tweet（Twitter）；

-third-party web site-linked to site from blog post or article；

-direct-typed in URL themselves。

device used/where

SEO search engine optimization

basic SEO steps：

-content is current—avoid diluting results

-get third-party web sites（authoritative reputation；substantive opinions）

-increase social signal（Facebook Twitter）