端到端的業(yè)務(wù)流程

機(jī)電產(chǎn)品項(xiàng)目的范圍一般會(huì)包括產(chǎn)品、工程、服務(wù)、培訓(xùn)等。除了備件項(xiàng)目以外，一般都依托技術(shù)方案配置相應(yīng)的設(shè)備，提供工程服務(wù)，技術(shù)支持服務(wù)和相應(yīng)培訓(xùn)等。其中，產(chǎn)品一般有硬件、軟件和服務(wù)三大塊，硬件和軟件又細(xì)分為自產(chǎn)和外購(gòu)，其他如安裝調(diào)試、培訓(xùn)、包裝運(yùn)保等。因此，機(jī)電產(chǎn)品項(xiàng)目比較綜合，會(huì)涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容。

下面將項(xiàng)目從前期訂單獲取到最終合同關(guān)閉的端到端流程進(jìn)行了梳理，如圖1-1所示。 當(dāng)然，很多項(xiàng)目在應(yīng)標(biāo)后因?yàn)閬G標(biāo)就結(jié)束了。

圖1-1 端到端流程的介紹