學習消費趨勢報告:
第一個趨勢是,我要我不同。報告認為,產品想要大賣,光靠知名度高的大品牌已經不夠了。新生代消費者需要的是獨特的、與眾不同的品牌,比如高端品牌,以及奢侈品牌和小眾品牌,因為這些品牌能讓人看起來標新立異。報告認為,根據這個趨勢,大品牌的限量版將受到更多關注,并且對品牌來說,要吸引消費者,必須要有個性。
第二個趨勢,叫做生活小確幸。報告認為,與單純的金錢上的成功相比,人們越來越注重幸福感和健康。隨著工作以外的空閑時間的增多,人們也有了各種各樣的業余愛好。對品牌來說,可以利用休閑場合吸引消費者參與品牌互動,比如音樂會、藝術博覽會等等。
第三個趨勢,叫珍惜我自己。在當今這個時代,“小我”等傳統的價值觀,正受到日益增強的“自我”意識的挑戰。家庭和社會義務雖然很重要,但自我的需求也要好好照顧。在這個基礎上,那些能提高自我、提高生活質量的產品和服務會很受歡迎,比如水療、健身私人教練等等。
第四個趨勢,叫你秀我也秀。中國消費者特別愿意在微信、微博這樣的社交媒體上展現自己并且希望自己能得到更多的社會認同。所以報告說,那些具有獨特和時尚設計的品牌,更有可能在社交媒體上被分享,因為它代表了分享、轉發它的人的品味。
第五個趨勢,叫健康升級。人們越來越注重飲食上的健康,比如對食品質量和種類有更高的標準,更青睞有機食品、進口食品。還有就是健康的生活方式,包括雇用私人教練、使用運動APP和可穿戴設備。甚至還有身心和靈魂的全局觀,比如對抑郁癥和各種心理問題的更高認識,參加冥想練習、瑜伽。對品牌來說,可以根據在食品、生活方式方面對健康的新定義,相應地升級產品創新。
第六個趨勢,是時間無價的觀念在提升。報告認為,消費者愿意花錢買時間,把自己從無聊、重復性的事務中解脫出來。所以品牌可以找到那些能給人帶來更多便利的領域,發掘創新機會,將消費者生活的各個方面整合到一個產品中。
第七個趨勢是購物無界。如今中國消費者在全球到處買買買,不僅買奢侈品,也買各種電子產品,甚至家居用品。同時,隨著電商的發展,線上也很方便就能買到國外的產品。所以報告建議,對于在多個市場經營的品牌來說,應該把中國作為最早推出其最新產品、最新服務的市場之一。專門為中國消費者設計的產品,能表現出品牌對中國消費者獨特性的尊重。
第八個趨勢和年輕人有關。報告認為,90后、00后一代的年輕人更多元化,更數字化。他們的觀點和知識在很大程度上是由互聯網世界塑造的。他們不愿意別人告訴他們該做什么,而是要自己選擇。所以報告建議,品牌的傳播方式,應該像是“一個很熟悉你的朋友”,而不是“一個來教育你的權威”,而且在品牌互動的時候,盡可能多地吸引年輕人參與進來。
第九個趨勢叫做單身貴族。如今城市里有錢有閑的單身貴族越來越多。報告認為,這些人不會為了省錢存錢就不去買買買,他們有很強大的消費能力來購買昂貴的衣服、享受高檔的餐飲、假期和高端服務。所以品牌可以開發適合一個人使用的產品,組織一些能幫人自我提升的活動,以及提供能幫這些人更好地進行日常生活管理的服務。
最后一個趨勢,跟老年人有關,叫做銀發金礦。在20世紀60年代出生的人,即將進入退休年齡。這些人有著很高的消費能力和消費意愿,是潛在的“大客戶”。報告建議,品牌可以開發抗衰老和恢復青春產品和服務的機會。同時,高端產品在新一代銀發消費者中會有很大機會。
從用戶需求中找尋機會
晚安