我聽音樂的經歷應該只能夠代表一小部分人。本人音樂素養極少，唱歌僅限于自娛自樂、五音欠準，聽歌僅僅是想提供一種符合現在的狀態和心情的聲音背景，達到一種心靈的共鳴。
最開始使用的是百度搜歌，知道哪一首歌比較火，然后下載下來放到MP3里聽。然后在PC端使用QQ音樂、酷狗和酷我音樂，有一段時間特別鐘情于豆瓣FM。到了移動端，首先使用的是天天動聽，然后是多米、蝦米，最近又喜歡上了網易云音樂。下面就針對使用環境為window7和安卓的網易云音樂談談粗淺的認識。
產品定位：“專注于發現與分享的音樂產品，依托專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，定制自己的音樂世界，建立屬于個人的圈子，為用戶打造全新的音樂生活”
目標用戶：普通的音樂消費者，主要是對音樂有自己的理解的中高端用戶。
中國大多數人的音樂專業修養并不高，但是聽歌的需求非常強烈，僅僅把一個音樂應用當做是一個免費的音樂收聽和下載工具。
滿足需求：
基本1：聽想想聽的歌，新歌，熱歌，個性化、場景化推薦，及相關的控制、分享功能
基本2：免費下載歌曲，必須要是免費，而且質量要盡可能高
基本3：個性化設置：賬號設置、皮膚、音效音質設置
特點1：從音樂社交中獲得的情感感受，自己創建的歌單被收藏、收聽、喜歡所帶來的成就感
特點2：以音樂為中心的興趣社交，發現喜好相同的好友或者圈子
產品功能：主要圍繞歌單和社交展開
1、發現音樂：音樂的展現形式：主打歌單，但也包含了盡可能多的其他形式，如歌手、專輯這樣的一般性功能，還有MV（類音悅臺）、DJ（類移動FM應用）等這樣的小眾功能。歌單大部分是UGC內容。完善的曲庫加上眾多的音樂形式，可以給用戶諸多的選擇。對音樂依據歌單的形式進行分類管理，再加上通用的流派、心情、排行榜等方式，給用戶提供了多種選擇。
2、分享音樂：基于歌單的音樂社交，以歌單為音樂形式，代替傳統的播放列表
用戶可以用微博等社交賬號登陸，并且支持關注網易云音樂中的微博好友。更重要的是用戶可以分享歌單，并且在單曲、專輯、歌單、MV后面進行評論。在移動端，還支持查看附近的人在聽什么歌。
個人認為，這是在以一種運營一個興趣社區的思路在做一個音樂應用，像是做了SNS網站的其中一個音樂的Feed功能，想要通過基于興趣的社交關系鏈來留住用戶。但是，大家對于一個音樂應用的期望僅僅是一個音樂應用，用戶場景是辦公室、公交車、跑步、家里，大多是需要注意力集中或者需要音樂背景的時候，社交的需求并不能從聽音樂的需求中衍生出來。從目前來看，除了在主導航處明顯注明了“朋友”這一功能之外，在單曲、歌手、歌單等頁面的呈現方式上，都把主要內容呈現在最前面并且放在一頁之中，只有向下翻頁才能看到下面的評論等內容。所以，目前的策略仍然是在維持良好的使用體驗，社交方面并沒有做出很大的動作。
3、跨平臺應用：網易云音樂提供了Winows PC、安卓、iPhone、iPad、WP，即將推出iMac版，并且支持導入豆瓣、蝦米、酷我、酷狗、多米的歌單，降低了用戶轉移平臺和應用的成本。
交互方面：
1、信息架構：
主導航置于左側，個人信息、設置等輔助功能置于上側，播放控制功能置于下方，中間是主要內容的展示區域。信息架構非常明確，降低了用戶的學習成本。各功能按鈕要么是有文字說明或者用擬物的圖表表示，而且停留會有反饋提示，可發現性、可理解性較高。
而在內容方面，單曲、歌手、專輯都是可以從各自的頁面鏈接到其他頁面，突出的仍然是歌單與單曲之間的鏈接。
2、播放控制界面：在主界面能實現的功能都能在mini模式（除了循環模式）的界面上實現，也可以大部分（除了紅心功能）在右鍵彈出的快捷功能里實現。能夠在極小的空間之內實現眾多的功能，可以盡可能地降低用戶的操作困難程度，盡可能少地打擾用戶正在進行的工作。
3、播放界面：這是最讓人津津樂道的地方。
復古擬物化設計的黑膠唱片緩緩的旋轉，正如時間在美好的音樂聲中緩緩地流逝。暫停播放時，唱針也應景地抬起。用戶體驗到的一連串的視覺體驗和交互反應，動畫、音樂和心境融為一體。
（橫向）可以借鑒的競爭對手的功能點：
1、豆瓣音樂：刪除（垃圾桶）功能，與紅心相對的就是刪除，通過用戶的喜歡和收聽記錄來推薦歌曲，畢竟算法還是不能完全了解人的喜好，手動的刪除功能可以給用戶提供個性化地維護自己的數據庫的功能。
（縱向）未來可能的發展和演進情況
1、線下演唱會票務：為歌手的演唱會進行線上的前期宣傳（首頁推薦歌單、單曲、專題），在線直播（自己開發功能或者與其他直播流應用合作）、明星周邊產品（CD、新專輯）銷售、演唱會視頻付費播放。
關于產品運營方式的改進
1、可以借鑒易信的經驗，在IM領域無法突破巨頭的占領，從一些新鮮生活方向進行突破，如拼車O2O。既然想做社交，但是又不能打擾大家的線上聽音樂的體驗，何不利用移動端的網易云音樂APP往線下走。如在“朋友”的“身邊”功能里開發群組功能，將易信和云音樂打通，一個提供內容，一個提供交往平臺。
