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今天的晨讀好贊，有講雙向溝通和單向溝通溝通的要點

單項溝通經(jīng)常會不顧事實，用自己的價值觀去評論別人的對錯，也經(jīng)常會探究別人的隱私，憑自己的經(jīng)驗唐突的給出忠告，想當然的按照自己的動機去猜測別人的目的。

而雙向溝通。有三點。

001低層次溝通這事辯論是充滿了防衛(wèi)和攻擊，到了最后還是各抒已見。

002.中層次溝通，彼此尊重，禮貌交鋒，本質上還是堅持立場，做不到開誠布公，最后的結果往往是一方向另一方妥協(xié)

003.高層次溝通:集思廣益，有來有往才能互通，找到解決事情的最佳方法

但多數(shù)人都還處在單向溝通（其中也包括我）我們平時對別人的要求，往往都暗含著威脅，如果不配合，就經(jīng)常會使用冷暴力，不搭理人。這是單向溝通者強勢的一方經(jīng)常使用的手段。

相信作為管理者我們以為職責就是改變他人，并讓他們循規(guī)蹈矩。可是我發(fā)現(xiàn)我可以提出各種要求，但無法強迫他們按我的期待去生活，盛氣凌人并無濟于事似的，我也可以通過懲罰來懲罰他們，但如果我真的那么做了他們遲早也會想出其他辦法來抗議我。單向的溝通方式會使我們更難以體會到心中的愛。

通過以上分析，雙向溝通太贊了

但我們需要給自己充分的時間來學習和運用雙向溝通

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