前段時間有朋友的朋友來咨詢面試的問題。她當時正換工作,對于接下來要面對不同公司的面試非常謹慎。在她問及的很多問題中,我抽取出一個典型性經常被問及的問題今天和大家分享,希望對現在或未來將面臨找工作的朋友有所幫助,那就是:當面試官問及你的過往工作背景,而這段歷史并不輝煌,甚至有些瑕疵時,你該如何應答?
過往和我討論這個話題的很多朋友,聊著聊著我一般會發現提出這個問題的背后有另一些問題,那就是:
- 我該如何隱藏自己不想提及的部分工作歷史?換句話說:“如何避免自己的弱點不會被暴露? 我是否該說出事實?”
- “我該如何準備這個問題?”
- “在回答這個問題時具體我該注意什么?”
下面我們逐一討論。
一、“如何避免自己的弱點不會被暴露? 我是否該說出事實?”
大家需要知道,80%以上的面試官都會問這個相同的問題-你為什么離開了之前的公司? 如果你曾服務于多家公司,他們可能會逐一問及。可以說這是一個例行公事但能看出問題的問題。如果你無法給面試官滿意的答案,一個2-3分鐘可能一帶而過的問題,就很可能被拉長討論5分鐘,甚至更久,直到面試官挖出事實或者他“認為”是事實的答案。
另外,你還需要知道的是:你可以稍微包裝但不要刻意隱瞞自己的弱點。任何人都不可能完美無瑕,毫無弱點;另外面面試官也不會那么傻,看不出你的心思。沒有人會期待你是完美的,如果真的有人介意你有弱點,那么也許這家公司并不適合你,因為他們可能也會期待你在未來的工作崗位上完美如初。
你需要做的很簡單,說出事實。那么有些朋友會問如果我以前曾被公司開除過,我該如何作答?我該回答我被炒魷魚了嗎? 這的確是一個很多人不想被觸及的灰色地帶,可沒錯,你仍需要說出事實。等下我會和大家具體討論這道題的答案。但首先你需要知道的是,行業的圈子有時真的很小,如果面試官有意深挖,找出事實并非一件難事。有時甚至是跨省,跨行業,同樣可以通過某種方式得到他們想要的答案。 因此,沒必要刻意隱瞞。
二、“我該如何準備這個問題?”
你需要做的是給出一個非常合理,且巧妙的答案。其中的關鍵是,你需要在面試前自己多演練幾遍這,確保在面試中能夠給出清晰、流利、精準、不帶個人情緒的答案。
被離職的情形可能很多,比如:
- 公司裁員,你是其中之一;
- 你沒有通過試用期,被離職;
- 合同/協議期滿,公司不再需要該崗位;
- 你的老板認為你不太適合某個崗位,而公司暫時沒有其它適合你的崗位;
- 健康問題;
- 你真的因為工作表現等問題被炒魷魚了
無論哪種情形適合你,你都需要事先練習并于面試中快速給出答案。否則,你當被問及時,你可能會變得吞吞吐吐,前言不搭后語,因為當人們回想起當初不開心的經歷時多少可能會有些不舒服,而這些面試官都能感受到,而一旦他們感受到里面有文章,他們很可能會繼續深挖。有些面試官甚至會以此判定這個人的工作習慣、個性,能力等能否影響他未來的工作表現。沒有人希望在45分鐘至1小時的面試中,一個2分鐘的問題會被拉長拿來不斷討論。
有朋友會問:要練習多久呢? 練到你可以毫不猶豫,自然且不帶有情緒,于1-2分鐘內可以把這個問題回答清楚為止。我們沒必要刻意隱瞞“曾被離職”的事實,很多人都曾被開除過,包括很多人們熟知的CEO,管理者,我也曾被開除過。(人處江湖,如果不被fire一次,感覺不圓滿對吧? 不要刻意嘗試就好。)所以,只要你可以誠懇的把那段歷史說清楚,很多面試官都會包容,畢竟人無完人。
三、 “在回答這個問題時具體我該注意什么?
回答這個問題前,和大家分享幾個我曾得到很喜歡的答案,大家也可以借鑒的答案:
我被公司炒了,工作中犯了不該犯的錯誤,公司不能接受,我從中學到了很多東西,相信同樣的情形未來不會再發生。
我和上司關于部門管理的想法不太一樣,和上司溝通過后,我們達成一致,離職是個不錯的選擇,找一個更適合我的工作環境可以讓我有更好的發揮。
因為個人健康的問題,公司也非常關注,希望我可以離開崗位好好休息一段時間。而我現在已經完全康復,以前的公司目前沒有空缺,所以我希望找一份新工作,讓我能像以前一樣盡心盡力的付出。
幾個月前我離開了那間abc公司,因為我以為xyz公司可能會給我更好的機會,結果沒有,我很后悔離開,也從中學到了一些東西。希望我能夠再次找到像abc公司一樣適合我發展的平臺,為公司效力。
回答這個問題時,有幾點大家一定要注意:
無論你給出什么答案,要把過往的責任歸于自身,千萬不要抱怨。很多不明智的面試者,他們會說之前的boss如何如何不好,或者之前的公司管理如何如何不好。面試者所犯最大的錯誤便是以抱怨收場,這個不好,那個不好,總之都和自己沒有關系,感覺無法容身。我告訴大家,面試官一定不會這么認為,他們百分百會認為是你的問題,是你失控了變得認不清自己,是你還不夠成熟,難以相處,或者是你看問題不夠全面等等。所以記住,不要抱怨,快速簡短給出回答,“這些都已經過去了,我很開心從中學到很多,也準備好更好的服務于未來公司。”
當被觸及這段歷史時,千萬不要變得情緒化,要面帶笑容,自然愉快的面對過往這段歷史。這就是為什么我前面提及大家需要事先演練。你知道面試官會問你這段歷史,你知道你會需要給出答案,你屆時不會怕,而且可以理性面對那段歷史并給出答案。多數面試官一般都面試過成百上千的人,如果你到時候結結巴巴,戰戰兢兢,他們總是能從中看出端倪,繼而會繼續刨根問底,問很多follow-up questions(追蹤問題), 看到底是什么讓你那么緊張,看你是否有所隱瞞,他們會一直挖下去,直到找到他們想要或認為的事實。我曾面試過觸及過往時咬牙切齒說前公司或前上司不是的面試者,也曾面試過談及過往而淚流滿面委屈十足的面試者,兩者顯然都未能通過面試。因此,切記不要變得情緒化。
通常如果你曾“被離職”,面試官的確會繼續問幾個follow-up questions(追蹤問題),沒關系,正常坦誠回答,犯過錯誤承認就好。除特別崗位外,大多數公司的HR一般不太會真去做背景調查。但是你要知道,一旦你給出的答案讓他們心生疑慮,十有八九會接下來慢慢調查你。比如我曾面試過的一個人,總覺得問及過往那段工作時他給出的答案有所隱瞞,就把消息放出去查,之后一次行業聚會時得知他是被炒掉的,離職前和他的上司和同事還大吵大鬧過。所以說,要隱藏事實并不容易,面試官如果想找到答案一定可以。那就帶著笑容,愉快面對吧,也許你還可以分享一些你從中學到的道理。
如果有朋友即將換工作,或者正處于面試期,希望讀到今天的內容會很開心,相信你一定能更自信的應對。祝您好運~