聽說公司組織《高效會議管理》，心想會議管理無非就是會前充分準備、會中組織得當、會后堅決執行嗎？還需要花費如此大的精力，集全公司的力量一整天的時間來學習？
然而，既來之則安之，在開始學習前為自己制定了兩條目標：
對“高效會議“的定議及如何保障高效會議。
上完這一天的課，我發現自己對這次培訓的理解是如此的狹隘！在過程中跟隨老師的帶領，參與伙伴的共創，再來復盤今天的收獲，可以說這不是一次《高效會議管理》的培訓，而是結合了心理學、人力資源、目標管理與一體的系列培訓。
從培訓內容、培訓形式、自我應用三個方面來總結今天的收獲（生怕過了中秋節會遺忘，因此熱炒熱賣）！
01 培訓內容簡述
會議是為解決問題而不是拋出觀點+會議很貴（時間成本、金錢成本、效益成本、機會成本）。
結合同事們的共創，高效會議的三要素：目標明確、準備充分、有結論！
要解決一個問題，決不是盯著問題的本身，因此就如何提高會議效率，老師利用了如下工具：
會前：
5W1H：用于分析會議目標、確定會議主題（即要解決的問題）
SOWT：主持人用該工具分析自身與環境的優勢、劣勢、機會、挑戰，根據溝能目標制定行動計劃，同時對可能發生的爭執提前做好準備。
會中：用流程組織會議（也是本次分享的重點）
（1）頭腦風暴：在本次培訓中多次應用該工具，在會議中更益于達成共識、助力落地執行！
（2）六頂思考帽：通過六頂思考帽所代表的不同的視角，幫助參會人員掌握問題的全貌。
（3）SMAT：落實計劃的SMAT原則；
（4）CPU:
Certainty:可能性；
Plan:計劃性：
Urgency:緊迫性：
針對以上三個維度，分別用1-10分進行打分，然后將每個維度的分值相乘/100*10,可以得出該事件完成的可能性：
比如以某項目要提升客戶滿意度為例：
目標：90%? （C評分：5分）? ? ?計劃：****（P評分：9分）? ? 緊迫性：如未達成的后果嚴重程度（U得分：8）=36%
當得分80%以上基本可以達成；如果在60%-70%需關注短板并找到實現的可能性；
比如可能性低，應該從尋找優秀經驗入手；計劃性低，應該從資源、時間、人員方面入手；緊迫性低，應該從獎懲機制上入手。
（5）“+”、“-”、A：
“+”：該項安排/方法的優勢；
“-”：該項安排/方法的不足；
“A”：應用場景。
（6）主持人的DISC應用：
（7）有建設性的批評與表揚：
建設性反饋批評：描述事件、描述感受、描述原因、描述期望、描述好處（共同利益）
如：你在我不知曉的情況下用了我桌上的資料并沒有及時歸還（事件），我覺得很生氣（感受），因為這讓人很不被尊重，讓我在需要的時候不知道該到哪里去找（原因），我希望你下次用的時候可以提前給我說一下你用的需求（期望），這樣我可以知曉去處或可以整理一份更適合你的資料（好處）。
建設性反饋表揚：說明結果、具體原因、人格特質、對自己的正向影響、強調對方不明顯的特質。
如：你今天提交的報告數據準確、內容完整......（結果），你在擬定這份報告的時候收集了足夠的素材，對數據進行了縝密的分析（原因），你對工作的認真投入及細致入微（人格特質），讓我們的工作匯報特別高效（對自己的影響）。
會后：決議+會議文化
會議文化舉例：開會前需準備會議、會務模版/清單 ；能開小會不開大會；與會時不帶電腦；會議資料提前一天發參會人 ......
收獲：一個關于會議的有效管理，通過如果全面、細致的分析，就學習內容遠遠超過了會議組織本身，要解決問題，一定需要再升一個維度來尋找解決辦法。
02 培訓方式：
共創：
本次培訓也體會到了培訓的流動性，跟隨同事的共創，很自然的引出了老師想準備、分享的內容，同時有了很好的契合。
幾乎每一個環節都有非常多的與同學的互動，讓大家“體驗”培訓內容，而不是“教授”培訓內容。
例如：關于主持人如何有效提問，如何放下預判。關于“lili的故事“（尋找Ta的死因，各組通過提問，老師回答YES /NO來找到答案，會發現大家都會預判那是一個人，同時在問題如何更有效的推進目標沒有找到方法）。
從放大“正”信號導入：
首先從過去”成功“的會議開始，用了me\we\us的方法，讓大家認為所有的內容都與自己有關；
me\we\us：我的個人經驗\小組整合\總結分享
其實獎勵和批評的建設性。
形象、有趣：
DISC已經無數次聽過分享，大多會用圖片及文字的方式來描述，而本次用了視頻，并且視頻中的人物個性特別明顯。看了視頻，大家分別來分享從中看到了什么特性，整個過程對DISC有了更深刻的理解。
03?自我應用（立即可以應用的三點）
【會議本身】
1.復盤目前會議的必要性、參與人員的必要性；
2.建立會議/會務資料準備清單；
3.培養公司的會議主持人（結合各項工具的刻意練習）；
【培訓方法】
互動、互動、互動！
復盤自己過去的培訓，講授多于共創，本身也不利于行為轉換，今天體驗過后更加明顯，其實早
就知道互動的重要性、體驗的有效性，缺少了知到行的過程！
可以做的事：組織討論、共創出結論！邀請更多的分享！
放大“+”信號：從伙伴們的成功案例說起，從目標、原景的畫面感說起，所有的底層邏輯都一樣，將在《情緒管理》課程中進行修改！
素材的應用：視頻、圖片、案例依然是最有效的體驗方式；
結束：呼吁行動，通地一個“世界上最遠的距離”，引出知與行的距離，期待大家能有所行動。
說明：
1.以上培訓內容分享來自益策教育（王曉瓏老師）的《高效會議管理》分享；
2.對于部分工具都是非常用名的工具，具體使用方法可自行搜索；
3.為尊重版權更多是談了自己的收獲及看到的方法論；
4.這是一次寫作的刻意練習，不當之處歡迎指正。
