:李娟
現(xiàn)狀分析→需求問詢→信心激勵(lì)→目標(biāo)規(guī)劃
第一步:現(xiàn)狀分析
1、寒暄破冰
2、總結(jié)現(xiàn)狀
3、自我評(píng)價(jià)
面談思路:面談?wù)咝枰崆傲私獗幻嬲務(wù)叩默F(xiàn)狀,選擇不同的激勵(lì)點(diǎn)和突破點(diǎn)。在增員類面談中能夠達(dá)到“有所觸動(dòng)”的增員面談目的,通過前期充分了解、有針對(duì)性的分析提煉,讓被面談?wù)吒杏X每一次面談都是在關(guān)注和幫助其個(gè)人成長,在順暢面談氛圍中讓其認(rèn)識(shí)到當(dāng)前做出改變的重要性。
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第二步:需求問詢
1、發(fā)展愿望
2、設(shè)問引導(dǎo)
面談思路:通過設(shè)問的方式進(jìn)行雙向溝通,通過聆聽梳理被面談?wù)叩乃悸罚M(jìn)行有效的探討,不斷的總結(jié)并推動(dòng)談話進(jìn)程,進(jìn)而消除被面談?wù)叩倪x擇顧慮,深入挖掘內(nèi)在需求。可結(jié)合被面談?wù)叩某砷L路徑、個(gè)人能力、優(yōu)劣勢(shì)等實(shí)際情況,采取不同的面談策略。
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第三步:信心激勵(lì)
1、消除顧慮
2、利好政策
3、平臺(tái)搭建
4、盈利模型
面談思路:面談?wù)咄ㄟ^國際國內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì),內(nèi)外部利好政策,借助公司搭建的隊(duì)伍建設(shè)平臺(tái),以發(fā)展途徑、盈利模型、福利政策為主線,引導(dǎo)被面談?wù)哒J(rèn)同行業(yè)及公司,并盡快做出決定。鼓勵(lì)被面談?wù)呒用恕x升、做主管,引導(dǎo)自我創(chuàng)業(yè)。核心是要把一個(gè)社會(huì)人變成一個(gè)**企業(yè)家。
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第四步:目標(biāo)規(guī)劃
1、目標(biāo)確定
2、目標(biāo)細(xì)分
3、圈定重點(diǎn)人群
4、重點(diǎn)舉措
面談思路:面談?wù)吲c被面談?wù)哌_(dá)成思想上共識(shí)后,通過目標(biāo)確定,進(jìn)一步將目標(biāo)進(jìn)行分解,圈定重點(diǎn)人群,對(duì)接全預(yù)算管理,可結(jié)合盈利模型,制定行事歷并梳理具體實(shí)施舉措。增員面談中只需規(guī)劃最近一個(gè)季度即可。