騰訊自年初推出微信小程序應(yīng)用以來(lái)，一直受到業(yè)界關(guān)注。小程序是一種無(wú)需下載即可使用的應(yīng)用，用戶(hù)掃一掃或搜一下即可打開(kāi)，體現(xiàn)了“用完即走”的理念，比傳統(tǒng)app更便捷。例如以往使用摩拜單車(chē)需先下載app，在微信里則可直接調(diào)用摩拜單車(chē)小程序，既不耗費(fèi)下載流量也不占用手機(jī)存儲(chǔ)空間。

“騰訊對(duì)小程序一直寄予厚望，因此推廣過(guò)程中較為謹(jǐn)慎，很多設(shè)計(jì)一直在改進(jìn)。例如開(kāi)始時(shí)是把重量級(jí)app吸引進(jìn)來(lái)，而現(xiàn)在更多地是關(guān)注本地化應(yīng)用。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮說(shuō)。據(jù)悉，今年5月微信上線(xiàn)了“附近的小程序”功能，方便商家被周?chē)愤^(guò)的用戶(hù)快速找到，就是意在加強(qiáng)本地化服務(wù)功能。

“除了本地化應(yīng)用，小程序可以在更多行業(yè)發(fā)揮重要作用。小程序雖是輕應(yīng)用，但它的‘輕’主要體現(xiàn)在使用上的便利，產(chǎn)生的效果并不輕。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。

目前，圍繞微信小程序的行業(yè)應(yīng)用發(fā)展很快。今年9月27日教育部政務(wù)新媒體“微言教育”攜30所高校小程序集體上線(xiàn)，當(dāng)天小程序訪(fǎng)問(wèn)量即突破40萬(wàn)人次。這些小程序既包括校園導(dǎo)覽等普通校園服務(wù)，也包括專(zhuān)業(yè)性服務(wù)內(nèi)容，例如微應(yīng)科技推出的中國(guó)人民大學(xué)“律師學(xué)院會(huì)館”小程序，就可以提供詳細(xì)的學(xué)院課程信息、咨詢(xún)服務(wù)等。

不過(guò)，今后小程序?qū)⑷绾伟l(fā)展，仍是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。“app的維護(hù)和推廣成本很高，中小企業(yè)很難獨(dú)立運(yùn)營(yíng)app。因此小程序的出現(xiàn)，給中小企業(yè)降低成本帶來(lái)了機(jī)遇。但如何在微信中做好展示，讓用戶(hù)找到和選擇自己，是各類(lèi)小程序開(kāi)發(fā)及推廣企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。”

根據(jù)微信小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前微信小程序使用量前5名包括摩拜單車(chē)等主要集中在普通消費(fèi)方面。但業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日漸普及的大背景下，微信小程序還能直接解決更多行業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)，帶來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。

目前各大電信運(yùn)營(yíng)商僅有約20%的客戶(hù)是通過(guò)線(xiàn)上方式獲得，70%-80%的客戶(hù)獲取仍然是通過(guò)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳、短信、上門(mén)推銷(xiāo)等傳統(tǒng)方式。要想取得線(xiàn)上新增客戶(hù)，必須加快互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

未來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商app定位價(jià)值運(yùn)營(yíng)主體、福利權(quán)益及優(yōu)惠中心；微信公眾號(hào)定位活動(dòng)運(yùn)營(yíng)主體，依靠媒體引流，是主要獲客渠道；微信小程序定位產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主體，是標(biāo)準(zhǔn)化的交易及流量轉(zhuǎn)化平臺(tái)。

更重要的是，隨著方案的進(jìn)一步成熟，未來(lái)這種平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式，有望復(fù)制到教育、物流、媒體等更多行業(yè)中去。

值得注意的是，對(duì)小程序這種應(yīng)用模式，看好前景的不止騰訊一家。今年9月，支付寶小程序宣布面向用戶(hù)開(kāi)放公測(cè)。業(yè)內(nèi)人士表示，雖然騰訊與阿里巴巴推出的小程序重點(diǎn)和風(fēng)格有所不同，但二者對(duì)小程序前景看好的態(tài)度則比較一致。

不過(guò)，不論是對(duì)行業(yè)從業(yè)者還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，小程序的應(yīng)用目前仍處在發(fā)展的初級(jí)階段，其未來(lái)的發(fā)展依舊取決于小程序在提供便捷服務(wù)的同時(shí)，能否具有較強(qiáng)的功能和豐富的場(chǎng)景化應(yīng)用。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，除了微信等在小程序平臺(tái)上要為開(kāi)發(fā)者提供更多的開(kāi)放接口和功能，更需要第三方開(kāi)發(fā)商提供的小程序產(chǎn)生豐富的內(nèi)容和持續(xù)吸引力。