職場歡樂頌25——微課授課獲好評

文/黎甜

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總部開會第三天,五門微課授課。

季靜好運氣的抽簽抽到最后一個上場,壓軸。

如果說前面四位培訓師是理論派、學院派,季靜的上場,帶著銷售式的幽默和方法論的落地,就是實踐派、行動派。

季靜的課程是《從管理上司到管理培訓》,就是以自己剛入職時候的困境到后來調整工作方式,一路斗智斗勇到搞定肖總,搞定銷售條線培訓體系的事作為背景制作的微課,課程邏輯是:分析現狀、制定解決方案、分析關鍵人性格、搞定關鍵人,最后打開新局面。

這個課程季靜是用了心的,本來就是講自己的親身經驗有感情代入,再加上性格分析工具的運用,立刻化身實踐加工具的雙重高標準。

領導之所以覺得好有三個方面的原因:

第一,公司培訓師共同的現狀都是:培訓師人微言輕,只負責入職和打雜。這個現狀領導也想改變,奈何天高皇帝遠,一直無法解決,而這個課程正好提供了改變的思路。

第二,態度積極,有問題就去解決,就重要的結果是好的,解決成功了!給諸多抱怨、消極培訓師們帶來好的、正面的影響。

第三,有具體可借鑒的方法。

上完課,領導給了高度的評價,另外一個好口碑的老講師也表示,季靜已經形成自己的授課風格,是非常優秀的培訓師了。

季靜聽著心里美滋滋的。

可惜,不遭人妒是庸才,還沒等季靜得意完,就有人立刻提問:若是分中心的總經理不管事,壓根看不到人影,那這套搞定老板的方法就沒有用了,那怎么辦?

季靜呆萌了一秒,大腦立刻高速運轉:當公開演講,被人質疑怎么辦?

先贊同對方,有答案給答案,沒答案誠懇得說不知道,然后請教現場觀眾。

如果對方糾纏,就可以回答:個性問題私下解決,不耽誤大家的時間!

答題準則在季靜大腦里“唰”得一下飛過,季靜心理有了底,組織下語言道:

這位老師問得非常好,指出了我這節微課的適用范圍。我是根據我們分中心的情況開發得這個微課,適合分中心有關鍵決策人的情況,這個人也許不是老板,可能是某個管事的副總或者經理,只要是分中心有關鍵人,都能用這個工具!如果分中心沒有關鍵決策人,都是各管各的部門,各司其責,自行運轉,那我們這個培訓針對哪個部門,我們就去搞定哪個部門的老大。老師,您看我的回答可以嗎?

老師不滿這么圓滑的回答,嘟囔道:那一個銷售部有四個經理,就要搞定四個人,太麻煩了!

季靜笑著回答:從長久作戰的角度,這個麻煩是需要的,雖然前期麻煩,這不是為了后期長久的不麻煩嗎!當然還有最根本的問題在于,我們培訓工作要越來越出色,能幫助他們解決實際問題,相信銷售經理也會支持培訓。

老師立刻啞聲了,再說下去,就是承認自己不能幫銷售部解決問題了。

“還有其他老師有問題嗎?”,季靜掃視全場。

“那我今天的分享就到這里,謝謝大家的聆聽”,配合一鞠躬,季靜落落大方的下了講臺。

這次微課贏得很漂亮,給領導留下好印象,相信年底升級應該沒問題。

季靜想。

“不錯不錯,晚上還有舞蹈,好好表現”,片區培訓經理高興夸贊道。

“我昨天學了一整晚動作,等下吃飯后還要花時間再練下”,季靜答。

“沒關系,我們又不知道動作是什么,忘記動作了就亂跳,反正我們是看美女的,哈哈哈”,片區唯一的一個男培訓師擠眉弄眼道。

“去你的!看你這樣就知道,培訓的女學員肯定諸多好待遇,男學員全是苦力!”,季靜立馬調轉話題。

“你來做我的女學員才有好待遇…”

……

文/黎甜


晚上講師party。

各個片區都上了節目,有唱歌,有小品,有天津特色的單口相聲,唯獨就季靜一支獨舞。

在音樂響起的時候,隨著季靜舞動的還有全場嗨翻天的氣氛。

這個舞臺,這個時代,屬于季靜。

第二天就要分開,各自回各自的城市,大家都依依不舍。

晚上散會后,片區再次在燒烤桌前小聚。喝多了的高興,特別高興的對季靜說:“我真的感謝你,以前董婷(前任培訓師)在的時候,總是給我打電話說工作不好做,肖總又罵她了,總是給我哭訴。你來的時候,我對你其實沒要求,只要安安分分把工作完成,少挨點罵就行!你沒看我都沒怎么跟你打電話嗎?因為我知道你能達到我的要求,我也就不多給你其他壓力,我沒想到你能搞定肖總,解決我心頭一個大問題,來干一杯!”

季靜一邊陪喝,一邊頭上滴冷汗。

原來領導對我的要求就是這樣的…

不過這也是好事,越是起點低,越是容易出彩。

就像一個公司如果之前沒有培訓崗位,新招一個培訓師,只要建個新人培訓體系,都是大功勞一件。

同時季靜也明白了一件事:你的工作對市場有用也許是一個方面,但是對領導有沒有價值才是決定日子好不好過的關鍵。

畢竟領導也是人,有自己的需求和生存壓力。

季靜點點頭,知道了自己對于高興和王云的意義。

回到S市,一切如往常。

陳曉順利頂了周主管的班,成為了陳主管。

在各種吆喝里,陳主管非常上道得宴請了所有銷售主管和后臺的五美。

觥籌交錯,淺斟低酌。

陳曉借著酒勁,一再表示感謝季靜的幫助,一再向季靜敬酒。

大家聞出了不同的味道,劉思銘的不開心更是擺在臉上,問:陳曉,到底什么事讓你這么感謝季靜?

季靜怕陳曉說出什么驚天地泣鬼神的話,搶答道:“他之前想晉升,又不知道從哪里開始培養自己的能力,就問了我很多次,怎么開會啊,怎么招人啊,怎么競聘啊等等。所以他覺得他能順利晉升,是我幫了他大忙,其實我就是回答了幾個問題!”

曹主管立刻圓滑道:“難怪前段時間開始,陳曉就像變了個人,我說怎么開竅了,又上進又有方法了,原來是靜靜美女做軍師啊,這我要敬一杯酒,以后也要多幫幫我呀!”

季靜連連擺手:“曹主管,你放過吧,誰不知道你是業績又好、管理又好,人又漂亮,我才需要你的幫助呢!”

一番敬來敬去,硬是劉思銘轉移了話題,才把季靜解放出來。

散席后,劉思銘二話不說,就把季靜拖上了自己的車,在一番口哨和起哄聲音里,奔向季靜的家。

劉思銘問:“周主管的事,你早就知道了,所以你早就在培養陳曉了?”

季靜聽后,心里不太舒服,冷冷得道:“你以為我是半仙嗎?”

劉思銘聽到季靜的語氣,馬上油腔滑調起來:“你是半仙,是仙子!”

“真俗氣!”,季靜仍然沒好語氣。

“我不是那個意思,我是覺得你做得對,像你這個崗位其實很尷尬,沒有權利,又要跨部門指揮這么多人做事,搞定肖總是個方式,但是不能總扯肖總的大旗,還是要培養一些人,方便你自己做事!”

這番話說到季靜心坎里去了,季靜換了個姿勢,讓自己更舒服一點,懶懶得回答“嗯”

劉思銘看到有松動的機會了,立刻趁勝追擊:“你還是可以繼續多培養幾個陳曉出來,到時候有位子,晉升得都是你帶出來的人,你的日子就輕松了!周主管的離開對你其實是好事,這代表著公司里明著跟你作對的銷售主管,已經沒有了,剩下的是支持你工作和無關緊要的人”

季靜回答“還好就只有一個周主管”

劉思銘說:“其實培訓跟我們本來就沒有利益沖突,所以這樣的人也不會特別多,除非是個人恩怨!”

季靜答:“你說得對,雖然培訓崗位只有一個人,需要孤軍作戰,但是有一個好處,就是與所有人都沒有利益沖突。真的是任何事情都有雙面性,發揮優勢,克服劣勢才能讓我們走得更順暢!”

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